Chiến lược phân phối trong Marketing là gì? Cách lập chiến lược chuẩn

Doanh nghiệp dù có quy mô lớn hay nhỏ, kinh doanh bất kỳ sản phẩm gì đều cần có chiến lược phân phối sản phẩm. Chiến lược phân phối chính xác giúp doanh nghiệp đạt được doanh thu “siêu khủng”. Vậy bạn đã nắm được cách để xây dựng thành công một bản chiến lược hiệu quả hay chưa? Nếu chưa thì bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn hệ thống những thông tin cơ bản nhất.

Định nghĩa: Chiến lược phân phối là gì?

chien-luoc-phan-phoi-1

Chiến lược phân phối hàng hóa là một phần trong chiến lược marketing của doanh nghiệp

Trong hoạt động kinh doanh của mỗi doanh nghiệp, phân phối sản phẩm giữ vai trò là một nhiệm vụ hàng đầu. Dù sản phẩm có dẫn đầu thị trường về chất lượng và giá cả thì vẫn không được xem nhẹ hoạt động phân phối. Nếu không, sản phẩm sẽ rất khó tiếp cận một lượng lớn khách hàng mục tiêu. Bởi vậy, các doanh nghiệp cần đặc biệt chú trọng việc xây dựng chiến lược phân phối.

Chiến lược phân phối sản phẩm (tiếng Anh: Product Distribution Strategy) là một bản kế hoạch dài hạn được tạo ra với mục đích gia tăng khả năng tiếp cận của sản phẩm với khách hàng thông qua các kênh phân phối khác nhau. Nếu không có chiến lược phân phối tốt, doanh nghiệp sẽ đối mặt với sự thua lỗ và sự “vượt mặt” của đối thủ cạnh tranh.

Tầm quan trọng của chiến lược phân phối sản phẩm với doanh nghiệp?

Chiến lược phân phối sản phẩm rất quan trọng với doanh nghiệp hoạt động ở lĩnh vực sản xuất. Doanh nghiệp phải xây dựng được một bản chiến lược phân phối chuẩn chỉnh để:

  • Tiết kiệm các loại chi phí: vận chuyển, lưu kho,...
  • Nâng cao hiệu quả của chiến dịch marketing mix.
  • Nắm được bản đồ lưu thông hàng hóa và mở rộng mạng lưới phân phối một cách nhanh chóng.
  • Cải thiện khả năng kiểm soát quy trình phân phối sản phẩm từ kho đến tay người tiêu dùng.
  • Mở rộng tệp khách hàng tiềm năng tạo tiền đề vững chắc để đẩy nhanh tốc độ phát triển của doanh nghiệp.
  • Định hình được hình ảnh thương hiệu và giá trị sản phẩm trong tâm trí của khách hàng.
  • Tránh được tình trạng lộn xộn và mơ hồ trong nội bộ doanh nghiệp khi phân phối sản phẩm ra thị trường.
  • Tránh được tình trạng xung đột hệ thống đa kênh phân phối sản phẩm.

chien-luoc-phan-phoi-1

Chiến lược phân phối hàng hóa tốt giúp doanh nghiệp thu về lợi nhuận lớn

Giới thiệu các chiến lược phân phối sản phẩm phổ biến hiện nay

Thực tế, có vô số con đường để doanh nghiệp chuyển sản phẩm đến tay khách hàng. Nhưng lựa chọn con đường hay chiến lược phân phối nào còn tùy thuộc vào định hướng kinh doanh và tình hình thực tế của mỗi doanh nghiệp.

Chiến lược phân phối đại trà sản phẩm của doanh nghiệp

Đây là hình thức doanh nghiệp giữ vai trò nhà cung cấp nỗ lực phân phối sản phẩm đến càng nhiều đơn vị phân phối trung gian càng tốt. Ưu điểm nổi trội của chiến lược phân phối đại trà chính là được áp dụng cho hầu hết sản phẩm tiêu dùng như:

  • Đồ gia dụng.
  • Nước giải khát.
  • Rau xanh.
  • Thực phẩm sống.
  • ...

Chiến lược phân phối chuyên sâu các sản phẩm doanh nghiệp sản xuất

Đặc điểm của chiến lược phân phối chuyên sâu là sản phẩm sẽ được nhà cung cấp đưa vào một lượng lớn địa điểm bán lẻ như:

  • Trạm xăng.
  • Máy bán hàng tự động.
  • Cửa hàng tiện lợi.

Sở dĩ nhiều nhà cung cấp áp dụng chiến lược này bởi họ muốn thâm nhập thị trường càng sâu càng tốt. Nhờ vậy, họ có thể hiện thực hóa mục tiêu mở rộng độ bao phủ trên thị trường.

chien-luoc-phan-phoi-1

Hiện có nhiều chiến lược phân phối sản phẩm khác nhau để doanh nghiệp lựa chọn

Chiến lược phân phối trực tiếp sản phẩm

Hầu hết các chiến lược phân phối đều có sự tham gia của đơn vị cung cấp sản phẩm và đơn vị phân phối. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp lại có xu hướng tự phân phối sản phẩm đến khách hàng.

Bằng việc áp dụng chiến lược phân phối sản phẩm trực tiếp, doanh nghiệp sẽ có cơ hội tiếp xúc trực tiếp với khách hàng để:

  • Nhận được phản hồi và ý kiến đánh giá của khách hàng một cách chính xác, nhanh chóng và thường xuyên.
  • Thấu hiểu những điều khách hàng đang mong muốn và kỳ vọng.
  • Nắm bắt được nhiều cơ hội kinh doanh mới và tiềm năng từ khách.
  • Kịp thời hỗ trợ và xử lý mọi vấn đề khách hàng gặp phải giúp thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.

Tuy nhiên, nếu lựa chọn chiến lược phân phối trực tiếp thì doanh nghiệp phải giải được một số bài toán lớn, cụ thể đó là:

  • Xây dựng đội ngũ nhân sự lớn và quy trình quản lý “cồng kềnh”.
  • Hình thành khả năng giải quyết các đơn hàng, phản hồi,... từ khách.
  • Cân đối chi phí giao hàng, vận hành ở mức thấp nhất để giảm chi phí và duy trì lợi nhuận từ việc bán hàng.

chien-luoc-phan-phoi-1

Chiến lược phân phối sản phẩm trực tiếp và gián tiếp là sự lựa chọn của rất nhiều doanh nghiệp

Chiến lược phân phối gián tiếp sản phẩm

Trong chiến lược phân phối gián tiếp, doanh nghiệp sẽ chuyển sản phẩm qua các kênh phân phối trung gian: nhà bán lẻ, nhà môi giới, đại lý,... Khách hàng hay người tiêu dùng cuối cùng sẽ mua lại sản phẩm từ các kênh này.

Nếu chiến lược phân phối sản phẩm trực tiếp phù hợp với hầu hết các doanh nghiệp nhỏ thì chiến lược phân phối sản phẩm gián tiếp lại là phương án hay dành cho các doanh nghiệp vừa và lớn. Điều này giúp doanh nghiệp tránh rủi ro và tiết kiệm chi phí.

Một số lưu ý quan trọng dành cho các doanh nghiệp muốn áp dụng hình thức phân phối sản phẩm gián tiếp đó là:

  • Tính toán, cân nhắc kỹ kế hoạch marketing sản phẩm.
  • Chi phí và lợi nhuận bán hàng sẽ bị ảnh hưởng tùy theo quyết định lựa chọn các kênh phân phối sản phẩm.
  • Xác định rõ thực tế sản phẩm sẽ đi qua nhiều kênh trung gian trước khi đến với tay khách hàng.
  • Bị hạn chế trong việc tiếp nhận phản hồi từ khách hàng.
  • Thương hiệu của doanh nghiệp sẽ chịu “tai tiếng” nếu kênh trung gian có mối liên kết không tốt với khách hàng.

chien-luoc-phan-phoi-1

Chiến lược phân phối gián tiếp phù hợp với những doanh nghiệp có quy mô vừa và lớn

Chiến lược phân phối độc quyền sản phẩm cho doanh nghiệp

Đây là một chiến lược phân phối mà các doanh nghiệp chỉ bán sản phẩm của mình ở một số nhà phân phối hoặc khu vực địa lý cụ thể. Ví dụ như hợp đồng thỏa thuận độc quyền giữa thương hiệu Iphone và AT&T.

Một trong những ưu điểm vượt trội của chiến lược phân phối độc quyền đó là dễ dàng thu hút sự quan tâm của khách hàng vì tạo được cảm giác “khó mua”. Ngoài ra, phân phối độc quyền sản phẩm cũng giúp doanh nghiệp:

  • Hạn chế số lượng khách mua hàng ở các kênh trung gian kém uy tín sẽ gây tổn hại đến hình ảnh thương hiệu và sản phẩm.
  • Nâng cao doanh số và lợi nhuận từ việc bán sản phẩm.
  • Chủ động nắm quyền kiểm soát với các chính sách khuyến mãi, giá cả.

Chiến lược phân phối có chọn lọc sản phẩm của doanh nghiệp

Với chiến lược này, doanh nghiệp sẽ đưa ra những yêu cầu nhất định cho đơn vị phân phối. Nếu đơn vị phân phối thỏa mãn những yêu cầu này thì sẽ có cơ hội hợp tác với doanh nghiệp. Hay nói cách khác, phân phối có chọn lọc giúp doanh nghiệp nắm toàn quyền trong việc nghiên cứu, lựa chọn kênh và điểm bán sản phẩm

Chiến lược phân phối có chọn lọc đặc biệt phù hợp với doanh nghiệp sản xuất sản phẩm cao cấp và muốn bán sản phẩm tại một số điểm nhất định. Nếu lựa chọn phân phối chọn lọc, doanh nghiệp sẽ:

  • Không phải tốn nhiều chi phí và phân tán nguồn lực để bao quát tất cả điểm bán sản phẩm.
  • Xây dựng được mối quan hệ tốt với kênh phân phối trung gian.
  • Kiểm soát được các chính sách marketing, hạn chế được tình trạng làm nhái/làm giả sản phẩm.

chien-luoc-phan-phoi-1

Chiến lược phân phối có chọn lọc giúp doanh nghiệp thu hút sự chú ý của khách hàng

5 thành viên có trong 1 chiến lược phân phối sản phẩm

Tùy theo từng chiến lược phân phối sản phẩm mà sẽ có các thành viên cụ thể tham gia. Tựu chung cả 6 chiến lược vừa được bài viết chia sẻ ở trên là sự góp mặt của 5 thành viên:

Nhà phân phối

Nhà phân phối chính là cầu nối giữa doanh nghiệp có sản phẩm cần tung ra thị trường và các đại lý, cửa hàng lẻ hay người tiêu dùng. Một số lượng lớn sản phẩm của doanh nghiệp sẽ được nhà phân phối mua về và tích trữ trong kho. Sau đó, nhà phân phối bán lại cho các nhà phân phối nhỏ, đại lý,... với mức giá chênh lệch.

>>> Có thể bạn quan tâm: Nhà phân phối tiêu dùng là gì và những điều bạn nên biết

Nhà bán buôn

Nếu nhà phân phối thu mua số lượng lớn sản phẩm từ doanh nghiệp thì nhà bán buôn lại là đơn vị chịu trách nhiệm tiêu thụ lượng lớn sản phẩm cho nhà phân phối. Ngoài ra, nhà bán buôn còn nỗ lực tìm kiếm và liên hệ thêm nhiều nhà bán lẻ để sản phẩm được phân phối rộng rãi trên thị trường.

Nhằm tạo ra lợi nhuận “khủng” cho mình, các nhà bán buôn luôn tìm nơi bán sản phẩm với mức giá thấp nhất có thể và kèm theo chiết khấu hấp dẫn. Nhờ vậy, họ mới có thể gia tăng sự chênh lệch giữa mức giá mua vào và bán ra.

chien-luoc-phan-phoi-1

Trong một chiến lược phân phối sản phẩm có sự tham gia của 5 thành viên khác nhau

Nhà bán lẻ

Sản phẩm được chuyển từ doanh nghiệp đến nhà phân phối, nhà bán buôn và kết thúc ở nhà bán lẻ. Nhà bán lẻ là người trực tiếp giao dịch với khách hàng, người tiêu dùng. Hoặc nhà bán lẻ cũng có thể mua sản phẩm từ doanh nghiệp để giảm thiểu chi phí nhập hàng và gia tăng lợi nhuận bán hàng.

Trong mô hình kinh doanh truyền thống, nhà bán lẻ cần có cửa hàng hay mặt bằng kinh doanh. Nhưng hiện nay, họ có thể bán hàng thông qua sàn thương mại điện tử, website, Zalo, Facebook, điện thoại,... Nhờ cách bán hàng này, họ dễ dàng bán sản phẩm với mức giá “mềm hơn” để thu hút nhiều khách hàng.

Bên nhượng quyền

Hiện nay, nhượng quyền là một trong những mô hình kinh doanh không còn xa lạ ở nước ta. Bên nhận nhượng quyền là cá nhân hoặc tổ chức có tài chính “nhàn rỗi” và họ muốn đầu tư để sinh lời lớn thay vì gửi tiền vào ngân hàng.

Một số thương hiệu lớn đang triển khai hình thức nhượng quyền thương hiệu như:

  • Cà phê Trung Nguyên.
  • Cà phê Highland.
  • Cà phê Cộng.
  • Trà sữa Tocotoco.

chien-luoc-phan-phoi-1

Mỗi thành viên trong chiến lược phân phối sản phẩm sẽ đảm nhận những nhiệm vụ riêng biệt

>>> Có thể bạn quan tâm: Kinh doanh nhượng quyền thương hiệu và những điều bạn cần phải biết

Người có sức ảnh hưởng

Từ “influencer” có nghĩa người ảnh hưởng là một thành viên mới trong mô hình chiến lược phân phối sản phẩm. Từ này dùng để chỉ cá nhân có sức ảnh hưởng trên mạng, được nhiều người yêu thích/quan tâm/theo dõi, am hiểu tường tận về một lĩnh vực nhất định,...

4 thành viên kể trên sẽ sử dụng hình ảnh và tiếng nói của người ảnh hưởng để quảng bá và phân phối sản phẩm. Nhờ có sự tín nhiệm cá nhân, người ảnh hưởng giúp nhiều khách hàng, người tiêu dùng biết đến sản phẩm, mua hàng. Từ đó, họ sẽ nhận được phần trăm hoa hồng đã thỏa thuận với doanh nghiệp, nhà bán buôn,...

>>> Chủ đề có liên quan: KOLs là ai và có tầm quan trọng như thế nào đối với doanh nghiệp?

Quy trình xây dựng chiến lược phân phối sản phẩm hiệu quả với 4 bước

Bạn chưa có kinh nghiệm xây dựng chiến lược phân phối sản phẩm nên đang thấy “rối như gà mắc tóc” trong lần đầu? Chỉ với 4 bước dưới đây, bạn sẽ hoàn thiện được một bản chiến lược phân phối cho sản phẩm sắp ra mắt thị trường của doanh nghiệp.

Xác định nhóm khách hàng doanh nghiệp muốn phục vụ

Trong quá trình xây dựng chiến lược phân phối sản phẩm, mỗi doanh nghiệp cần tìm ra lời giải cho câu hỏi: “Doanh nghiệp muốn nhắm đến nhóm khách hàng nào?”. Từ đó, doanh nghiệp mới có căn cứ xác đáng để hoàn thành bước phác họa chân dung của khách hàng:

  • Khách hàng là ai và nằm trong độ tuổi nào?
  • Khách hàng đang sinh sống ở những khu vực nào?
  • Thói quen khi mua hàng của khách hàng là gì?
  • Nhu cầu thực tế ở thời điểm hiện tại của khách hàng?

chien-luoc-phan-phoi-1

Điều quan trọng khi xây dựng chiến lược phân phối là phải thấu hiểu thị trường và khách hàng

Không hiểu rõ khách hàng mục tiêu là một trong những nguyên nhân khiến doanh nghiệp thất bại trong quá trình phân phối sản phẩm. Không có bất kỳ khách hàng nào muốn mua những sản phẩm không đáp ứng được nhu cầu họ đưa ra dù sản phẩm có chất lượng tuyệt vời và giá cả hợp lý.

Nếu doanh nghiệp có sản phẩm phục vụ nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng khác nhau thì mỗi nhóm khách hàng cần phác họa một bản chân dung riêng biệt. Chân dung khách hàng càng được phác họa chi tiết, doanh nghiệp càng dễ dàng tiếp cận với khách hàng. Nhờ vậy, khách hàng sẽ thêm phần tin tưởng và yêu thích sản phẩm cũng như thương hiệu của doanh nghiệp.

Xác định những giá trị mà sản phẩm mang lại cho khách hàng

Hiện nay, các doanh nghiệp cạnh tranh khốc liệt với nhau không chỉ bởi chất lượng của sản phẩm mà còn bởi giá trị khách hàng sẽ nhận được khi mua sản phẩm. Đấy là lý do doanh nghiệp cần xác định rõ những giá trị sản phẩm đem lại cho khách hàng, ví dụ như:

  • Cảm giác an toàn.
  • Sự tiện lợi và nhanh chóng.

chien-luoc-phan-phoi-1

Xây dựng chiến lược phân phối sản phẩm chỉ dễ dàng khi hiểu rõ về sản phẩm và hệ thống kênh

Xây dựng chiến lược kênh phân phối sản phẩm cho doanh nghiệp

Dựa vào những dữ liệu phân tích khách hàng và sản phẩm, doanh nghiệp mới có căn cứ để lựa chọn kênh phân phối phù hợp với chiến lược phân phối. Nếu doanh nghiệp:

  • Có quy mô nhỏ thì nên phân phối trực tiếp sản phẩm đến tay của người tiêu dùng.
  • Hoặc có quy mô nhỏ nhưng vẫn muốn tăng độ phủ thị trường một cách nhanh chóng thì vẫn nên cân nhắc phương án phối hợp các kênh phân phối trung gian. Việc này cũng giúp doanh nghiệp giảm thiểu nhiều rủi ro và chi phí.

Quản lý các kênh phân phối một cách sát sao

Trong suốt quá trình thực thi chiến lược phân phối sản phẩm, doanh nghiệp cần quản lý sát sao các kênh phân phối. Tiêu chí được dùng để đánh giá hiệu quả của kênh phân phối bao gồm:

  • Mọi thành viên trong kênh phân phối phải có kỹ năng bán hàng và khả năng tiếp cận khách hàng, thị trường mục tiêu.
  • Mọi thành viên phải nắm rõ mục tiêu, chức năng, yêu cầu và quyền hạn của kênh mà họ đang phụ trách.
  • Mọi kênh phân phối phải đảm bảo luôn thực hiện nghiêm chỉnh chính sách chiết khấu, khuyến mại và quảng cáo do doanh nghiệp đề ra.

chien-luoc-phan-phoi-1

Chiến lược phân phối sản phẩm phải luôn được thực hiện và quản lý chặt chẽ

Bí quyết để xây dựng thành công chiến lược phân phối sản phẩm

Xây dựng được một chiến lược phân phối sản phẩm chuẩn chỉnh, có khả năng thực thi cao còn là bài toán nan giải với rất nhiều doanh nghiệp. Dù có chiến lược trong tay nhưng không ít doanh nghiệp nhận ra những lỗ hổng khi thực hiện. Nếu bạn muốn xây dựng chiến lược phân phối “chuẩn không cần chỉnh” thì hãy ghi nhớ 4 lưu ý quan trọng sau đây:

Gắn liền chiến lược phân phối sản phẩm với chiến lược marketing

Nhiều doanh nghiệp còn tách biệt chiến lược phân phối sản phẩm với chiến lược marketing. Thực tế, chiến lược phân phối (Place) chính là một phần của chiến lược marketing mix với 4 chữ P:

  • Product.
  • Price.
  • Place.
  • Promotion.

Marketer sẽ chịu trách nhiệm nghiên cứu thị trường và khách hàng mục tiêu để xây dựng chiến lược phân phối sản phẩm đến đúng địa điểm. Ngược lại, sản phẩm được đặt ở nơi khách hàng mục tiêu không hoặc ít ghé thăm thì rất khó để tiêu thụ. Hoặc khi doanh nghiệp có sản phẩm cao cấp, giá đắt nhưng phân phối ở khu vực nông thôn, tỉnh lẻ sẽ gây ra tình trạng ế ẩm kéo dài.

chien-luoc-phan-phoi-1

Chiến lược phân phối kết hợp với chiến lược marketing giúp sản phẩm được nhiều người biết đến

Xây dựng và quản trị hệ thống kênh phân phối một cách khoa học

Xây dựng chiến lược phân phối mà bỏ qua bước xây dựng hệ thống kênh, quả là một sai lầm nghiêm trọng. Dù doanh nghiệp có đầu tư nhiều nguồn lực vào hoạt động marketing, thúc đẩy bán hàng,... nhưng không tạo kênh phân phối phù hợp thì chiến dịch tung sản phẩm ra thị trường cũng rất dễ thất bại.

Bên cạnh việc xây dựng hệ thống kênh phân phối thì doanh nghiệp cũng phải quan tâm đến việc quản trị hệ thống. Nếu không được quản trị một cách khoa học và rõ ràng thì hệ thống kênh phân phối sẽ:

  • Xảy ra tình trạng xung đột, khó kiểm soát giữa các kênh.
  • Làm tiêu hao các nguồn lực của doanh nghiệp.

Nhằm quản trị hệ thống kênh phân phối hiệu quả, doanh nghiệp nên hạn chế mắc phải 4 lỗi dưới đây:

  • Bị động trong việc xây dựng kênh: chỉ khi sản xuất xong sản phẩm hoặc nhập hàng về mới bắt đầu nghĩ đến việc bán hàng.
  • Qua loa trong khâu tuyển chọn nhà phân phối: không quan tâm kinh nghiệm và kỹ năng của nhà phân phối, nhà phân phối và doanh nghiệp không có chung mục tiêu và chí hướng,...
  • Giao phó toàn bộ hoạt động bán hàng cho nhà phân phối, thờ ơ về việc nhà phân phối đang trưng bày sản phẩm thế nào, tổ chức chương trình khuyến mãi ra sao,...
  • Sao chép mô hình phân phối có sẵn, không quan tâm đến: tiềm lực tài chính/nhân lực/hậu cần/… của doanh nghiệp.

chien-luoc-phan-phoi-

Quản trị tốt chiến lược phân phối sản phẩm là việc doanh nghiệp cần đặc biệt chú trọng

Lựa chọn đơn vị phân phối có uy tín tốt và năng lực cao

Hợp tác với các đơn vị phân phối trung gian là việc cần thiết để doanh nghiệp hiện thực hóa mong muốn đưa sản phẩm ra thị trường nhưng bị hạn chế khả năng (tài chính, nhân lực, kho bãi,...). Một đơn vị xứng đáng để doanh nghiệp “bắt tay” nếu:

  • Có uy tín và quan hệ kinh doanh tốt trên thị trường.
  • Có khả năng tài chính đảm bảo.
  • Có nguồn nhân lực và khả năng quản lý cao.

Đảm bảo sản phẩm của doanh nghiệp luôn có sẵn với số lượng lớn

Bí quyết cuối cùng giúp doanh nghiệp xây dựng thành công chiến lược phân phối đó chính là luôn đảm bảo sự sẵn sàng của sản phẩm. Đây là điều vô cùng cần thiết để kịp thời đáp ứng nhu cầu từ khách hàng trong mọi thời điểm.

Khi khách hàng đang cần mua sản phẩm liên tiếp nhưng doanh nghiệp lại hết hàng khiến khách phải chờ đợi quá lâu sẽ vô tình tạo ra sự gián đoạn tiêu cực. Ngay lúc này, nhiều khách hàng có xu hướng tìm đến các doanh nghiệp khác hoặc các doanh nghiệp đối thủ sẽ nhanh chóng chớp lấy thời cơ.

chien-luoc-phan-phoi-

Khi lập chiến lược phân phối thì doanh nghiệp phải đảm bảo tính sẵn sàng của sản phẩm

4 yếu tố ảnh hưởng đến việc xây dựng chiến lược phân phối sản phẩm

Việc xây dựng chiến lược phân phối sản phẩm phụ thuộc vào 4 yếu tố, chính là: tài sản thương hiệu, chủng loại hàng hóa, chân dung khách hàng mục tiêu và tiềm năng hậu cần.

Tài sản thương hiệu

Tài sản thương hiệu được tạo nên từ 2 thành phần: sự nhận biết thương hiệu và trải nghiệm sản phẩm/dịch vụ. Doanh nghiệp có thể thoải mái chọn và xây dựng chiến lược phân phối khi:

  • Nhìn nhận đúng tài sản thương hiệu.
  • Sở hữu tài sản thương hiệu đủ mạnh để tiến hành nhượng quyền, áp đặt chỉ tiêu doanh số lên hệ thống kênh phân phối trung gian.

Chủng loại hàng hóa

Yếu tố thứ hai ảnh hưởng đến việc xây dựng chiến lược phân phối sản phẩm đó là chủng loại hàng hóa. Với mỗi loại hàng hóa giá rẻ, bình dân hay cao cấp thì doanh nghiệp cần có chiến lược khác nhau để tiếp cận khách hàng. Chiến lược đúng đắn sẽ tác động tích cực đến hành vị mua sắm của khách.

chien-luoc-phan-phoi-

Quy trình xây dựng chiến lược phân phối sản phẩm chịu sự tác động của 4 yếu tố khác nhau

Chân dung khách hàng

Thấu hiểu khách hàng giúp doanh nghiệp lựa chọn kênh phân phối phù hợp. Đồng thời, xây dựng chiến lược tiếp cận hiệu quả khiến khách hàng cảm thấy cần mua sản phẩm ngay tức thì. Nhờ vậy, doanh nghiệp sẽ không bị lãng phí tài chính và nhân lực.

Tiềm năng hậu cần

Xây dựng chiến lược phân phối sản phẩm đại trà hay chuyên sâu, trực tiếp hay gián tiếp,... còn phải tùy thuộc vào tiềm năng hậu cần của doanh nghiệp. Theo đó, doanh nghiệp cần xem xét đến tình hình thực tế có: kho bãi, đội ngũ giao hàng, phương tiện vận chuyển,... không? Nếu không, doanh nghiệp có đủ tiềm lực tài chính để đầu tư cho các hạng mục này?

Kết luận

Dù giữ vai trò chủ doanh nghiệp nhưng không phải ai cũng dễ dàng xây dựng được một bản chiến lược phân phối sản phẩm hiệu quả. Không hề quá khi ví chiến lược phân phối như “xương sống” của doanh nghiệp giúp doanh nghiệp đứng vững trên thị trường. Mong rằng với những thông tin có trong bài viết, bạn đã biết cách xây dựng chiến lược để đưa doanh nghiệp ngày một tiến xa.

>>> Xem thêm:

Học viện Haravan - Chia sẻ kiến thức kinh doanh online đa kênh

Bài viết liên quan: