Hướng dẫn từ A - Z mua hàng amazon về Việt Nam an toàn nhanh chóng

Bên cạnh những sàn thương mại điện tử quen thuộc như: Tiki, Lazada, Shopee, thì Amazon là cái tên không thể bỏ qua khi bạn muốn mua hàng nhập từ các nước ngoài về, bao gồm các hàng hóa của Anh, Mỹ,... Bài viết sau đây sẽ hướng dẫn cho bạn các thông tin chi tiết nhất về sàn thương mại amazon và quá trình mua hàng amazon tiện lợi nhất.

1. Sàn thương mại amazon bán sản phẩm gì?

Amazon là hệ thống bán lẻ trực tuyến toàn cầu, thuộc công ty Amazon.com Inc dành riêng cho thị trường Mỹ. Bên cạnh trụ sở chính tại Hoa Kỳ và trang bán hàng trực tuyến riêng nước Mỹ, Amazon đã thành lập nhiều trang web chuyên biệt cho các quốc gia tại nhiều châu lục khác như: Canada, Anh, Pháp, Đức, Trung Quốc và Nhật Bản.

Amazon là hệ thống bán lẻ trực tuyến lớn nhất toàn cầu.

Là website bán lẻ hàng đầu thế giới hiện nay, amazon có bán tất cả mọi thứ người mua cần. Khách hàng có thể thoải mái mua sắm và chọn lựa những sản phẩm mình yêu thích ở bất kỳ lĩnh vực nào của nền tảng mua sắm này.

Một số mặt hàng bán chạy trên amazon có thể kể đến như:

1.1 Đồ điện tử

Đồ điện tử là một trong những mặt hàng được yêu thích và bán chạy trên amazon. Cùng với tính đặc thù của ngành hàng điện tử là sản phẩm luôn được cập nhật, cải tiến và sáng tạo ra sản phẩm mới mà chúng trở thành dòng sản phẩm không bao giờ hết hot trên nền tảng thương mại điện tử này. Một số sản phẩm đồ điện tử được đặt mua nhiều trên Amazon như: USB giá rẻ, Thiết bị phát wifi thông minh, tivi, laptop, loa, amply, máy đọc sách…

1.2 Mỹ phẩm

Mỹ phẩm là một trong những danh mục sản phẩm bán chạy nhất của amazon. Với nền tảng đa quốc gia như Amazon, bạn có thể thỏa sức săn tìm các sản phẩm dưỡng da, trang điểm phù hợp một cách nhanh chóng nhất. Khách hàng không chỉ tìm kiếm các sản phẩm nội địa mà việc đặt mua sản phẩm quốc tế cũng trở lên thật dễ dàng. Đặc biệt là vào thời điểm khuyến mãi lớn, bạn có thể mua được rất nhiều sản phẩm ưng ý mà giá vô cùng ưu đãi.

1.3 Đồ điện gia dụng và sản phẩm gia đình

Đồ gia dụng là một sản phẩm thiết thực mà bất kì căn nhà nào cũng cần có. Đây cũng chính là mặt hàng tiếp theo trong danh mục sản phẩm bán chạy nhất hiện nay của amazon. Với kho hàng khổng lồ và đa dạng thương hiệu như của amazon, bạn sẽ có nhiều sự lựa chọn hơn về cả thành, mẫu mã và công năng sử dụng sao cho phù hợp với nhu cầu của gia đình.

Amazon đa dạng sản phẩm với mức giá vô cùng hấp dẫn.

1.4 Mặt hàng thời trang

Tại amazon, khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn từ mẫu mã đến thương hiệu, từ sản phẩm bình dân đến sản phẩm cấp cao. Nhiều thương hiệu nổi tiếng có mặt trên amazon như: Nike, Gucci, Adidas,...Bên cạnh đó amazon còn có amazon fashion - Trang web thời trang cao cấp của amazon với nhiều tính năng thú vị giúp người dùng dễ dàng hơn trong việc chọn lựa sản phẩm.

1.5 Thực phẩm chức năng

Thực phẩm chức năng là một sản phẩm được nhiều người tin dùng và sử dụng khi mua trên sàn thương mại điện tử này. Bên cạnh đó, amazon còn có các quy định nghiêm ngặt về chất lượng sản phẩm nên bạn hoàn toàn có thể tin tưởng mua và sử dụng tất cả các loại thực phẩm chức năng.

1.6 Sản phẩm cho mẹ và bé

Sản phẩm cho mẹ là bé là sản phẩm được sản xuất liên tục quanh năm. Do đó nhu cầu mua sắm loại sản phẩm này rất cao. Tuy nhiên, vì là sản phẩm được yêu cầu kiểm duyệt về chất lượng và nguồn gốc rất cao nên những thương hiệu được bán trên amazon đều đã đạt tiêu chuẩn kinh doanh, bạn có thể an tâm mua hàng cho người thân của mình.

2. Tại sao nên mua hàng trên amazon?

Để so sánh amazon với các sàn thương mại khác và vì sao nên mua hàng ở đây, bạn có thể xem xét các yếu tố về tiêu chuẩn hàng hóa của amazon sau đây:

- Kho hàng lớn, đa dạng mẫu mã từ màu sắc đến chủng loại,…

- Các chương trình giảm giá sâu được tổ chức thường niên như Amazon Black Friday, Amazon Prime Day, Amazon Cyber Monday...

- Mức giá và đánh giá người bán được công khai rõ ràng trên nền tảng Amazon. Từ đó, khách hàng có thể so sánh và đưa ra quyết định mua hàng phù hợp với ngân sách của mình.

- Hàng hóa có mức giá tốt và phù hợp với thị trường.

- Gửi khảo sát về trải nghiệm mua hàng sau mỗi lần order.

Amazon có kho hàng lớn, đa dạng mẫu mã từ màu sắc đến chủng loại.

Bên cạnh đó, amazon cũng phân loại hàng hóa rất rõ ràng theo các nhóm cơ bản:

- Nhóm hàng hóa của amazon: là sản phẩm do amazon trực tiếp phân phối và vận chuyển. Đây là nhóm hàng hóa chính hãng đảm bảo chất lượng cao do đó mà khách hàng hoàn toàn yên tâm về chất lượng sản phẩm.

- Hàng hóa được bán bởi nhà cung cấp và được đảm bảo bởi amazon: Đây là hàng hóa do nhà phân phối ký gửi ở kho hàng ở amazon. Nhóm này cũng khá đảm bảo chất lượng nên các bạn có thể yên tâm mua hàng trên nhóm hàng này.

- Hàng hóa được bán và giao hàng bởi các nhà cung cấp: là hàng hóa được phân phối và vận chuyển bởi đối tác đăng bán trực tiếp trên amazon. Đây là nhóm hàng có mức độ rủi ro cao, do vậy các bạn nên cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn nhóm hàng này. Bạn cần xem những đánh giá của những người mua trước để hạn chế mua phải hàng kém chất lượng.

3. Những khó khăn dễ gặp phải khi đặt hàng amazon?

Mặc dù là sàn thương mại điện tử đã quen thuộc đối với người tiêu dùng Việt Nam, tuy nhiên không ít bạn gặp phải nhiều khó khăn khi mua hàng trên đây.

• Khó khăn về sự khác biệt ngôn ngữ:

Hiện tại amazon vẫn chưa có phiên bản ngôn ngữ Tiếng Việt. Do vậy để mua hàng và đọc hiểu những thông tin trên trang web, bạn phải có vốn tiếng Anh tương đối ổn.

• Khó khăn khi thanh toán:

Để thanh toán và chi trả tất cả chi phí khi mua sản phẩm bạn cần phải có thẻ thanh toán quốc tế như: thẻ master hoặc thẻ Visa…Trong tài khoản phải có đủ tiền để thanh toán cho sản phẩm mà bạn muốn mua.

Amazon chưa hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Việt.

• Khó khăn khi ship hàng về Việt Nam:

Hầu hết những sản phẩm trên amazon đều không nhận ship hàng về Việt Nam. Cho nên bạn cần phải có địa chỉ người nhận tại Mỹ để nhận hàng sau đó gửi về Việt Nam cho bạn.

• Mua phải sản phẩm kém chất lượng:

Khó khăn này thường gặp ở nhóm sản phẩm được phân phối, vận chuyển bởi các đối tác, đơn vị kinh doanh trực tiếp trên amazon. Mặc dù amazon có những chính sách bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng nhưng bạn cũng nên thận trọng vì khoảng cách địa lý khá xa, nên thời gian xử lý sự cố sẽ lâu hơn bình thường.

4. Điều kiện cần để mua hàng amazon

Bạn có thể tự order hàng amazon về Việt Nam, tuy nhiên bạn cần tuân thủ một số điều kiện nhất định theo chính sách của amazon.

- Có tài khoản mua sắm trên sàn thương mại điện tử amazon.

- Bạn chỉ có thể thanh toán trên amazon thông qua thẻ VISA/Mastercard hoặc sử dụng Paypal.

- Bạn cần biết đọc hiểu một số ngôn ngữ cơ bản mà amazon hỗ trợ: tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Trung,…

- Bạn cần có địa chỉ nhận hàng tại Mỹ, hoặc người quen ở Mỹ để nhận hàng và vận chuyển về Việt Nam giúp bạn. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể sử dụng dịch vụ từ một đơn vị trung gian khác.

Đăng ký tài khoản mua sắm để được mua hàng trên amazon.

Bên cạnh đó, đối với một số sản phẩm đặc thù như bia, rượu,… amazon sẽ kiểm duyệt độ tuổi phù hợp của bạn có mua được hàng hay không. Amazon có quyền từ chối dịch vụ, chấm dứt tài khoản, chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ amazon của bạn, xóa hoặc chỉnh sửa nội dung, hoặc hủy đơn đặt hàng theo quyết định riêng của mình.

5. Hướng dẫn mua hàng amazon về Việt Nam đơn giản và an toàn

Trên thực tế, việc mua hàng trên amazon tương tự với các sàn thương mại điện tử tại Việt Nam. Tuy nhiên, một số quy định về thanh toán cũng như vận chuyển, mà nhiều người băn khoăn có nên mua hàng trên amazon. Dưới đây là kinh nghiệm mua hàng trên amazon bạn có thể tham khảo nhé.

5.1 Tự mua hàng trên sàn thương mại trực tuyến amazon

Bước 1: Đăng ký tài khoản amazon

- Đầu tiên, bạn truy cập website mua hàng amazon.com. Tiến hành đăng ký tài khoản bằng cách click vào ô “Create your Amazon account”.

Đăng ký tài khoản mua hàng trên amazon.

- Điền đầy đủ các thông tin cần thiết như Họ, Tên, Ngày tháng năm sinh,… để hoàn tất bước tạo tài khoản.

- Sau khi đăng ký thành công. Bạn truy cập vào mục “Your account” và điền đầy đủ các thông tin cá nhân, bao gồm cả tài khoản thanh toán.

- Click “Add Addresses” để hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản tại website.

Bước 2: Tìm kiếm danh mục mua hàng

Để tìm được sản phẩm mong muốn, tiến hành chọn lọc chi tiết hơn với những tiêu chí khác nhau tại thanh công cụ bên trái. Bên cạnh đó, bạn cần lưu ý thêm về chính sách vận chuyển khi chọn mua hàng như:

- Lựa chọn hàng được hỗ trợ ship về Việt Nam được nhận biết thông qua chú thích “This item ships to Vietnam”

- Đối với những sản phẩm không được hỗ trợ vận chuyển sẽ có chú thích “This item does not ship to Vietnam”. Nếu các bạn vẫn muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng Amazon đối với những sản phẩm này thì cần phải có sự giúp đỡ của người quen ở bên Mỹ.

Chọn sản phẩm cần mua và đọc kỹ thông tin.

Bước 3: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng và hoàn tất thủ tục

Sau khi đã tìm được sản phẩm ưng ý, tiêu chí cũng đã phù hợp với nhu cầu rồi thì hãy tiến hành cho vào giỏ hàng:

- Click chọn “Proceed to checkout” trên thanh công cụ cạnh giỏ hàng

- Lựa chọn phương thức thanh toán là thẻ quốc tế như Visa, Mastercard, Paypal,… hoặc là Gift card của Amazon

- Lựa chọn phương thức giao hàng phù hợp (gói giao hàng càng nhanh thì chi phí sẽ càng cao).

Kiểm tra lại sản phẩm đặt mua trong giỏ hàng.

Cuối cùng, bạn tiến hành thanh toán. Bạn cũng có thể thay đổi loại tiền tệ tại ngay bên dưới. Tỷ giá sẽ được tính tại thời điểm thực hiện thanh toán.

5.2 Sử dụng dịch vụ đặt mua hộ liên kết với amazon

Dịch vụ mua hàng hộ Amazon có thể hiểu một cách đơn giản là bạn sẽ mua hàng thông qua một đơn vị trung gian. Bằng cách gửi link sản phẩm cần mua trên amazon, thông báo số lượng, màu sắc….bên mua hộ sẽ tiếp nhận đơn, mua hàng trên amazon và vận chuyển trực tiếp về cho bạn.

Bước 1: Truy cập vào website Amazon.com và chọn sản phẩm bạn muốn mua. Sau đó copy link sản phẩm hoặc chụp hình sản phẩm và gửi đến đơn vị mua hộ thông website, zalo,… của họ.

Bước 2: Nhận báo giá của đơn vị mua hộ. Giá sẽ bao gồm giá trị đơn hàng và phí dịch vụ vận chuyển.

Bước 3: Sau khi thống nhất với bảng báo giá, bạn cần đặt cọc trước một khoản phí từ 50 - 100% tùy vào chính sách của các đơn vị.

Bước 4: Sau khi nhận được tiền đặt cọc, đơn vị mua hộ sẽ mua hàng và xác nhận với bạn thời gian vận chuyển hàng.

6. Lời kết

Trên đây là tất tần tật những thông tin chi tiết về cách mua hàng amazon ship về Việt Nam mà bạn có thể tham khảo order nhanh chóng hơn. Dù là mua qua hình thức nào thì bạn cũng nên tìm hiểu kỹ về sản phẩm, cách sử dụng cũng như thời gian giao hàng, lưu lại hóa đơn đã thanh toán để có cơ sở nếu phát sinh vấn đề trong quá trình nhận hàng. Chúc bạn có những trải nghiệm tốt nhất khi mua hàng amazon.

-------------

Doanh nghiệp đang có định hướng kinh doanh đa kênh, kết nối với đa sàn thương mại điện tử thì giải pháp Haravan là sự lựa chọn hàng đầu hiện nay. Giải pháp Omnichannel - giải pháp bán hàng đa kênh, quản lý tập trung giúp tối ưu hiệu suất kinh doanh online trên Website, mạng xã hội (Facebook, Instagram, Zalo), sàn Thương mại điện tử (Shopee, Tiki, Lazada) cho đến chuỗi cửa hàng. Đăng ký dùng thử ngay!

>> Xem thêm bài viết cùng chủ đề:

• Cách mua hàng từ nước ngoài giúp bạn mua được hàng đẹp giá tốt
• Cách mua hàng nội địa Trung Quốc về bán chất lượng
• Top 7 trang mua hàng Trung Quốc uy tín nhất hiện nay