Phần mềm quản lý cửa hàng sơn giúp hoạt động kinh doanh trở nên trơn tru hơn, đồng thời giải quyết những khó khăn doanh nghiệp mắc phải hiện nay. Ngay sau đây, Haravan sẽ giới thiệu đến bạn phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng sơn được đánh giá là giải pháp tối ưu giúp doanh nghiệp điều hành hệ thống cửa hàng hiệu quả.
1. Tìm hiểu 6 khó khăn phổ biến nhất khi quản lý chuỗi cửa hàng sơn
Doanh nghiệp kinh doanh chuỗi cửa hàng sơn thường gặp nhiều khó khăn trong việc quản lý hàng hóa, cũng như hoạt động bán hàng
Doanh nghiệp quản lý cửa hàng sơn thường gặp những khó khăn phổ biến như sau:
Không nhớ hết mẫu mã, giá cả của sản phẩm gây bất tiện cho việc bán hàng.
Không kiểm soát được doanh thu, chi phí trong ngày dẫn đến việc khó nắm bắt, quản lý tình hình kinh doanh, mất thời gian khi tổng kết.
Gặp khó khăn khi quản lý giá, chiết khấu, công nợ của đại lý, cộng tác viên. Nếu công đoạn này xảy ra sai sót thì có thể mất một lượng lớn khách hàng.
Không kiểm soát được hàng tồn kho, tình hình nhập xuất hàng hóa với lượng lớn hàng hóa với đa dạng mặt hàng. Bên cạnh đó, việc quản lý bằng ghi chú thông thường hoặc Excel không thể cập nhật tức thì và chính xác lượng tồn kho thấp nhất hoặc cao nhất.
Nhân viên gian lận không cập nhật thanh toán của khách hoặc tự ý điều chỉnh giá, bán không cho người quen để chiếm dụng doanh thu.
Không lưu trữ, đồng bộ thông tin khách hàng dẫn đến việc khó quản lý nhóm khách hàng để có kế hoạch marketing phù hợp.
Để khắc phục những khó khăn này, nhiều người đã tìm đến và lựa chọn phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng sơn.
2. Phần mềm quản lý cửa hàng sơn là gì?
Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng sơn là loại phần mềm quản lý bán hàng giúp doanh nghiệp nắm bắt thông tin chi tiết về tình hình kinh doanh, cũng như giám sát hoạt động của cửa hàng và công việc của nhân viên. Từ đó, giúp doanh nghiệp đặt ra mục tiêu cụ thể, đưa ra giải pháp tối ưu hóa quy trình bán hàng để đạt được doanh thu tốt nhất.
Phần mềm này có thể hoạt động độc lập hoặc tích hợp các hệ thống báo cáo về tài chính, cùng các tính năng tiện ích để chăm sóc khách hàng, marketing...
3. Lợi ích của phần mềm quản lý cửa hàng sơn
Phần mềm quản lý cửa hàng sơn mang đến nhiều lợi ích quan trọng cho doanh nghiệp trong việc quản lý và vận hành chuỗi cửa hàng sơn. Dưới đây là một số lợi ích chi tiết mà phần mềm này có thể mang lại:
- Tối ưu hóa quy trình kinh doanh: Phần mềm giúp tự động hóa các quy trình kinh doanh như quản lý hàng tồn kho, đặt hàng, bán hàng và thanh toán. Điều này giúp giảm thiểu sai sót, tiết kiệm thời gian và tài nguyên, đồng thời tối ưu hóa quy trình làm việc.
- Quản lý hàng tồn kho hiệu quả: Phần mềm cho phép theo dõi tồn kho một cách chính xác và liên tục. Điều này giúp tránh tình trạng thiếu hoặc thừa hàng tồn kho, từ đó tối ưu hóa việc quản lý tồn kho và giảm thiểu mất mát.
- Tăng cường quản lý doanh thu và lợi nhuận: Phần mềm cung cấp thông tin chi tiết về doanh thu, lợi nhuận và biểu đồ phân tích tình hình kinh doanh. Điều này giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thực tế, tăng khả năng tối ưu hóa hiệu suất kinh doanh.
- Theo dõi hiệu suất cửa hàng: Phần mềm cho phép giám sát hoạt động của các cửa hàng trong thời gian thực. Doanh nghiệp có thể theo dõi doanh số bán hàng, số lượng khách hàng, hoạt động của nhân viên và các chỉ số quan trọng khác để đảm bảo hoạt động được thực hiện một cách hiệu quả.
- Quản lý khách hàng và tương tác: Phần mềm cho phép lưu trữ thông tin chi tiết về khách hàng và lịch sử tương tác của họ với cửa hàng. Điều này giúp tạo ra trải nghiệm cá nhân hơn cho khách hàng, cải thiện dịch vụ và tăng cường khả năng chăm sóc khách hàng.
- Tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị và quảng cáo: Phần mềm có thể cung cấp dữ liệu về khách hàng, giúp doanh nghiệp định hình chiến dịch tiếp thị và quảng cáo một cách chính xác hơn dựa trên thông tin về đối tượng mục tiêu.
- Quản lý tài chính và báo cáo: Phần mềm có thể tích hợp các chức năng quản lý tài chính như lập hóa đơn, theo dõi thu chi, và tạo báo cáo tài chính. Điều này giúp đảm bảo rằng tài chính của doanh nghiệp được quản lý một cách hiệu quả.
- Cải thiện quy trình làm việc: Phần mềm giúp tối ưu hóa việc phân công công việc, quản lý thời gian làm việc và theo dõi hiệu suất nhân viên, từ đó tạo ra môi trường làm việc hiệu quả hơn.
- Phân tích dữ liệu và đưa ra quyết định thông minh: Phần mềm có khả năng phân tích dữ liệu từ các hoạt động kinh doanh, từ đó giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định dựa trên thông tin chính xác và số liệu cụ thể.
- Tăng cường khả năng cạnh tranh: Tổng cộng, phần mềm quản lý cửa hàng sơn giúp tăng cường khả năng cạnh tranh bằng cách tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, nâng cao chất lượng dịch vụ và tương tác khách hàng, cũng như định hình chiến lược kinh doanh dựa trên dữ liệu thực tế.
Tóm lại, phần mềm quản lý cửa hàng sơn đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu suất kinh doanh và tạo ra lợi ích đa dạng cho doanh nghiệp, từ quản lý tài chính đến chăm sóc khách hàng và tối ưu hóa quy trình.
4. HaraRetail - phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng sơn thông minh
HaraRetail thuộc chuỗi sản phẩm hệ sinh thái công nghệ của công ty Haravan. Thừa hưởng từ nền tảng các giải pháp công nghệ hiện đại, phần mềm quản lý bán hàng HaraRetail được đánh giá cao với nhiều chức năng có lợi cho doanh nghiệp:
4.1 Bán hàng online đa kênh
Trên HaraRetail, dữ liệu được đồng bộ tự động, song song hai chiều giữa các sản phẩm hệ sinh thái công nghệ của Haravan như Haraweb, HaraSocial, HaraInventory, Harafunnel. Nhờ đó, nhân viên bán hàng có thể dễ dàng nắm bắt số liệu chuẩn xác, từ đó triển khai bán hàng, chốt đơn nhanh chóng.
Ngoài ra, HaraRetail còn cung cấp các giải pháp bán hàng online đa kênh như: quảng cáo bán hàng Google Shopping hoàn toàn miễn phí, đồng bộ tồn kho và sản phẩm trên cửa hàng Facebook, các sàn thương mại điện tử như Shopee, Tiki, Lazada,...
HaraRetail thuộc chuỗi sản phẩm hệ sinh thái công nghệ của công ty Haravan, được xem là giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp bán hàng online hiệu quả
4.2 Giúp nhân viên bán hàng thao tác chuyên nghiệp
Với HaraRetail, nhân viên có thể thực hiện các thao tác bán hàng chuyên nghiệp như tra cứu đơn hàng, đổi trả hàng trên đa kênh, áp dụng mã giảm giá cho đơn hàng, lên đơn hàng và thực hiện vận chuyển, xử lý đơn hàng khi gặp vấn đề,...
4.3 Đẩy hàng cho đơn vị vận chuyển tự động, kết hợp nhiều hình thức thanh toán
Hệ thống xử lý đơn hàng đa kênh giúp doanh nghiệp tiếp nhận và hoàn thành các đơn hàng online nhanh chóng. Kết hợp với tính năng quản trị vận chuyển linh hoạt từ các đơn vị vận chuyển đã được tích hợp sẵn như giao hàng tức thời với Grab, Ahamove..., giao hàng tiêu chuẩn với Viettel Post, VNPost, GHTK, Giaohangnhanh... Nhờ đó rút ngắn thời gian vận chuyển cũng như cập nhật trạng thái đơn hàng thực tế.
Bên cạnh đó, HaraRetail còn hỗ trợ khách hàng thanh toán bằng nhiều hình thức, cùng với tính năng quản lý thu hộ COD, giúp kiểm soát dòng tiền từ các nhà vận chuyển.
4.4 Tối ưu quản lý kho, kiểm kê hàng hóa nhanh chóng
HaraRetail giúp doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát hàng, xem số lượng tồn kho ở các chi nhánh, cũng như tình hình xuất nhập hàng, điều phối kho. Từ báo cáo cuối ngày, báo cáo ca bán hàng, chủ doanh nghiệp có thể kiểm kê tình hình hàng hóa mỗi ngày chặt chẽ hơn.
>> Tìm hiểu thêm: Phần Mềm Quản Lý Kho Hàng Hóa Haravan
4.5 Cung cấp nhiều tiện ích cho mô hình chuỗi cửa hàng
Vì dữ liệu luôn được đồng bộ theo thời gian thực, nên việc quản lý chuỗi cửa hàng chỉ cần thực hiện trên 1 tài khoản quản lý duy nhất, giúp tối ưu quản lý nhiều cửa hàng cùng lúc.
Bên cạnh đó, HaraRetail tạo điều kiện lưu trữ thông tin khách hàng và lịch sử mua hàng trên tất cả các kênh. Nhờ vậy, doanh nghiệp dễ dàng phân nhóm khách hàng, cá nhân hóa chính sách ưu đãi, chăm sóc khách hàng và kế hoạch marketing phù hợp.
HaraRetail hội tụ nhiều tiện ích thiết thực giúp tối ưu việc quản lý, vận hành hệ thống cửa hàng
4.6 Siêu tiết kiệm
HaraRetail cung cấp nhiều tính năng thiết thực phục vụ cho kinh doanh giúp tiết kiệm chi phí quản lý nhân sự, quản lý kho, theo dõi vận đơn... Đồng thời, khách hàng sở hữu chuỗi 2 cửa hàng 10 nhân viên sử dụng HaraRetail được ưu đãi miễn phí trọn đời và không giới hạn các tính năng.
>> Xem thêm: Xử lý vận đơn chỉ với một nút chọn trong Haravan
Có thể thấy, HaraRetail chiếm lợi thế khi tận dụng các nền tảng công nghệ hiện đại nhất, hỗ trợ bán hàng online mọi lúc mọi nơi, giải quyết giúp doanh nghiệp những mối lo về việc quản lý chuỗi cửa hàng cơ bản cũng như nâng cao thương hiệu trong mắt khách hàng. Đặc biệt, HaraRetail là nền tảng công nghệ đầu tiên hỗ trợ nhà bán lẻ liên kết trực tiếp với ngân hàng (VPBank). Theo đó, các doanh nghiệp đủ điều kiện sẽ có cơ hội được vay 3 tỷ kèm theo những ưu đãi hấp dẫn như: miễn phí gói quản lý dòng tiền, giảm 1% lãi suất cho vay so với lãi suất công bố,...
Hy vọng bài viết trên đã giúp cung cấp cho bạn những thông tin bổ ích về phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng sơn. Nếu bạn đang có nhu cầu tìm kiếm phần mềm quản lý kinh doanh tốt nhất thì hãy tham khảo TẠI ĐÂY.
>> Xem thêm các bài viết cùng chủ đề: