App bán hàng là sự lựa chọn của nhiều doanh nghiệp với nhiều tiện ích. Hãy tưởng tượng bạn có một cửa hàng thu nhỏ, luôn sẵn sàng mở cửa 24/7, nằm gọn trong điện thoại thông minh của bạn. Theo chân Haravan khám phá top những ứng dụng bán hàng được đánh giá cao nhất 2024 nhé!
I. App bán hàng là gì?
App bán hàng là ứng dụng được tối ưu cho thiết bị di động, hoạt động trơn tru trên cả hệ điều hành Android và iOS. Nó mang đến trải nghiệm mua sắm hoàn toàn mới mẻ, biến chiếc điện thoại thông minh thành "cửa hàng trực tuyến" thu nhỏ.
App bán hàng hỗ trợ trên 2 hệ điều hành Android và iOS.
II. Kinh doanh trên ứng dụng bán hàng online mang lại lợi ích gì?
2.1. Tăng mức độ nhận diện thương hiệu
Giao diện là yếu tố đầu tiên thu hút sự chú ý của người dùng khi sử dụng ứng dụng bán hàng online. Hầu hết các ứng dụng uy tín đều sở hữu giao diện trực quan, dễ sử dụng, tạo thiện cảm ngay từ cái nhìn đầu tiên. Giao diện thân thiện giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm, thao tác nhanh chóng và hiệu quả, nâng cao độ nhận diện thương hiệu..
2.2. Tiếp cận khách hàng tiềm năng
Khi dùng app bán hàng, bạn không gặp rào cản về địa lý cũng như không còn giới hạn bởi địa điểm. Ứng dụng bán hàng online giúp bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng trên toàn quốc, thậm chí cả thị trường quốc tế. Đây là cơ hội để bạn mở rộng khả năng tiếp cận và thu hút thêm nhiều khách hàng mới.
2.3. Thúc đẩy doanh số bán hàng, tăng doanh thu hiệu quả
Nắm bắt xu hướng mua sắm trực tuyến ngày càng tăng, app bán hàng online giúp bạn tiếp cận số lượng lớn khách hàng tiềm năng, tạo điều kiện cho việc thúc đẩy doanh số bán hàng và gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Ứng dụng bán hàng online giúp thúc đẩy doanh thu hiệu quả.
2.4. Tối ưu hóa chi phí
Bạn có thể lựa chọn các app bán hàng miễn phí hoặc trả phí tùy theo nhu cầu và ngân sách. Điều này giúp bạn tiết kiệm chi phí vận hành, quản lý cửa hàng hiệu quả, đồng thời hỗ trợ thu thập dữ liệu, phân tích hành vi khách hàng để đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp.
2.5. Hỗ trợ các chiến dịch quảng cáo cho nhà bán hàng
Ứng dụng bán hàng online kết hợp với các chiến dịch quảng cáo trên nền tảng trực tuyến giúp chủ cửa hàng tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả, thu hút sự chú ý của họ và thúc đẩy hành vi mua sắm.
2.6. Thu thập, thống kê thông tin dữ liệu đơn giản và hiệu quả
Nhờ vào việc cung cấp các công cụ thu thập, phân tích dữ liệu về hoạt động mua sắm của khách hàng, các app bán hàng online giúp bạn hiểu rõ hơn về nhu cầu thị trường, hành vi tiêu dùng và đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp, tối ưu hóa hiệu quả bán hàng.
Dữ liệu sẽ được báo cáo trực quan trên các app bán hàng online.
III. Khám phá các app bán hàng "thu nghìn tỷ" cho các nhà kinh doanh
3.1. App bán hàng online Shopee
Chỉ sau 8 năm ra mắt, Shopee đã vươn lên trở thành một trong những "ông lớn" trong lĩnh vực thương mại điện tử khu vực Đông Nam Á và Đài Loan. Sự thành công của Shopee đến từ nhiều ưu điểm nổi bật, thu hút đông đảo người dùng với giao diện trực quan, dễ sử dụng, chương trình khuyến mãi hấp dẫn, ưu đãi cho khách hàng, chính sách mua sắm và đổi trả linh hoạt,... Từ đó, chủ cửa hàng có thể tận dụng app bán hàng này để bắt đầu bán hàng trên Shopee và thu lại lợi nhuận.
Tham khảo ngay: Cập nhật chính sách mới nhất của Shopee 2024.
3.2. App bán hàng Lazada
Hoạt động theo mô hình Marketplace (tương tự phiên họp chợ online), Lazada là ứng dụng bán hàng hiệu quả với nhiều tiện ích. App bán hàng miễn phí này hỗ trợ thanh toán linh hoạt, mua sắm nhanh chóng và chăm sóc khách hàng tận tâm. Lazada hiện nay có hơn 500.000 sản phẩm cùng với 3000 nhà cung ứng và 35 trung tâm điều phối. Bán hàng trên Lazada là sự lựa chọn lý tưởng cho nhà bán hàng khi muốn kinh doanh online.
Xem thêm: Cẩm nang tăng trưởng bán hàng trên Lazada hiệu quả.
Lazada là ứng dụng bán hàng online được nhiều doanh nghiệp sử dụng.
3.3. Ứng dụng bán hàng Tiki
Tiki là ứng dụng bán hàng online, có chế độ kiểm duyệt chất lượng và quy trình đóng gói khắt khe. Hầu hết mặt hàng được bán hàng trên Tiki là sản phẩm chính hãng, đến từ thương hiệu uy tín. Điều này tạo sự tin tưởng cho người mua, tăng khách hàng trung thành với thương hiệu.
Cùng với đó, Tiki sở hữu chính sách đổi trả, vận chuyển hàng hóa linh hoạt, có lợi cho cả người mua và người bán. Đặc biệt, Tiki thường xuyên chú trọng đến dịch vụ chăm sóc khách hàng nên hầu như vấn đề phát sinh đều được xử lý một cách nhanh chóng.
Xem thêm: Chính sách đổi trả hàng của Tiki.
3.4. App bán hàng Sendo
Sendo là một trong những nền tảng thương mại điện tử uy tín tại Việt Nam, thu hút đông đảo người bán tham gia bởi nhiều ưu điểm nổi bật. Sendo là một trong những app bán hàng miễn phí hỗ trợ người bán dễ dàng tạo gian hàng và đăng tải sản phẩm miễn phí thuộc đa dạng ngành hàng như học tập, ăn uống, du lịch, giải trí hay thời trang. Người bán có thể quản lý gian hàng, theo dõi đơn hàng hiệu quả mọi lúc mọi nơi với ứng dụng bán hàng Sendo dành cho hệ điều hành Android và iOS.
App bán hàng Sendo cam kết bảo mật thông tin khách hàng và người bán một cách tuyệt đối, tạo sự tin tưởng và an tâm khi giao dịch trên nền tảng. Ngoài ra, ứng dụng bán hàng online này hỗ trợ rút tiền về tài khoản ngân hàng với chi phí thấp, chỉ khoảng 11.000 VND, giúp người bán tối ưu hóa lợi nhuận.
Sendo là ứng dụng hỗ trợ người bán tạo gian hàng nhanh chóng.
IV. Bật mí những ứng dụng bán hàng online hiệu quả ở nền tảng mạng xã hội
4.1. Harasocial
Ứng dụng quản lý bán hàng Harasocial là app được nhiều nhà bán hàng ưa chuộng nhất 2024 với khả năng tăng tỷ lệ chuyển đổi lên đến 30% với vô vàn tính năng ưu việt:
- Xem chi tiết đơn hàng.
- Tích hợp bộ công cụ tạo QR với kịch bản tự động giúp chuyển đổi khách hàng Online - Offline bằng QR code.
- Hiển thị nhãn khách hàng trên bình luận Livestream.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng tự động giúp người bán dễ dàng giữ chân người mua với hơn 50 kịch bản chatbot.
- Nhắn tin hàng loạt cho khách hàng định kỳ miễn phí, bán lại cho khách cũ với chi phí tiết kiệm nhất.
- Tương tác với khách hàng thông qua tin nhắn định kỳ miễn phí.
- Quản lý nhân viên hiệu quả giúp đánh giá năng suất dễ dàng.
- Tính năng livestream hiệu quả với giúp chủ động chốt đơn theo cú pháp trong bình luận.
- Thống kê doanh thu, báo cáo trực quan với các chỉ số: Tổng số đơn hàng, Hiệu suất chốt đơn, Số khách tiếp nhận, Số khách điện thoại,...
Ứng dụng quản lý bán hàng Harasocial là app được nhiều nhà bán hàng ưa chuộng.
4.2. Facebook
Năm 2024, Facebook là một trong các app bán hàng online hiệu quả được tin dùng bởi nhiều nhà bán hàng. Bán hàng trên Facebook được ưa chuộng bởi cách đăng ký dễ dàng tiện lợi mà còn hoàn toàn miễn phí. Người bán có thể tận dụng tính năng Livestream Facebook để tăng tương tác và bán sản phẩm. Ứng dụng bán hàng này sở hữu giao diện trực quan cùng với lượng người dùng khổng lồ. Nhờ vậy, bạn có thể dễ dàng tiếp cận với nhiều đối tượng tiềm năng để thu hút khách hàng.
4.3. TikTok
Dù xuất hiện sau, TikTok lại có sự phát triển vượt bậc với tốc độ nhanh nhất thế giới khi có 8,08 tỷ người dùng tính đến 2024. Nền tảng mạng xã hội này cho phép nhà sáng tạo nội dung sản xuất video, livestream TikTok, chia sẻ hình ảnh. Bán hàng trên TikTok Shop cho phép người dùng mua hàng thông qua video ngắn.
Xem thêm: Cách bùng nổ doanh số qua nền tảng TikTok Shop.
4.4. Instagram
App bán hàng online Instagram sở hữu ưu thế với hình ảnh sản phẩm chất lượng. Nhà bán hàng có thể đăng ký tài khoản nhanh chóng bằng việc kết nối với Facebook. Khi dùng app bán hàng này, người bán có thể tiếp cận với đông đảo phân khúc khách hàng tiềm năng. Ngoài ra, ảnh và video cũng được bảo mật, giúp hạn chế đối thủ đánh cắp thông tin.
4.5. Zalo
Zalo là ứng dụng bán hàng được một số doanh nghiệp ưa chuộng bởi độ tin cậy và tính bảo mật cao. Với hình thức đăng ký đơn giản, thao tác dễ dàng và thời hạn cũng như tần suất không giới hạn, người bán có thể tận dụng Zalo để đăng sản phẩm, quảng bá thương hiệu rộng rãi.
4.6. YouTube
YouTube được biết đến vừa là một trong những ứng dụng bán hàng online hiệu quả, vừa là nền tảng video được yêu thích trên thế giới. Nhờ số lượng người dùng đông đảo ở đa dạng độ tuổi và nghề nghiệp, YouTube là sự lựa chọn phổ biến dành cho nhà bán hàng.
Bên cạnh đó, chiến dịch quảng cáo YouTube cùng tính năng YouTube Partner Program, cho phép người bán quảng cáo trong video và kiếm lời.
YouTube được biết đến vừa là một trong những ứng dụng bán hàng online hiệu quả.
V. App bán hàng được sử dụng nhiều nhất cho cửa hàng
5.1. HaraRetail
HaraRetail là ứng dụng quản lý cửa hàng hiệu quả được nhiều nhà bán sử dụng với việc tích hợp đầy đủ nghiệp vụ quản lý bán hàng tại cửa hàng, chuỗi cửa hàng.
Vậy những ai phù hợp với HaraRetail? App bán hàng HaraRetail phù hợp với những người:
- Thường xuyên di chuyển (chỉ cần smartphone có kết nối Internet).
- Các nhà kinh doanh quy mô nhỏ lẻ.
HaraRetail sở hữu giao diện trực quan, dễ dàng sử dụng.
HaraRetail giúp chủ cửa hàng kinh doanh mọi lúc, mọi nơi với các tính năng chính:
- Tạo sản phẩm.
- Hỗ trợ tạo và quản lý đơn hàng.
- Tích hợp tạo đơn hàng nhanh chóng với công nghệ quét mã Barcode và Quick sale.
- Quản lý sản phẩm, tồn kho.
- Kết nối với máy in hiệu quả với Bluetooth.
- Quản lý toàn diện:
+ Nhận thông báo ngay khi sản phẩm sắp hết hàng để lên kế hoạch chuẩn bị.
+ Theo dõi đơn hàng dễ dàng.
+ Thêm được chú thích và đính kèm thông tin chi tiết khách hàng trên đơn đặt.
Vậy vì sao bạn nên lựa chọn HaraRetail:
- Bắt đầu bán ngay sau khi tải và cài đặt ứng dụng.
- Tạo điều kiện cho khách hàng thanh toán với nhiều hình thức.
- Dễ dàng tạo mã khuyến mãi
HaraRetail là ứng dụng quản lý cửa hàng với vô vàn tính năng ưu việt.
5.2. POS365
POS365 là phần mềm quản lý bán hàng dành cho thiết bị di động Android và iOS, giúp bạn bán hàng nhanh chóng, chính xác và hiệu quả. Ứng dụng này là giải pháp lý tưởng cho các quán cà phê, nhà hàng, quán karaoke, siêu thị, tạp hóa,...
Tính năng nổi bật:
- Thanh toán nhanh chóng, chính xác và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
- Quản lý đơn hàng linh hoạt giúp bạn vận hành cửa hàng.
- Quản lý tài chính hiệu quả.
- Báo cáo thống kê trực quan.
App bán hàng POS365 hỗ trợ quản lý cửa hàng hiệu quả.
5.3. PosApp
PosApp là ứng dụng quản lý bán hàng chuyên dụng cho điện thoại, hỗ trợ quản lý hiệu quả các hoạt động kinh doanh của quán cafe, nhà hàng, karaoke. Với nhiều tính năng và giải pháp tiện ích, PosApp giúp bạn kiểm soát chặt chẽ cửa hàng, chuỗi cửa hàng và tối ưu hóa doanh thu.
Tính năng nổi bật:
- Quản lý kho hàng hiệu quả
- Theo dõi báo cáo chi tiết.
- Cập nhật tình hình kinh doanh, chi phí lãi lỗ, tiền thu theo ca của quán từ xa ngay trên điện thoại theo thời gian thực.
- Phân quyền quản lý nhân viên, theo dõi hiệu quả làm việc và quản lý tiền thu theo ca, đảm bảo an toàn và hiệu quả.
- Ghi chép chi tiết hóa đơn.
Ứng dụng bán hàng Posapp giúp quản lý doanh thu hiệu quả.
VI. Giải đáp những câu hỏi thường gặp về kinh doanh online
6.1 Chi phí phù hợp để bắt đầu kinh doanh trực tuyến là bao nhiêu?
Chi phí khởi đầu kinh doanh trực tuyến phụ thuộc vào nhiều yếu tố như ngành hàng, quy mô hoạt động và chiến lược kinh doanh của bạn. Tuy nhiên, so với kinh doanh truyền thống, kinh doanh trực tuyến thường tiết kiệm chi phí hơn do giảm được một số khoản chi phí như mặt bằng, nhân viên bán hàng,... Bạn vẫn cần đầu tư thời gian và công sức để phát triển doanh nghiệp của mình. Hãy nghiên cứu kỹ lưỡng thị trường, xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp và không ngừng học hỏi để nâng cao kiến thức và kỹ năng kinh doanh trực tuyến.
6.2 Những sản phẩm xu hướng để kinh doanh qua app bán hàng đem lại lợi nhuận?
Kinh doanh trực tuyến mang đến nhiều cơ hội cho các nhà bán hàng, nhưng việc lựa chọn mặt hàng phù hợp là yếu tố then chốt để thành công và gia tăng lợi nhuận. Ngành hàng tiềm năng, thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng trong thời điểm hiện tại:
- Thời trang: Nhu cầu làm đẹp và thể hiện phong cách cá nhân ngày càng tăng, khiến ngành thời trang luôn sôi động. Bạn có thể kinh doanh đa dạng các sản phẩm như quần áo, phụ kiện, giày dép,... hướng đến các phân khúc khách hàng khác nhau.
- Mỹ phẩm: Chăm sóc da và làm đẹp là mối quan tâm hàng đầu của nhiều người, đặc biệt là phụ nữ. Các sản phẩm mỹ phẩm như kem dưỡng da, son môi, nước hoa,... luôn có nhu cầu cao trên thị trường.
- Phụ kiện điện tử: Điện thoại thông minh và các thiết bị điện tử ngày càng phổ biến, kéo theo nhu cầu về phụ kiện như cáp sạc, tai nghe, pin dự phòng,... cũng gia tăng.
- Sản phẩm cho thú cưng: Xu hướng nuôi thú cưng ngày càng tăng, tạo ra thị trường rộng lớn cho các sản phẩm như thức ăn, đồ chơi, quần áo, phụ kiện,...
- Chăm sóc sức khỏe: Nhu cầu tập luyện thể dục thể thao tại nhà ngày càng phổ biến, thúc đẩy nhu cầu về các thiết bị như thảm tập yoga, quần áo tập, dụng cụ tập gym,...
Bạn nên lựa chọn ngành hành tiềm năng để kinh doanh trên app bán hàng.
VII. Giải pháp kinh doanh online thu về doanh thu khủng cùng Haravan
Với sự phát triển mạnh mẽ của thị trường bán hàng online, nhiều app bán hàng sở hữu tính năng đa dạng ra đời. Để lựa chọn ứng dụng phù hợp, điều quan trọng là bạn cần hiểu rõ đặc điểm, nhu cầu và chiến lược kinh doanh.
Theo các chuyên gia, người mới bắt đầu nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng đa kênh, chẳng hạn như Haravan Omnichannel. Ưu điểm của phần mềm này là khả năng đồng bộ trên nhiều nền tảng, giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh, thu hút thêm khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh thu ổn định.
Liên hệ với Haravan ngay để được dùng thử miễn phí trong 14 ngày nhé!