Hình ảnh chuyên nghiệp, chỉn chu của bất kì công ty nào cũng được tạo dựng thông qua website. Vì vậy, các con số thống kê từ website luôn là mối quan tâm hàng đầu của doanh nghiệp. Để hoạt động bán hàng hiệu quả và giúp website lọt top tìm kiếm, bạn đừng bỏ qua các công cụ phân tích website miễn phí hữu hiệu dưới đây.
1. Phân tích website là gì?
Hoạt động cần trong phân tích website của doanh nghiệp
Website là một tập hợp trang web với chữ viết (là phổ biến), hình ảnh, âm thanh, video,...nhằm cung cấp thông tin cho người dùng. Người dùng có thể truy cập vào website qua việc tìm kiếm, kết nối mạng Internet. Website được tạo dựng bởi các nhà lập trình web.
Phân tích website là hoạt động thu thập, đo lường các dữ liệu truy cập web để truy xuất thông tin. Từ đó, các nhân viên công ty, thường là nhân viên marketing sẽ tiến hành phân tích, báo cáo và tối ưu website để cải thiện hiệu quả web.
Phân tích web bên cạnh đòi hỏi kỹ thuật trong làm web còn là việc phải tìm hiểu vấn đề của website, xác định phương hướng giải quyết, cải thiện hoạt động của web.
2. Tầm quan trọng của phân tích web
Hiện nay có rất nhiều
kênh marketing online như
Tik tok, Facebook, Youtube,...Song, Website vẫn được xem là kênh marketing online chính thống và chất lượng nhất.
Việc phân tích chỉ số website qua các công cụ sẽ giúp doanh nghiệp:
- Cải thiện chất lượng website sau thời gian dài sử dụng
- Nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp trong mắt khách hàng
- Giữ chân khách hàng khi truy cập web
- Tăng lượt tiếp cận, truy cập vào website
- Cải thiện doanh thu qua bán hàng
- “Mở rộng” thị trường và đón đầu xu hướng
Sẽ rất bất lợi nếu doanh nghiệp bỏ qua việc phân tích website, hoạt động tưởng chừng nhỏ nhưng lại đóng vai trò mang tính quyết định.
Tầm quan trọng của hoạt động phân tích website
3. Các thông số quan trọng cần chú ý khi phân tích website
Việc phân tích website cần được diễn ra thường xuyên. Trong quá trình này, sẽ có rất nhiều vấn đề phát sinh.
Nhưng nhìn chung, để xác định hiệu quả hoạt động của website, các nhà bảo trì web, nhân viên marketing cần quan tâm đến:
- Số lượng truy cập
- Thời gian truy cập trung bình
- Tỷ lệ truy cập tự nhiên
- Tốc độ tải của web
- Tỉ lệ chuyển đổi
- Vị trí của khách hàng tiềm năng
Việc quan tâm đến chỉ số trên còn phụ thuộc vào mục đích của giai đoạn làm web. Có những thời kỳ, mục đích của website là gia tăng lượt tiếp cận, các yếu tố còn lại khi ấy sẽ không phải vấn đề ưu tiên. Nhưng khi mục đích của website là chuyển đổi, buộc doanh nghiệp phải quan tâm, dành ưu tiên số 1 cho vấn đề này.
Các thông số cần chú ý khi phân tích website
4. 5 công cụ phân tích website miễn phí đem lại hiệu quả cao
Trên Internet rộng lớn, bạn dễ dàng tìm kiếm thông tin về các công cụ phân tích website. Vậy nhưng, không phải thông tin nào cũng đầy đủ và giúp bạn tối ưu quá trình phân tích website của mình. Top gợi ý công cụ phân tích web dưới đây sẽ “gỡ rối” giúp bạn.
4.1 Google Analytics
Trong số rất nhiều công cụ phân tích web, Google Analytics là công cụ số 1 trong lòng người dùng.
Google Analytics hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện hoạt động theo dõi, đo lường, phân tích và báo cáo số liệu về lượt truy cập vào website; giúp người quản lý hiểu rõ về bức tranh tổng thể website. Các dữ liệu được đưa ra trong Google Analytics được cam kết chính xác 100%.
Hoạt động của Google Analytics gắn với quá trình phân tích website như:
- Tự thu nhập và tổng hợp các dữ liệu trong website.
- Quá trình thu thập này đem đến thông tin với số liệu cụ thể về mỗi lượt truy cập của người dùng. Đồng thời, Google Analytics sẽ chủ động kết nối với các phần mềm quản lý kinh doanh để tạo hiệu quả cao nhất cho bán hàng.
- Tạo ra những Insights tiềm năng cho doanh nghiệp.
- Chính khả năng phân tích thông minh giúp Google Analytics thu thập dữ liệu và xác định những người dùng có khả năng chuyển đổi thành khách hàng, khách hàng có xu hướng mua hàng giá trị cao, khách hàng truy cập website nhiều lần nhưng lăn tăn và chưa mua hàng,...
- Đồng bộ dữ liệu giữa Insights với kết quả.
Thay vì phải suy đoán hành động của khách hàng. Khi sử dụng Google Analytics, người dùng sẽ biết chính xác về hành động của khách hàng sau khi họ nhấp vào quảng cáo trên các trang mạng xã hội. Từ đó, doanh nghiệp sẽ có giải pháp cụ thể để chuyển đổi dữ liệu.
Bước 1: Truy cập vào Google Analytics, chọn mục Tạo tài khoản, chọn Đăng ký
Bước 2: Cung cấp đầy đủ thông tài khoản và website mà bạn muốn theo dõi.
Bước 3: Chọn Nhận ID theo dõi. Google Analytics sẽ cung cấp cho bạn ID và đoạn mã theo dõi.
Bước 4: Nhập vào mục Mã theo dõi để bắt đầu tiến hành theo dõi, phân tích website.
Công cụ phân tích website qua Google Analytics
4.2 Google Search Console
Google Search Console cũng là một công cụ giúp chủ sở hữu trang web, quản trị trang web theo dõi hiệu suất trang web nhanh chóng, dễ dàng, chính xác.
Các tính năng phân tích, theo dõi của Google Search Console bao gồm thông tin về cụm từ tìm kiếm, lưu lượng tìm kiếm, cập nhật trạng thái web, thu thập data khách hàng và các tài nguyên bổ sung.
Để thêm website vào Google Search Console, bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Google của. Nếu đang sử dụng cho doanh nghiệp, bạn cần chú ý dùng tài khoản doanh nghiệp (không phải cá nhân).
Bước 2: Website sẽ điều hướng đến công cụ quản trị trang web của Google.
Bước 3: Bạn nhập địa chỉ trang web và nhấn vào “Tiếp tục”.
Bước 4: Chọn phương thức để xác minh bạn sở hữu trang web và hoàn thành việc kết nối giữa Google Search Console và website.
Công cụ phân tích website qua Google Search Console
4.3 Similarweb
SimilarWeb được dùng để đo lường điểm số người dùng truy cập và nguồn truy cập của họ.
Qua SimilarWeb, người dùng được cung cấp thông tin cụ thể về hoạt động của người dùng.
Chọn lựa sử dụng SimilarWeb, bạn sẽ có ưu thế trong quá trình sử dụng vì:
- SimilarWeb là công cụ sử dụng phân tích website hoàn toàn miễn phí
- Với SimilarWeb, không cần đăng ký tài khoản
- Khả năng phân tích của SimilarWeb lên đến 5 site/ngày
8 tính năng chính của SimilarWeb mà người dùng không nên bỏ qua gồm:
- Tổng quan thông số kiểm tra về lượng truy cập vào website của bạn.
- Truy xuất thông tin người dùng từ công cụ tìm kiếm.
- Quảng cáo sự hiển thị.
- Theo dõi lượng truy cập các trang web tương tự.
- Tạo các nguồn giới thiệu.
- Theo dõi lượng truy cập đến từ mạng xã hội.
- Phân tích hành vi người sử dụng: tải trang, thoát trang nhanh chóng, truy cập và không mua hàng.
- Xác định những ứng dụng liên quan.
Để kiểm tra, đo lường, phân tích một website qua SimilarWeb, bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào website của Similarweb: www.similarweb.com
Bước 2: Nhập tên trang Web mà bạn cần kiểm tra vào khung bên phải của SimilarWeb - ngay cạnh biểu tượng Similarweb ở đầu trang.
Sau khi tiến hành theo 2 bước trên, các thống kê bạn mong muốn sẽ hiện lên đầy đủ.
Công cụ phân tích website qua SimilarWeb
4.4 SEO Quake
SEOquake là một ứng dụng, một công cụ phân tích website hoàn toàn miễn phí. Với Seoquake, người dùng sẽ có những trải nghiệm cụ thể về:
Cài đặt SEOquake Chrome cũng rất đơn giản, dễ dàng:
- Bước 1: Vào Chrome, hoặc bất kỳ trang tìm kiếm nào và tìm kiếm từ khóa SEOquake
- Bước 2: Chọn “Thêm vào trình duyệt”, sau đó là “Thêm tiện ích”.
Quá trình phân tích website qua SEOquake đã hoàn thành. Từ đó, bạn nhập website để truy cập số liệu thống kê.
Một số tính năng hàng đầu tại SEOquake bạn cần quan tâm khi đo lường thông tin website:
Bạn sẽ có thông tin về các web đang được đánh giá là đối thủ của bạn. Khi bạn bật SEOquake và tìm kiếm một từ khóa nào đó, thông tin của các trang “đối thủ” sẽ hiện ra với rất nhiều chỉ số. SEOquake giúp trả về những kết quả phân tích tự động để bạn điều chỉnh content của mình.
Phân tích internal link và external link:
SEOquake cho phép người dùng kiểm tra số lượng link out - các link trỏ, điều hướng ra ngoài. Đồng thời, SEOquake sẽ tiến hành điều hướng link nội bộ và giúp việc kiểm soát website trở nên nhanh chóng, dễ dàng.
Phân tích, phân bổ mật độ từ khóa:
Nhiều làm content web, đặc biệt là Seo sẽ có xu hướng “nhồi nhét” từ khóa để tăng thứ hạng trên trang tìm kiếm. Tuy nhiên, hoạt động nhồi nhét từ khóa hiện nay sẽ không vượt qua được AI của Google và dễ bị đánh spam.
Do đó, SEOquake sẽ hỗ trợ giúp đỡ người làm SEO nâng cao chất lượng nội dung trở nên thân thiện với người dùng hơn. Bạn chỉ cần chú ý đến thống kê của Seoquake để điều chỉnh mật độ từ khóa trong tháng ổn định 1.5% - 2%.
Công cụ phân tích website qua SEOquake
4.5 Phân tích website qua phần mềm, công cụ của Haravan
Khi bạn sở hữu công cụ website bán hàng Haraweb của Haravan, bạn sẽ được hỗ trợ phân tích website miễn phí với đúng, trúng, đủ tính năng.
Với báo cáo phân tích website từ Haravan, bạn được cung cấp thông tin với:
- Tổng lượt xem, truy cập vào trang thông qua cả hai thiết bị là máy tính và điện thoại
- Thống kê lưu lượng truy cập website theo giờ, theo ngày, theo tháng và theo năm
Bạn có thể truy cập mọi lúc vào báo cáo phân tích website trong Haravan. Báo cáo sẽ mặc định hiển thị chỉ số trong thời điểm hiện tại bạn truy cập. Ngoài ra, bạn có thể dễ dàng lọc số liệu, lọc thời gian để thống kê chỉ số website.
Thống kê phân tích website của Haravan sẽ cho bạn cái nhìn tổng quát về:
- Page view: Tổng số lượt chuyển hướng sang một trang khác trên website và lượt tải lại trang
- Mobile: Số liệu đo lường được khi người dùng truy cập website của bạn bằng thiết bị di động
- Desktop: Số liệu đo lường được khi người dùng truy cập website bằng máy tính
Lý do mà người dùng cần và nên quan tâm đến nguồn truy cập vì họ có thể xác định thói quen người dùng.
Bạn chỉ cần sử dụng website được cung cấp bởi Haravan và sau đó, cài đặt các thông số, thông tin theo yêu cầu của web. Như vậy, bạn dễ dàng hoàn thành việc tạo dựng một công cụ phân tích website chính xác mà không cần phải tham gia vào quá trình đo lường nhỏ lẻ.
Công cụ phân tích website qua Haravan
5. Kết luận
Các công cụ phân tích website miễn phí sẽ hỗ trợ hiệu quả quá trình bán hàng. Bất kì doanh nghiệp hay cá nhân nào cũng nên tận dụng hiệu của các công cụ này để đem lại hiệu quả cao nhất trong kinh doanh. Hy vọng bài viết trên đã cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về 5 công cụ miễn phí khi phân tích web và có cho mình một công cụ hỗ trợ đắc lực.
-----------
Doanh nghiệp đang có định hướng kinh doanh đa kênh, kết nối với đa sàn thương mại điện tử thì giải pháp Haravan là sự lựa chọn hàng đầu hiện nay. Giải pháp Omnichannel - giải pháp bán hàng đa kênh, quản lý tập trung giúp tối ưu hiệu suất kinh doanh online trên Website, mạng xã hội (Facebook, Instagram, Zalo), sàn Thương mại điện tử (Shopee, Tiki, Lazada) cho đến chuỗi cửa hàng. Đăng ký dùng thử ngay!
>> Xem thêm bài viết cùng chủ đề: