Kênh GT và MT là gì? Sự khác biệt và cách triển khai hiệu quả

Kênh phân phối là hình thức trung gian giúp nhà bán tiếp cận và đưa sản phẩm đến khách hàng của mình. Lựa chọn kênh phân phối phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp có thể bán được nhiều sản phẩm, đem lại doanh thu cao.

Hiện nay, có 2 kênh phân phối đang sử dụng rộng rãi, đó là GT và MT. Vậy kênh GT và MT là gì? Sự khác biệt giữa 2 kênh này là gì? Làm sao để triển khai hiệu quả? Bài viết hôm nay của Haravan sẽ giúp các bạn trả lời những câu hỏi này.

1. Kênh GT và MT là gì?

1.1 Kênh GT là gì?

• Grocery: đại lý tổng hợp
• Small shop/store: cửa hàng tạp hóa
• Traditional market: chợ truyền thống bán đa dạng các mặt hàng và thực phẩm
• Pharmacy store: cửa hàng thuốc

1.2 Kênh MT là gì?

2. Phân biệt kênh GT và kênh MT:

2.1 Ưu và nhược điểm của kênh GT:

Ưu điểm

• GT là kênh phân phối nhiều cấp bậc kênh số lượng thành viên trong hệ thống rất lớn và chủ doanh nghiệp không thể nắm hết được. Tuy nhiên lợi thế của hình thức này cũng sẽ là quản lý theo cấp bậc, chủ doanh nghiệp chỉ cần nắm và quản lý nhân viên tiếp thị của mình, những người trực tiếp đem sản xuất của mình đến giới thiệu và liên kết với các nhà phân phối bên dưới.
• Kênh GT sẽ không mất nhiều chi phí đăng ký và thường sẽ rẻ hơn so với kênh MT.

Nhược điểm

• Vì phân phối nhiều cấp bậc nên gặp khó khăn trong việc kiểm soát giá bán và chương trình chiết khấu giữa các các bậc.
• Dễ xảy ra tình trạng bán phá giá và xung đột giá vì không có sự thống nhất giữa các nhà phân phối.
• Kênh GT là hình thức phân phối đã có từ lâu, do đó các nhà phân phối và đội ngũ quản lý cũng có từ lâu nên dễ xảy ra cạnh tranh, tranh chấp giữa các nhà phân phối với nhau.

Ưu và nhược điểm kênh GT, kênh MT

2.2 Ưu và nhược điểm của kênh MT:

2.3 Sự khác nhau giữa kênh GT và kênh MT?

3. Bí kíp phát triển kênh GT và MT hiệu quả:

3.1 Đối với kênh GT:

Thấu hiểu nhu cầu người tiêu dùng

Hiểu rõ nhu cầu người tiêu dùng luôn là yếu tố quan trọng mà doanh nghiệp kinh doanh nào cũng cần thực hiện. Đối tượng người tiêu dùng của kênh GT là khách hàng cá nhân ở nhiều khu vực khác nhau nên hành vi tìm hiểu sản phẩm và quyết định mua hàng của họ cũng có sự khác nhau.

Do đó, để có thể bán nhiều hàng, doanh nghiệp cần tiếp cận đến đúng khách hàng với sản phẩm đúng nhu cầu họ cần.

Chiến lược khuyến mãi hấp dẫn

Có rất nhiều đối thủ của bạn đang kinh doanh cùng sản phẩm và cũng tiếp cận chung tệp khách hàng của bạn. Do đó, chiến lược khuyến mãi tốt và độc lạ sẽ là một trong những yếu tố thu hút khách hàng lựa chọn sản phẩm của bạn.

Xây dựng chiến lược khuyến mãi hấp dẫn

Xây dựng và quản lý tốt đội ngũ tiếp thị sản phẩm

Đây chính là người trực tiếp đưa sản phẩm của bạn đến các cấp bậc bên dưới. Bạn cần xây dựng một đội ngũ tiếp thị hùng hậu và chuyên nghiệp.

Bạn cần đào tạo cho đội ngũ nhân sự của mình cách tiếp thị sản phẩm hiệu quả, bên cạnh đó cần có những quy định và kỷ luật trong phong cách làm việc để không làm ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp.

Chính sách chăm sóc khách hàng

Là hoạt động trước, trong và sau bán hàng mà các doanh nghiệp cần thực hiện tốt để giữ chân khách hàng, thu hút khách nhiều khách hàng và xây dựng mạng lưới khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp.

3.2 Đối với kênh MT:

Tăng tương tác với khách hàng

Bạn có thể tăng tương tác với khách hàng bằng cách mở các gian hàng thương hiệu tại các trung tâm thương mại, các siêu thị lớn,... đây là nơi thu hút và tập trung nhiều người tiêu dùng.

Bên cạnh đó bạn cũng cần có những chiến lược và hoạt động độc đáo để đưa sản phẩm đến khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp.

Chiến lược kinh doanh “kệ chính”

Việc được trưng bày sản phẩm tại kệ chính sẽ giúp doanh nghiệp thu hút được sự chú ý của khách hàng, đây là cách giúp bạn tăng khả năng cạnh tranh với các thương hiệu cùng ngành khác và giúp đưa sản phẩm của bạn đến tay khách hàng nhanh hơn.

Chiến lược kinh doanh kệ chính

Chiến lược “kệ thứ cấp”

Để thành công với chiến lược này bạn cần có chiến lược thu hút để giữ chân khách hàng lại vị trí trưng bày của mình.

Những yếu tố góp phần tạo nên sự thành công của chiến lược như cách bày trí sản phẩm bắt mắt, cách sắp xếp sản phẩm thông minh, sản phẩm thu hút,...

Hiểu rõ vị thế sản phẩm trên thị trường

Hiểu được vị trí sản phẩm của bạn đang ở đâu trên thị trường bạn có thể đưa ra những chiến lược kinh doanh và Marketing phù hợp, ngoài ra bạn có thể cải tiến sản phẩm của mình để tăng khả năng cạnh tranh với các đối thủ cùng ngành.

4. Nên lựa chọn nhóm hàng hóa nào thì nhập kênh MT, hay GT:

Đối với mô hình kinh doanh cửa hàng tạp hóa, siêu thị mini

Đây đa phần là những hình thức kinh doanh quy mô nhỏ, kinh doanh các mặt hàng thiết yếu, phổ thông và có khả năng đáp ứng nhanh nhu cầu của khách hàng. Đối với mô hình này cần ưu tiên lựa chọn nhập hàng từ kênh GT để làm việc trực tiếp với nhà phân phối tại địa phương vì quy trình nhập hàng và làm việc sẽ đơn giản kênh MT.

Bên cạnh đó nếu bán là khách hàng trung thành thì sẽ có thêm những chiết khấu đặc biệt, giá nhập hàng tốt hơn so với kênh MT.

Đối với mô hình kinh doanh chuỗi siêu thị mini, siêu thị lớn

Bạn có thể kết hợp nhập hàng từ nhà cung cấp cả 2 kênh GT và MT. Nhập hàng từ kênh GT sẽ giúp bạn có giá mềm hơn kênh MT, tuy nhiên đây là hình thức kinh doanh dưới dạng doanh nghiệp, cần những cam kết về chất lượng, hợp đồng,... thì kênh MT lại đáp ứng được.

Do đó bạn có thể cân nhắc giữa sự đặc thù của các loại sản phẩm và số lượng nhập nên có thể quyết định chọn kênh GT hay MT.

Đối với mô hình kinh doanh trung tâm thương mại

Đây là hình thức kinh doanh quy mô lớn và chuyên nghiệp, bạn nên lựa chọn nhà cung cấp kênh MT. Bạn cần có những cam kết trong cách làm việc, hợp tác giữa 2 bên và khi có vấn đề có thể giải quyết ngay với chủ doanh nghiệp thì kênh MT chính lựa chọn hoàn hảo cho bạn lựa chọn.

5. Kết luận:

• Tổng hợp kinh nghiệm xây dựng chuỗi bán lẻ hiệu quả
• Tìm hiểu về mô hình dropshipping và cách kiếm tiền từ mô hình này
• Các hình thức bán hàng phổ biến, chiếm lĩnh thị trường hiện nay