Facebook Pixel là gì? Các thông tin về Facebook Pixel không thể bỏ qua

Một doanh nghiệp muốn đạt hiệu quả doanh số thì tuyệt đối không được bỏ qua Facebook Pixel. Facebook Pixel có gì đặc biệt mà lại trở thành mối quan tâm hàng đầu của nhiều người bán hàng trên facebook. Theo dõi bài viết dưới đây để cùng chúng tôi tìm kiếm câu trả lời nhé!

1. Facebook Pixel là gì?

Thông tin chung về hoạt động Facebook Pixel

Pixel được hiểu là một đoạn mã Javascript do Facebook cung cấp cho các nhà quảng cáo để chèn vào website nhằm:

• Theo dõi hành vi của khách hàng khi truy cập web
• Đo lường hiệu suất bán hàng
• Tạo tệp đối tượng khách hàng phù hợp để giúp cho các chiến dịch quảng cáo diễn ra hiệu quả

Do đó, pixel còn được xem như một camera đặc biệt được gắn trong website. Qua pixel Facebook, các hoạt động của khách hàng đều được ghi lại.

2. Cách thức hoạt động của Facebook Pixel

Hoạt động của Facebook Pixel diễn ra thông qua hoạt động cài đặt và kích hoạt cookie pixel.
Pixel còn được chia làm hai loại gắn với hai mục đích của việc sử dụng Facebook Pixel là conversion (pixel chuyển đổi) và custom audience pixel (pixel tùy chỉnh đối tượng xem thông tin của website)

Nhưng từ năm 2017, facebook đã dừng hoạt động của conversion pixel và chỉ cung cấp một loại pixel duy nhất là audience pixel để người dùng dễ dàng sử dụng và theo dõi thông tin có tính tập trung, thống nhất.

Cách thức hoạt động của Facebook Pixel

3. Pixel trong quảng cáo là gì?

Trong quảng cáo facebook, pixel giúp xác nhận hiệu quả chuyển đổi hành động của người dùng khi người dùng facebook click vào thông tin sản phẩm, thông tin website qua quảng cáo của Facebook.

Bạn chỉ cần thu thập thông tin từ đoạn Pixel Facebook này để có thể tiến hành chiến dịch quảng cáo đến đúng đối tượng khách hàng mục tiêu. Khách hàng mục tiêu ở đây là những khách hàng đã quan sát, click vào website nhưng họ chưa tiến hành mua hàng. Khi đó, với pixel facebook, bạn dễ dàng tiếp cận khách hàng và có thể thực hiện hoạt động tư vấn đến khách hàng.

Pixel trong quảng cáo

4. Tác dụng của Pixel Facebook

4.1 Tối ưu hóa quảng cáo trong Facebook Pixel

Tiến hành chạy quảng cáo đã và đang là xu hướng trong bán hàng hiện nay. Với pixel facebook, chạy quảng cáo của doanh nghiệp càng thêm hiệu quả.

Pixel sẽ ghi nhận và theo dõi hành vi của người dùng khi họ truy cập website. Nhờ vậy bạn dễ dàng xác định đối tượng khách hàng tiềm năng qua bộ lọc pixel và có thể tiến hành hoạt động giảm giá, khuyến mãi một cách hiệu quả.

Ngược lại, xác định sai tệp khách hàng tiềm năng, việc chạy quảng cáo của doanh nghiệp sẽ không đạt hiệu quả và không đạt được kỳ vọng doanh thu đã đề ra.

Tối ưu hóa quảng cáo trong Facebook Pixel

4.2 Tăng và thay đổi độ tiếp cận đến với khách hàng mục tiêu

Facebook Pixel là một chiếc phễu lọc khách hàng. Nhất là với những khách hàng từng ghé thăm website của bạn. Khi họ đã đặt sản phẩm trong giỏ hàng mà chưa tiến hành mua, pixel facebook sẽ giúp giới thiệu những ưu đãi đến với tệp khách hàng này.

Pixel sẽ chủ động cung cấp cho doanh nghiệp một danh sách khách hàng tiềm năng với sở thích, phân phúc, hoạt động tương tác, mua hàng,...như nhau. Nhờ vậy, bạn có thể tiết kiệm một khoản chi phí để tìm kiếm khách hàng.

Tiếp cận khách hàng mục tiêu qua Facebook Pixel

4.3 Theo dõi các chuyển đổi facebook

Khi tiến hành chạy quảng cáo facebook, người dùng luôn muốn biết facebook ads đang tiếp cận đối tượng khách hàng nào.

Chuyển đổi facebook sẽ giúp chủ doanh nghiệp xác định khách hàng đã tương tác, khách hàng đã mua hàng, khách hàng đang chần chừ trong khâu thanh toán.

Từ đó, Facebook Pixel sẽ giúp bạn nằm được hiệu quả của quá trình chạy quảng cáo và hiểu thêm về xu hướng của khách hàng trong tình hình tiêu dùng hiện tại.

Nhờ vậy, doanh nghiệp sẽ có những thay đổi chính xác trong chạy quảng cáo để gia tăng tỉ lệ chốt đơn của khách hàng.

Theo dõi chuyển đổi Facebook trong Facebook Pixel

5. Cài đặt Facebook Pixel làm thế nào?

5.1 Cách tạo pixel facebook đơn giản

Bước 1: Bạn mở trình quản lý tài khoản doanh nghiệp và chọn vào dòng pixel
Bước 2: Khi đó, cửa sổ mới sẽ xuất hiện, bạn chọn Tạo pixel
Bước 3: Một ô trống sẽ xuất hiện, bạn chọn tên pixel theo mong muốn. Sau đó, click vào đồng ý các điều khoản của facebook để tạo pixel facebook.
Bước 4: Bạn chờ đợi pixel facebook thiết lập tài khoản pixel là đã hoàn thành việc tạo tài khoản pixel facebook.

Cách tạo Facebook Pixel

5.2 Cài đặt thông tin Pixel Facebook

Cách cài đặt thông tin pixel facebook được hiểu đơn giản là quá trình bạn cài đặt mã pixel facebook qua sử dụng tích hợp, sao chép và dán mã.

Facebook cung cấp đoạn code với id pixel, dòng màu xanh dương xuất hiện trên màn hình khi đó chính là id pixel bạn cần quan tâm.

Sau đó, bạn tiến hành chèn pixel facebook và website. Pixel facebook sẽ đảm nhiệm nhiệm vụ của một camera thu nhỏ để thu thập thông tin khách hàng truy cập website.

Hiện nay, có hai nền tảng website được nhiều doanh nghiệp ưa chuộng và tin dùng:

• WordPress: Khi dùng mã nguồn WordPress, bạn cần cài đặt plugin Head & Footer Code. Sau đó, bạn copy mã script của pixel facebook vào mục Head code của plugin.
• Wix: Tương tự như WordPress, bạn chỉ cần cài đặt plugin Head & Footer Code là có thể bắt đầu hoạt động của pixel facebook.

Cài đặt thông tin Facebook Pixel

6. Những tác vụ mà Facebook Pixel có thể theo dõi

Pixel facebook là một camera ẩn thông minh. Khi một ai đó thực hiện hành động trên website của bạn, pixel sẽ ghi nhận lại hành động đó. Và Pixel facebook sẽ giúp bạn tiến hành các hoạt động cụ thể sau:

• Xem nội dung: Theo dõi số lần xem trang chính của khách hàng. Nội dung gồm bài viết, landing page cũng như trang bán sản phẩm.
• Tìm kiếm thông tin: Bạn dễ dàng theo dõi tìm kiếm trên trang web của bạn và xác định khách hàng nào đang quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ.
• Thêm vào giỏ hàng: Theo dõi khi khách hàng tiến hành thêm các mặt hàng vào giỏ hàng nhưng chưa thanh toán mà còn lăn tăn suy nghĩ.
• Thêm vào danh sách yêu thích: Theo dõi khi các mục trên website được khách hàng thêm vào danh sách yêu thích
• Bắt đầu thanh toán: Theo dõi thời điểm khách hàng nhập thông tin thanh toán. Đặc biệt, giúp bạn dễ dàng hiểu về thói quen thanh toán của khách hàng là chọn sử dụng tiền mặt khi giao hàng hay chuyển khoản.
• Thêm thông tin thanh toán: Theo dõi thời điểm mọi người thêm thông tin thanh toán trong biểu mẫu của website.
• Mua hàng: Theo dõi hành vi mua hàng và hoàn thành quá trình mua hàng
• Lead: Theo dõi khi một khách hàng nào đó có thời gian ghé thăm sản phẩm, ghé thăm website. Từ đó, xác định đó là khách hàng tiềm năng
• Hoàn thành đăng ký: Theo dõi khi khách hàng hoàn tất biểu mẫu đăng ký website hoặc mua hàng.