Cách đăng bài bán hàng trên Marketplace hiệu quả

Nếu bạn muốn kinh doanh online thì đừng bỏ qua hình thức đăng bài trên marketplace, vì nó sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí đáng kể. Mô hình này dần được biết đến rộng rãi trên các trang thương mại điện tử như Lazada, Tiki, Shopee, đặc biệt là mạng xã hội Facebook. Bài viết sau đây sẽ hướng dẫn bạn cách đăng bài trên Facebook Marketplace hiệu quả mà nhiều cá nhân và doanh nghiệp đã thực hiện và kiếm về hàng nghìn đơn thành công.

> Xem thêm: Marketplace là gì? Cách bán hàng trên Marketplace hiệu quả

1. Những yếu tố cần cho hoạt động bán hàng trên Facebook Marketplace

Marketplace là tính năng mới của Facebook cho phép người bán sẽ niêm yết các mặt hàng trên đây với đầy đủ thông tin giá cả, chương trình khuyến mãi... Người mua hàng và người bán sẽ trao đổi thông tin liên hệ, từ đó tiến hành mua bán sản phẩm.
Tuy nhiên để hoạt động bán hàng trên Facebook Marketplace, bạn cần có 3 yếu tố sau:

1.1 Trang Facebook cá nhân uy tín, chính chủ

Bán hàng trên Facebook Marketplace, bạn cần phải tạo niềm tin cho khách hàng. Vì, khách hàng trên Facebook không chỉ là người thân quen mà còn có người lạ. Do đó, một trang Facebook cá nhân uy tín sẽ giúp khách hàng tin tưởng hơn vào việc mua hàng của bạn.

Ngoài ra, khi Facebook uy tín, khách hàng cũng sẽ xem các hoạt động của bạn, trong đó bao gồm cả review sản phẩm. Nhờ vậy, việc kết nối với khách hàng trở nên tốt hơn.

Các tiêu chí bạn có thể cân nhắc thay đổi kịp thời để làm tăng độ uy tín cho trang cá nhân:

  • Ảnh thật

  • Thông tin cá nhân rõ ràng: cụ thể về nơi làm việc, địa điểm sinh sống, mối quan hệ,

  • Bài chia sẻ tích cực

  • Có đề cập đến bài viết bán hàng và review của khách hàng

2.2 Hình ảnh đẹp, sản phẩm chất lượng

Người mua rất quan tâm đến hình thức của sản phẩm. Một bức ảnh chụp sản phẩm đẹp sẽ thu hút khách hàng do đánh giá vào tâm lí yêu cái đẹp của nhiều người.

Gợi ý cho bạn các yếu tố sau giúp ảnh thêm đẹp:

  • Ánh sáng: nếu ánh sáng tự nhiên không đủ, bạn nên sử dụng ánh đèn để không gian thêm lung linh

  • Sắc nét: không được chọn ảnh mờ nhòe, tốt nhất nên tự chụp để căn chỉnh rõ ràng.

  • Góc độ: với tùy sản phẩm, bạn có thể chọn góc độ khác thẳng hoặc ngang, có thể kết hợp thêm đồ vật trang trí như hoa, nền, đồng hồ,...

Ảnh đẹp bán hàng trên marketplace

Ảnh đẹp bán hàng trên marketplace

> Xem thêm: Cách tối ưu hình ảnh đơn giản giúp tăng lượng truy cập từ Google

2.3 Xây dựng kế hoạch marketing bán hàng cụ thể

Kế hoạch marketing bán hàng cần được cụ thể hóa. Cần chú ý đến hoạt động như khuyến mãi khi mới kinh doanh, đối tượng khách hàng, chế độ ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết,...Trong đó, đặc biệt cần chú ý đến review sản phẩm để tăng tính chân thật của sản phẩm và giúp khách hàng mới tin tưởng.

2. Đăng bài bán hàng trên Facebook Marketplace có mất phí không?

Marketplace được xem là “chợ online” hoặc “sàn thương mại điện tử” để người bán đăng tải món hàng lên rao vặt mà không mất bất kỳ chi phí nào.

3. Hướng dẫn đăng bài bán hàng trên Facebook Marketplace chi tiết

3.1 Cách đăng bán trên Marketplace bằng máy tính

Thực hiện Marketplace Facebook trên giao diện máy tính sẽ giúp người bán dễ dàng quan sát giao diện. Các bước được cụ thể hóa như sau:

Bước 1: Chọn mục “Marketplace” trên trang chủ Facebook của bạn (góc trái), sau đó, chọn “Tạo bài viết niêm yết mới"

Truy cập tính năng marketplace trên laptop

Truy cập tính năng marketplace trên laptop

Tạo bài niêm yết mới trong marketplace

Tạo bài niêm yết mới trong marketplace

Bước 2: Chọn loại bài niêm yết theo mặt hàng mà bạn muốn cung cấp

Chọn loại bài niêm yết trên marketplace

Chọn loại bài niêm yết trên marketplace

Bước 3: Màn hình sẽ hiển thị để cho người dùng thêm ảnh, thêm tiêu đề, mô tả, tình trạng, hạng mục và giá bán của sản phẩm. Bạn sẽ cung cấp nội dung lần lượt và đăng bài. Góc bên phải sẽ có mục “Xem trước bài niêm yết” giúp bạn quan sát thông tin dự định đăng.

Thêm ảnh trong marketplace

Thêm ảnh trong marketplace

Các nội dung trong marketplace

Các nội dung trong marketplace

Để bài đăng marketplace đạt kết quả tốt, cần chú ý:

  • Đăng từ 2 - 4 ảnh sản phẩm

  • Cung cấp từ khóa trong tiêu đề mô tả và hình ảnh

  • Cập nhật cụ thể tình trạng sản phẩm: còn hàng hay hết hàng

  • Chú ý thêm hashtag

  • Cập nhật vị trí

Bước 4: Chọn nhóm bán hàng mà bạn đã tham gia để tăng lượt tiếp cận

Bước 5: Đăng bài

3.2 Cách đăng bán hàng trên marketplace qua điện thoại

Nếu không tiện sử dụng máy tính, bạn hoàn toàn có thể sử dụng điện thoại để đăng bài.

Dưới đây là các bước bạn cần thực hiện:

  • Bước 1: Bạn click vào phần “Marketplace”

Mục marketplace trên điện thoại

Mục marketplace trên điện thoại

  • Bước 2: Click vào phần “bán” để tạo bài niêm yết mới và chọn nhóm hàng

Hoạt động “bán” trên thiết bị di động

Hoạt động “bán” trên thiết bị di động

Tạo bài niêm yết bằng thiết bị di động

Tạo bài niêm yết bằng thiết bị di động

  • Bước 3: Thực hiện thêm ảnh, tiêu đề, giá, hạng mục, tình trạng và mô tả sản phẩm

Cung cấp thông tin sản phẩm trên marketplace

Cung cấp thông tin sản phẩm trên marketplace

  • Bước 4: Chọn các group để phân phối bài đăng bán hàng

  • Bước 5: Hoàn tất đăng bài

4. Mẹo đăng bài bán hàng trên Marketplace dễ chốt nhiều đơn

Nhiều người đã thực hiện cách đăng bài bán hàng trên Marketplace thành công, tuy nhiên lại không có hoặc có rất ít đơn hàng. Để tránh tình trạng này, bạn nên tham khảo các mẹo sau đây:

4.1 Chọn đúng danh mục sản phẩm

Không thể đăng bán hàng nội thất trong mục đồ bếp, càng không thể đăng bán mặt hàng quần áo trong mục đồ ăn,...

4.2 Công khai mức giá

Với sự phát triển của công nghệ, hiện nay có rất nhiều kênh thương mại điện tử để khách hàng lựa chọn. Như vậy kênh nào càng công khai giá cả mặt hàng hẳn hoi (giá niêm yết, giá khuyến mãi, giá chi tiết cho từng loại/từng size…) càng khiến khách hàng tin tưởng. Vì vậy, bạn đừng nên ẩn giá và dùng cách “inbox để biết thêm giá”, điều này chỉ khiến khách hàng thêm phản cảm, dễ đánh mất cơ hội chốt đơn.

4.3 Có hình thức vận chuyển rõ ràng

Nếu có hình thức vận chuyển rõ ràng, kèm theo thời gian dự kiến giao hàng cụ thể thì khách hàng sẽ thêm an tâm, đánh giá cao trang Facebook của bạn.

4.4 Tiêu đề và bài viết không chứa từ ngữ vi phạm quy định của Facebook

Facebook có nhiều quy định về từ ngữ đảm bảo văn hóa giao tiếp trên không gian mạng. Với bài Marketplace, bạn cần đặc biệt chú ý từ ngữ sử dụng để không bị Facebook gỡ bỏ bài.

4.5 Tránh tình trạng spam

Tình trạng spam khi đăng bài xảy đến khi bạn dùng một tài khoản và đăng bài vào nhiều hội nhóm. Số lượng nhóm Facebook khuyến cáo là < 50 nhóm và thời gian cách nhau ít nhất khi đăng bài là 30 giây/ bài đăng. Ngoài ra, bình luận spam cũng sẽ ảnh hưởng đến tài khoản của bạn. Việc liên tục thực hiện các hành động giống nhau trong cùng thời gian ngắn sẽ khiến tài khoản của bạn tự động bị cho vào mục spam và bị khóa.

Tài khoản marketplace bị khóa vì spam.

4.6 Chạy quảng cáo Facebook

Để tiếp cận thêm nhiều người mua tiềm năng cho mặt hàng đã đăng trên Marketplace, bạn có thể quảng cáo bài niêm yết. Khi đó, bài niêm yết của bạn sẽ được chuyển thành quảng cáo trên Facebook để nhiều người có thể thấy bài niêm yết này, từ đó bạn có thể bán hàng nhanh hơn.

Dùng phần mềm quản lý Facebook chuyên nghiệp

Ngoài việc biết cách đăng bài bán hàng trên Marketplace và chạy quảng cáo Facebook, nhiều nhà bán hàng còn sử dụng thêm công cụ quản lý và chăm sóc Fanpage chuyên nghiệp để tăng hiệu suất bán hàng.
Hiện nay HaraSocial là một trong những giải pháp bán hàng trên Facebook - Instagram được hơn 100.000 fanpages và 300 thương hiệu bậc nhất tin dùng bởi các tính năng:

  • Quản lý hội thoại và phản hồi nhanh, tạo đơn hàng và gửi hóa đơn ngay khi chat.
  • Báo cáo hiệu suất nhân viên và hiệu quả bán hàng.
  • Cung cấp công cụ bán hàng và chốt đơn tự động trên Livestream FB.
  • Tích hợp rất nhiều cổng thanh toán phổ biến, tăng sự thuận tiện cho khách hàng, tăng tỷ lệ chốt đơn đáng kể.
  • Mức phí vận chuyển siêu rẻ khi tạo đơn trên HaraSocial, giúp nhà bán hàng tiết kiệm không ít chi phí.
  • Cùng nhiều tính năng hấp dẫn khác.

> Ngay hôm nay, bạn có thể đăng ký TẠI ĐÂY để dùng thử HaraSocial trong 14 ngày MIỄN PHÍ nhé!

> Xem thêm:

Học viện Haravan - Chia sẻ kiến thức kinh doanh online đa kênh

Bài viết liên quan:

Cách SEO Facebook lên top Google hiệu quả và bền vững nhất

23/09/2022 MKT Ngan

Tổng hợp kích thước ảnh quảng cáo Facebook chuẩn nhất hiện nay

23/09/2022 MKT Ngan

7 cách viết content Facebook thu hút khách nhất hiện nay

23/09/2022 MKT Ngan