Bài viết giúp các bạn phân biệt giữa Bán hàng online, thương mại điện tử và kinh doanh điện tử một cách đơn giản nhất được tổng hợp từ nhiều nguồn nghiên cứu wikipedia, imgroup...
1. Bán hàng online
Là cách chúng ta thường sử dụng đối với các chủ shop kinh doanh vừa và nhỏ dùng cho phương thức kinh doanh của mình.
Nếu hiểu đơn giản nhất thì bán hàng online là chúng ta để các sản phẩm- dịch vụ của mình lên bất kỳ kênh online nào có thể. Ví dụ bạn viết 1 bài giới thiệu sản phẩm - dịch vụ của bạn, rồi để nó lên forum (diễn đàn), facebook, blog, các trang rao vặt, các gian hàng điện tử (vatgia, chodientu) …
Bước tiếp theo là tìm cách tiếp cận những người lướt internet, để họ xem sản phẩm- dịch vụ của bạn, và nếu thích họ sẽ tiến hàng đặt hàng (trực tiếp từ website) hoặc gọi điện thoại cho bạn, thậm chí đến cửa hàng của bạn để xem.
Bán hàng online là tập con của Kinh doanh điện tử, có một phần nhỏ giao thoa với Thương mại điện tử nếu website của bạn có chức năng đặt hàng trực tuyến ngay tại sản phẩm đăng tải trên website.
Lưu ý sống còn đối với những người bán hàng online: phải chia sẻ những thông tin hữu ích liên quan tới sản phẩm của bạn.
Nếu bạn muốn bán hàng thì bạn phải tư vấn được cho người mua hàng về sản phẩm của mình. Và bạn làm điều này ở online, hiệu quả sẽ tăng rất nhiều, vì 1 lần tư vấn được cho hàng ngàn người và vĩnh viễn về sau.
Nguyên tắc chơi trên online là 95% cho đi, và 5% là bán hàng mà thôi.Một người thích chia sẻ sẽ nhận được thái độ thiện cảm, tin tưởng của cộng đồng và tỉ lệ chuyển đổi thành người mua hàng sẽ cực kỳ cao.
2. Thương mại điện tử
Hay còn gọi là e-commerce, e-comm hay EC.... là sự mua bán sản phẩm hay dịch vụ trên các hệ thống điện tử như Internet và các mạng máy tính. Thương mại điện tử dựa trên một số công nghệ như chuyển tiền điện tử, quản lý chuỗi dây chuyền cung ứng, tiếp thị Internet, quá trình giao dịch trực tuyến, trao đổi dữ liệu điện tử (EDI), các hệ thống quản lý hàng tồn kho, và các hệ thống tự động thu thập dữ liệu.
Về cơ bản, thương mại điện tử là quá trình mua bán, chuyển nhượng, trao đổi hàng hóa, dịch vụ và/hoặc thông tin thông qua mạng máy tính, bao gồm Internet.
| Theo Ủy ban châu Âu: "Thương mại điện tử có thể định nghĩa chung là sự mua bán, trao đổi hàng hóa hay dịch vụ giữa các doanh nghiệp, gia đình, cá nhân, tổ chức tư nhân bằng các giao dịch điện tử thông qua mạng Internet hay các mạng máy tính trung gian (thông tin liên lạc trực tuyến). Quá trình này bao gồm việc đặt hàng và và cung cấp thông tin thông qua mạng máy tính, nhưng thanh toán và quá trình vận chuyển hàng hay dịch vụ cuối cùng có thể thực hiện trực tuyến hoặc bằng phương pháp thủ công." |
E-commerce có thể được phân chia thành:
E-tailing (bán lẻ trực tuyến) hoặc "cửa hàng ảo" trên trang web với các danh mục trực tuyến, đôi khi được gom thành các "trung tâm mua sắm ảo".
Việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân thông qua các địa chỉ liên lạc web
Trao đổi dữ liệu điện tử (EDI), trao đổi dữ liệu giữa Doanh nghiệp với Doanh nghiệp
Email và fax và các sử dụng chúng như là phương tiện cho việc tiếp cận và thiếp lập mối quan hệ với khách hàng (ví dụ như bản tin - newsletters)
Việc mua và bán giữa Doanh nghiệp với Doanh nghiệp
Bảo mật các giao dịch kinh doanh
>> Xem thêm: Website thương mại điện tử là gì?
Thương mại điện tử là một tập con của kinh doanh điện tử (e-business). Nó cũng bao gồm việc trao đổi dữ liệu tạo điều kiện thuận lợi cho các nguồn tài chính và các khía cạnh thanh toán của việc giao dịch kinh doanh.
3. Kinh doanh điện tử
Hay còn gọi là "eBusiness" hoặc "e-business" (viết tắt từ chữ Electronic business), hay Kinh doanh trên Internet, có thể được định nghĩa như là một ứng dụng thông tin và công nghệ liên lạc (ITC) trong sự hỗ trợ của tất cả các hoạt động kinh doanh.
Kinh doanh điện tử liên quan đến các quá trình doanh nghiệp trong toàn bộ chuỗi dây chuyền giá trị: mua bán điện tử, quản lý dây chuyền cung ứng, quá trình đặt hàng điện tử, quản lý dịch vụ khách hàng, và cộng tác với đối tác thương mại. Các chuẩn kỹ thuật áp dụng cho kinh doanh điện tử tạo điều kiện thuận lợi cho việc trao đổi dữ liệu giữa các công ty. Các giải pháp phần mềm kinh doanh điện tử cho phép tích hợp các quy trình kinh doanh liên hoàn nội bộ. Kinh doanh điện tử có thể được tiến hành bằng cách dùng World Wide Web, Internet, mạng nội bộ, extranet và một số cách kết hợp các hình thức này.
Xem thêm:
3 yếu tố giúp nâng cao hiệu quả Facebook ads
TOP 10 + app bán hàng online hiệu quả cho người mới kinh doanh
TẶNG 10 TEMPLATE QUẢN LÝ KHO BẰNG EXCEL NHANH CHÓNG VÀ HIỆU QUẢ CHO CHỦ SHOP
Bài viết liên quan:
2 - 98
- Các hình thức bán hàng phổ biến nhất hiện nay
- Tết bán gì nhiều tiền? Các mặt hàng kinh doanh Tết hot nhất năm 2023
- Khởi nghiệp kinh doanh: Các bước startup thành công
- Tổng hợp 9 bước lập kế hoạch kinh doanh online hiệu quả tối ưu
- Lưu ngay 10 bí quyết kinh doanh nhà hàng thành công
- 5 câu hỏi để nắm rõ khách hàng trong lòng bàn tay
- Marketing 4P là gì? Các bước xây dựng mô hình 4P trong Marketing
- Mặt bằng kinh doanh và tất cả những điều cần biết trong thuê địa điểm kinh doanh 2023
- Bật mí 16 cách tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả, cực đơn giản
- 4 Giải pháp gỡ rối cho người kinh doanh mùa Covid
- Kinh nghiệm chọn sản phẩm khi mới bắt đầu kinh doanh online
- Kinh nghiệm phân biệt hàng hiệu: túi xách Louis Vuitton thật, giả
- 5 sai lầm trong kinh doanh mùa Tết
- Đối mặt với khủng hoảng kinh doanh: Có nên giảm lương?
- 9 Lưu ý khi bắt đầu khởi nghiệp
- 20 cách kiếm tiền tại nhà, tăng thu nhập mà không cần vốn
- 10 câu hỏi nên được đặt ra nếu muốn kế hoạch kinh doanh thành công
- 3 thách thức doanh nghiệp nhỏ phải đối mặt
- TOP 12 ý tưởng kinh doanh tại nhà ít vốn, hiệu quả cao
- Những điều nên biết trước khi muốn khởi nghiệp với Beauty Salon
- Tuyệt chiêu thu hút khách cho nhà hàng
- 7 chiến lược giúp Nhiếp Ảnh Gia tìm được khách hàng
- Kinh nghiệm kinh doanh hàng Thái Lan mang lợi nhuận khủng
- Làm thế nào để bán được 10 đơn hàng đầu tiên?
- Lợi nhuận là gì? Cách tính lợi nhuận chính xác nhất hiện nay
- Top 5 cách giữ chân khách hàng hiệu quả cho người kinh doanh
- Nguồn gốc khởi nghiệp thất bại
- 9 cách bán mỹ phẩm online hiệu quả, đắt khách cho người mới
- Bí quyết bán đồ ăn online hiệu quả cho người mới bắt đầu
- Với Startup - không có ý tưởng hay, chỉ có cách làm mới
- Câu chuyện cho hươu ăn và làm sao bán được nhiều hàng
- Gợi ý nên đầu tư gì với 100 triệu để sinh lời nhanh nhất?
- Tế bào gốc của Startup là gì?
- Con buôn và những bệnh nan y thường gặp
- Xây dựng thương hiệu của bạn nhờ ý tưởng từ qo fanpage nổi tiếng
- 10 câu hỏi nên trả lời trước khi biến sở thích thành công việc kinh doanh
- 3 điều bạn cần nghĩ đến khi bắt đầu tạo doanh nghiệp cho mình
- Tính toán chi phí kinh doanh nhà hàng như thế nào cho đúng?
- Giá cost là gì? Cách tính cost món ăn, đồ uống khi kinh doanh cho nhà hàng
- Các công cụ cần thiết để xây dựng website cơ bản
- Làm thế nào để phân tích đối thủ trên top 10 Google
- 5 điều cần chú ý khi kinh doanh trực tuyến
- Những điều cần phải làm khi kinh doanh online áo thun
- Làm thế nào tìm nguồn hàng an toàn trên Alibaba?
- 8 nguyên tắc cần nhớ để xây dựng thương hiệu thành công
- Chiến lược kinh doanh online dành cho 5 nhóm khách hàng
- Khách hàng tiềm năng là gì? 11 cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng
- 5 bí quyết kinh doanh thực phẩm sạch siêu lợi nhuận
- Startup và kinh doanh nhỏ khác nhau ở điểm nào?
- Marketing hiện đại và marketing truyền thống khác gì nhau?
