Bạn đang ấp ủ ý tưởng xây dựng một website chuyên nghiệp cho doanh nghiệp của mình? Bạn có biết có các lưu ý khi thiết kế website có thể ảnh hưởng lớn đến hiệu quả kinh doanh? Cùng Haravan khám phá top 15 sai lầm thường gặp khi thiết kế website để xây dựng một trang web chuyên nghiệp nhé!
I. Thiết kế website là gì?
1.1. Thiết kế website tĩnh là gì?
Thiết kế web tĩnh bao gồm hai bước chính: thiết kế giao diện và cắt HTML. Phần thiết kế do các designer đảm nhận, sử dụng các phần mềm đồ họa chuyên dụng như Photoshop, Illustrator và Dimension để tạo ra giao diện dưới dạng hình ảnh cơ bản.
1.2. Thiết kế website động là gì?
Thiết kế website động tập trung vào việc xử lý dữ liệu và phát triển các chức năng. Website động thường có cơ sở dữ liệu, cho phép lưu trữ và xử lý thông tin tự động. Người dùng có thể dễ dàng quản lý nội dung, phân tích dữ liệu và sử dụng các tính năng nâng cao một cách thuận tiện hơn so với web tĩnh.
Lựa chọn wesbite tĩnh và website động tùy thuộc vào nhu cầu của từng người.
II. Top 15 những sai lầm khi thiết kế website bạn nhất định phải biết
2.1. Xác định mục đích không rõ ràng
Một trong những sai lầm lớn nhất khi thiết kế website là không có mục đích rõ ràng. Doanh nghiệp cần phải xác định mục tiêu xây dựng website là gì, ví dụ như quảng bá thương hiệu, cung cấp tin tức, hay bán hàng. Khi mục tiêu không được xác định rõ, việc phát triển nội dung, thiết kế layout và định hướng chiến lược cho website trong tương lai sẽ trở nên khó khăn. Bên cạnh đó, việc không hiểu rõ đối tượng người dùng cũng gây khó khăn cho việc xây dựng một trang web đáp ứng được nhu cầu và mong muốn của họ.
2.2. Không tập trung vào thương hiệu
Việc không chú trọng xây dựng thương hiệu trên website là một vấn đề lớn khi thiết kế website. Thương hiệu mạnh không chỉ giúp doanh nghiệp nổi bật mà còn tạo niềm tin với khách hàng. Để thương hiệu của bạn nổi bật, các lưu ý khi thiết kế website gồm các yếu tố như:
- Logo và slogan: Đặt ở vị trí dễ nhìn, như đầu trang, để tạo sự nhận diện ngay từ khi người dùng truy cập.
- Tên miền: Nên chọn tên miền trùng với tên thương hiệu hoặc logo để tạo sự liên kết và dễ nhớ.
- Màu sắc: Sử dụng màu sắc thống nhất với bộ nhận diện thương hiệu, giúp trang web có tính thẩm mỹ và dễ ghi nhớ trong tâm trí khách hàng.
2.3. Không tối ưu hóa cho thiết bị di động
Một trong các lưu ý khi thiết kế website là đảm bảo tính linh hoạt, giúp trang web tương thích với mọi kích thước màn hình, từ smartphone đến tablet. Với số lượng người dùng truy cập từ di động ngày càng tăng, việc trang web không hoạt động tốt trên các thiết bị này có thể khiến bạn bỏ lỡ nhiều khách hàng tiềm năng. Khi thiết kế website, bạn cần đảm bảo rằng giao diện phải dễ sử dụng, các nút bấm tiện lợi, văn bản hiển thị rõ ràng mà không cần phóng to, cùng với nội dung hình ảnh và video hiển thị chính xác.
Không tối ưu hóa website cho thiết bị di động sẽ làm mất đi lượng lớn khách hàng tiềm năng.
2.4. Quá tải nội dung
Mặc dù nội dung rất quan trọng, nhưng nếu "nhồi nhét" quá nhiều thông tin vào một trang, người đọc sẽ dễ bị rối mắt và bỏ qua những thông điệp quan trọng. Bạn có thể sử dụng các tiêu đề phụ, danh sách gạch đầu dòng hoặc hình ảnh minh họa để chia nhỏ nội dung, giúp người đọc dễ dàng nắm bắt ý chính. Một trong những lưu ý khi thiết kế website là mỗi trang nên có một mục tiêu cụ thể, tránh làm dụng thuật ngữ chuyên môn khiến người đọc cảm thấy khó hiểu.
2.5. Chưa tối ưu tốc độ tải trang
Bạn có bao giờ cảm thấy khó chịu khi phải chờ mãi một trang web mới tải xong không? Không chỉ gây ức chế cho người dùng, tốc độ tải chậm còn khiến website của bạn tụt lùi trên kết quả tìm kiếm. Website tải nhanh sẽ mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng, giúp họ dễ dàng tìm kiếm thông tin và tăng khả năng tương tác. Đồng thời, điều này cũng góp phần cải thiện thứ hạng của bạn trên các công cụ tìm kiếm.
Vậy làm thế nào để cải thiện tình trạng này? Bí quyết nằm ở việc tối ưu hóa hình ảnh, tận dụng bộ nhớ đệm và giảm thiểu những đoạn mã rườm rà. Bạn có thể sử dụng các công cụ như Google PageSpeed Insights để kiểm tra kỹ hơn về hiệu suất website của mình và nhận được những gợi ý cải thiện hữu ích từ nền tảng này
Tốc độ tải trang chậm sẽ làm người dùng cảm thấy khó chịu.
2.6. Điều hướng không rõ ràng
Nếu menu điều hướng quá rối rắm, người dùng sẽ cảm thấy bối rối khi truy cập vào wesbite và tỷ lệ rời đi rất cao. Một hệ thống điều hướng rõ ràng và đơn giản giống như một bản đồ chỉ đường, giúp người dùng nhanh chóng tìm thấy những gì họ cần. Một website với menu điều hướng trực quan sẽ giúp người dùng tra cứu thông tin dễ dàng hơn.
2.7. Sử dụng hình ảnh kém chất lượng
Hình ảnh đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút người xem. Nếu chất lượng hình ảnh thấp, trang web của bạn sẽ mất đi sự chuyên nghiệp. Vì vậy, hãy sử dụng những hình ảnh có độ phân giải cao, phù hợp với nội dung và thương hiệu.
2.8. Font chữ, kích thước chữ không hợp lý
Sai lầm phổ biến khi thiết kế website là việc sử dụng font chữ và kích thước chữ không phù hợp. Điều này không chỉ gây khó khăn cho người đọc mà còn làm giảm tính thẩm mỹ của giao diện. Vì vậy, việc lựa chọn kích thước và font chữ hài hòa là lưu ý quan trọng khi thiết kế website để đảm bảo trải nghiệm người dùng được trọn vẹn.
2.9. Định dạng hình ảnh không chính xác
Bạn đang đau đầu vì không biết nên chọn định dạng ảnh nào cho website của mình? JPEG, GIF hay PNG, mỗi loại đều có những ưu và nhược điểm riêng. Việc lựa chọn sai định dạng có thể khiến ảnh của bạn trở nên nặng nề, chất lượng giảm sút, thậm chí ảnh hưởng đến tốc độ tải trang.
- JPEG phù hợp cho những bức ảnh chụp, đặc biệt là ảnh phong cảnh, chân dung với nhiều màu sắc tươi tắn. Tuy nhiên, định dạng này nén ảnh, nên khi bạn giảm kích thước file, chất lượng ảnh sẽ bị ảnh hưởng. Ngoài ra, JPEG không hỗ trợ hình ảnh trong suốt.
- GIF thường được sử dụng cho các hình ảnh đơn giản, biểu tượng, logo hoặc các hình ảnh động nhỏ. Ưu điểm của GIF là dung lượng rất nhẹ và hỗ trợ hình ảnh trong suốt. Tuy nhiên, GIF chỉ hiển thị được một số lượng màu sắc nhất định, nên không phù hợp với những bức ảnh có nhiều sắc thái màu.
- PNG là một lựa chọn tuyệt vời nếu bạn muốn giữ nguyên chất lượng hình ảnh mà vẫn có dung lượng file vừa phải. PNG hỗ trợ hình ảnh trong suốt và có thể hiển thị được nhiều màu sắc hơn GIF. Tuy nhiên, so với JPEG, file PNG thường có dung lượng lớn hơn.
Bạn nên lựa chọn định dạng phù hợp để nâng cao chất lượng hình ảnh.
2.10. Thiết kế không thân thiện với mọi người
Khi thiết kế website, chúng ta không chỉ hướng đến một nhóm đối tượng cụ thể mà cần nghĩ đến tất cả mọi người, kể cả những bạn có hạn chế về thị giác hay vận động. Website nên hỗ trợ trình đọc màn hình, giúp những người khiếm thị có thể "nghe" được nội dung trên website thông qua các phần mềm hỗ trợ. Bên cạnh đó, website nên chọn những màu sắc có độ tương phản cao để nội dung dễ đọc hơn, đặc biệt là đối với những người có thị lực yếu.
2.11. Thiếu lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng
CTA là yếu tố hướng dẫn người dùng thực hiện những hành động bạn mong muốn, như mua hàng, đăng ký, hay liên hệ. Chủ sở hữu website cần đảm bảo rằng lời kêu gọi hành động nổi bật và rõ ràng nếu muốn người dùng thực hiện. Chúng nên được đặt tại những vị trí dễ nhìn trên trang web để tăng khả năng tương tác và chuyển đổi.
Lời kêu gọi hành động không rõ ràng sẽ không mang lại hiệu quả chuyển đổi.
2.12. Không đồng nhất về nhãn hiệu
Sự nhất quán trong thiết kế là chìa khóa để xây dựng nhận diện thương hiệu. Website của bạn cũng cần phải có một phong cách thống nhất về màu sắc, font chữ và hình ảnh. Khi tất cả các yếu tố này được kết hợp hài hòa, chúng sẽ tạo nên một bộ mặt riêng biệt cho thương hiệu, giúp khách hàng dễ dàng nhận ra và ghi nhớ.
2.13. Tối ưu hóa SEO chưa hiệu quả
SEO giúp trang web tiếp cận người dùng một cách tự nhiên thông qua các công cụ tìm kiếm. Nếu không tuân theo các nguyên tắc SEO, trang web của bạn sẽ khó xuất hiện trên kết quả tìm kiếm. Một trong các lưu ý khi thiết kế website là đảm bảo sử dụng từ khóa một cách tự nhiên trong nội dung, tiêu đề và mô tả meta. Ngoài ra, đừng quên thêm văn bản thay thế (Thẻ ALT) cho hình ảnh và sử dụng liên kết nội bộ để cải thiện thứ hạng tìm kiếm. Đây đều là các lưu khi thiết kế website quan trọng để tối ưu hóa SEO hiệu quả.
Trang web sẽ khó xuất hiện trên kết quả tìm kiếm nếu không tối ưu SEO.
2.14. Thiếu phân tích dữ liệu
Khi thiết kế website, bạn đã tạo ra một không gian trực tuyến để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của mình. Tuy nhiên, để không gian này thực sự hiệu quả, bạn cần biết cách đo lường và cải thiện nó. Google Analytics sẽ giúp bạn theo dõi từng bước chân của khách hàng trên website, từ đó giúp bạn hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của họ. Nhờ vậy, bạn có thể điều chỉnh nội dung, bố cục và các tính năng trên website sao cho phù hợp hơn, tăng khả năng chuyển đổi và mang lại hiệu quả kinh doanh tốt hơn.
Ví dụ, nếu bạn nhận thấy nhiều người dùng bỏ giỏ hàng khi thanh toán, bạn có thể tìm hiểu nguyên nhân và đưa ra các giải pháp như đơn giản hóa quá trình thanh toán hoặc cung cấp thêm các hình thức thanh toán.
2.15. Không bảo trì thường xuyên
Chắc hẳn, chủ sở hữu website đều không muốn khách hàng của mình cảm thấy thất vọng khi truy cập vào một website lỗi thời, liên kết bị hỏng và tải trang chậm. Để giữ chân khách hàng và tạo dựng lòng tin, bạn cần đảm bảo website của mình luôn được cập nhật và hoạt động ổn định.
Việc bảo trì thường xuyên là một trong những lưu ý khi thiết kế website, giúp website trở nên chuyên nghiệp hơn, từ đó tăng khả năng chuyển đổi và mang lại hiệu quả kinh doanh tốt hơn.
Việc không bảo trì website thường xuyên có thể làm khách hàng không hài lòng khi truy cập.
2.16. Sử dụng nhạc và video tự động
Nhiều doanh nghiệp thường nghĩ rằng âm thanh và hình ảnh động sẽ tạo sự thú vị và thu hút cho người xem. Tuy nhiên, điều này lại có thể gây phản tác dụng. Khi người dùng đang tìm kiếm thông tin trong một không gian yên tĩnh mà bỗng dưng nghe thấy âm thanh, họ sẽ cảm thấy giật mình và khó chịu. Vì vậy, một trong các lưu ý quan trọng khi thiết kế website là tránh lỗi này để đảm bảo trải nghiệm người dùng được thoải mái và dễ chịu hơn.
2.17. Sử dụng các tính năng không hợp lý
Khi thiết kế website, việc bổ sung các tính năng phù hợp là yếu tố quan trọng để đảm bảo đáp ứng nhu cầu khách hàng và nâng cao trải nghiệm người dùng. Tuy nhiên, việc thêm quá nhiều tính năng không cần thiết có thể khiến tốc độ tải trang bị chậm và gây khó khăn trong việc sử dụng. Do đó, bạn cần chọn lọc và tích hợp những tính năng phù hợp để duy trì tốc độ và tính chuyên nghiệp của trang web.
2.18. Biểu mẫu thu thập thông tin quá dài
Khách hàng ngày nay thường rất khó tính, vì vậy họ sẽ không kiên nhẫn chờ đợi một trang web tải lâu và càng không chấp nhận điền vào những biểu mẫu dài dòng, phức tạp. Để giải quyết vấn đề này, bạn thiết kế biểu mẫu ngắn gọn và chỉ th thập thông tin thật sự cần thiết như tên, số điện thoại, email. Chủ website nên lưu ý khi thiết kế website rằng càng ít thông tin khách hàng phải nhập, họ càng có nhiều khả năng hoàn thành quá trình đăng ký hoặc mua hàng.
Sử dụng biểu mẫu thu thập thông tin quá dài sẽ làm mất kiên nhẫn người dùng.
2.19. Lựa chọn đơn vị thiết kế website không uy tín
Một trong những sai lầm lớn khi thiết kế website là lựa chọn đơn vị thiết kế website giá rẻ không uy tín. Để tạo ra một trang web đẹp mắt và chuyên nghiệp, doanh nghiệp cần hợp tác với những nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy. Khi đánh giá một đơn vị thiết kế web, doanh nghiệp nên xem xét các yếu tố như danh mục dự án mà đơn vị đã thực hiện, rõ ràng trong các dịch vụ hỗ trợ, thời gian dự kiến hoàn thành dự án, quyền lợi mà doanh nghiệp sẽ nhận được, cũng như chế độ bảo hành và bảo trì sau khi hoàn thành.
III. Mục đích của việc thiết kế website
3.1. Bắt kịp xu hướng công nghệ
Trong kỷ nguyên công nghệ 4.0, internet đang phát triển mạnh mẽ trên toàn cầu, kéo theo sự gia tăng nhanh chóng của xu hướng mua sắm và tìm kiếm thông tin trực tuyến. Để không bị tụt lại phía sau, các doanh nghiệp cần có chiến lược marketing online hiệu quả. Thiết kế website trở thành công cụ quan trọng, giúp doanh nghiệp tận dụng tiềm năng của thị trường trực tuyến và thúc đẩy hoạt động kinh doanh.
3.2. Hỗ trợ khách hàng hiệu quả
Website không chỉ giúp khách hàng cập nhật nhanh chóng thông tin về sản phẩm và dịch vụ mới, mà còn đóng vai trò như một cầu nối giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng. Thông qua website, doanh nghiệp có thể truyền tải thông điệp một cách trực tiếp và không bị cản trở. Đây cũng là phương pháp marketing tiết kiệm chi phí, nhưng mang lại hiệu quả cao, giúp doanh nghiệp đáp ứng các nhu cầu cơ bản trong kinh doanh một cách toàn diện.
IV. Doanh nghiệp sẽ chịu những hậu quả nghiêm trọng gì khi có website không tối ưu?
Nếu sở hữu website không tối ưu, doanh nghiệp có thể chịu những hậu quả:
- Giảm lượng khách truy cập: Trang web chậm hoặc khó sử dụng sẽ khiến người dùng nhanh chóng rời đi, làm giảm lượng người ghé thăm và tiềm năng chuyển đổi.
- Tụt hạng trên công cụ tìm kiếm: Website không chuẩn SEO, tốc độ tải chậm hoặc thiếu nội dung tối ưu có thể khiến thứ hạng của bạn trên Google và các công cụ tìm kiếm khác bị tụt giảm.
- Giảm doanh thu: Khi khách hàng không thể tìm thấy thông tin hoặc không được điều hướng tốt trên trang, họ sẽ không hoàn thành các giao dịch hoặc bỏ qua các sản phẩm, dịch vụ của bạn.
- Mất niềm tin từ khách hàng: Một trang web thiếu chuyên nghiệp sẽ khiến người dùng nghi ngờ về độ tin cậy của doanh nghiệp, dẫn đến việc mất niềm tin và lòng trung thành từ khách hàng.
- Ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu: Một website kém chất lượng làm xấu đi hình ảnh doanh nghiệp, khiến khách hàng đánh giá thấp sự chuyên nghiệp và uy tín của thương hiệu.
- Không đáp ứng yêu cầu pháp lý: Nếu website không tuân thủ các quy định về bảo mật hoặc khả năng tiếp cận, doanh nghiệp có thể bị phạt hoặc chịu hậu quả pháp lý.
Doanh nghiệp sẽ đối mặt với nguy cơ giảm doanh thu khi có website thiếu chuyên nghiệp.
V. Dịch vụ thiết kế website trọn gói - Giải pháp lý tưởng dành cho doanh nghiệp
Bạn đang đau đầu vì quá nhiều lưu ý khi thiết kế website? Bạn muốn sở hữu trang web ấn tượng với giá thiết kế website hợp lý? Đừng lo lắng, Haravan sẽ giúp bạn giải quyết tất cả những vấn đề đó. Với dịch vụ thiết kế web trọn gói, chúng tôi cam kết mang đến cho bạn một website chuyên nghiệp, hiện đại và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
Liên hệ với Haravan ngay để nhận trải nghiệm miễn phí 14 ngày nhé!