1. Khái quát về FBA - Fulfillment by Amazon
FBA, viết tắt của Fulfillment by Amazon, tức là hàng hóa của bạn được lưu kho tại trung tâm đóng gói của Amazon, tiếp nhận đóng gói, vận chuyển và cung cấp dịch vụ khách hàng cho các sản phẩm này. Tuyệt vời hơn nữa, FBA giúp bạn mở rộng quy mô kinh doanh và tiếp cận với nhiều khách hàng hơn khi bán hàng trên Amazon.
Hãy cùng xem video dưới đây để hiểu hơn về FBA:
Fulfillment by Amazon ( FBA) là gì?
Bạn bán hàng, Amazon gửi hàng. Amazon không những tạo ra các mạng lưới đóng gói và vận chuyển tiên tiến nhất trên thế giới để người bán được hưởng lợi.
Số liệu khảo sát từ năm 2014, 71% số người tham gia khảo sát cho biết nhờ vào FBA doanh thu bán hàng của họ tăng lên trên Amazon.com hơn 20% kể từ khi gia nhập và con số này không ngừng tăng.
>> Xem thêm: Đóng gói sản phẩm: Làm thế nào để ghi lại dấu ấn trong lòng khách hàng?
Bán hàng trên amazon. Ảnh: Internet
2. Những lợi ích từ Fulfillment by Amazon
Nhằm tiết kiệm thời gian và phát triển công việc kinh doanh của mình, đây là những lí do tại sao bạn nên sử dụng dịch vụ FBA của Amazon:
2.1 Sản phẩm của bạn được hưởng tiện ích vận chuyển trong vòng 2 ngày – Amazon Prime miễn phí cùng nhiều lợi ích khác
Hình thức vận chuyển miễn phí trong vòng hai ngày (Amazon Prime) sau khi đặt hàng chỉ được áp dụng cho các khách hàng thân thiết của Amazon. Và các khách hàng còn lại có thể sử dụng hình thức giao hàng miễn phí (không tính thời gian). Khi bạn – một seller – đăng tải các sản phẩm của mình cùng với dịch vụ FBA kèm theo, các sản phẩm của bạn cũng sẽ được miễn phí vận chuyển.
>> Xem thêm: Làm thế nào để giảm chi phí vận chuyển cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ?
Amazon Prime. Ảnh: Internet
Hơn thế nữa, khi bạn đăng kí tài khoản bản hàng trên Amazon, bạn có thể đăng bán các sản phẩm tại Amazon Canada và Mexico. Điều này sẽ càng có lợi hơn cho bạn nếu bạn cũng đăng kí sử dụng dich vụ FBA vì sản phẩm của bạn có thể vận chuyển nhanh chóng, an toàn và miễn phí đến tay các khách hàng ở Canada và Mexico.
2.2 Khách hàng được hưởng dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ đổi trả từ Amazon
Bộ phận chăm sóc khách hàng của FBA sẽ giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng của Amazon. Khi bạn đăng tải một sản phẩm, Logo Prime sẽ được hiển thị cùng với hình ảnh sản phẩm, do đó, khách hàng sẽ biết rằng Amazon sẽ đóng gói, vận chuyển hàng hóa của họ cũng như giải quyết các vấn đề sau khi bán hàng.
>> Xem thêm: 5 Bước follow-up khách hàng sau mua khiến khách quay lại nhiều lần hơn nữa
Cách thức hoạt động của dịch vụ FBA
2.3 FBA hỗ trợ việc kinh doanh của bạn diễn ra thuận lợi, nhanh chóng
FBA được xây dựng để có thể kiểm soát toàn bộ hàng hóa trong tầm tay và không giới hạn số lượng hàng hóa mà bạn gửi đến Amazon. Amazon hỗ trợ bạn kiểm soát những chi tiết nhỏ nhất, Do đó bạn có thể tiết kiệm vô số thời gian để tập trung vào công việc bán hàng của mình
2.4 Bạn có thể hoàn tất các đơn đặt hàng từ các kênh bán hàng khác
Với Multi-Channel Fulfillment, bạn có thể hoàn tất các đơn đặt hàng từ các kênh bán hàng khác trong khi hàng hóa của bạn được lưu trữ lại Amazon Fulfillment Centers. Bạn sẽ quản lí hàng hóa của mình thông qua một giao diện người dùng online và có thể trực tiếp liên hệ với Amazon trong trường hợp bạn muốn nhận lại hàng hóa của mình từ kho Amazon bất cứ khi nào.
2.5 Giá cước hữu nghị
Phí dịch vụ FBA đã bao gồm phí vận chuyển, điều đó có nghĩa là bạn không cần phải trả thêm phí vận chuyển hay phí phát sinh cho dịch vụ Amazon Prime. Nhưng có thể đơn hàng của bạn sẽ được tính thêm các phí khác như phí bán hàng hoặc các dịch vụ khác.
>> Xem thêm:
Tổng hợp
TẶNG 10 TEMPLATE QUẢN LÝ KHO BẰNG EXCEL NHANH CHÓNG VÀ HIỆU QUẢ CHO CHỦ SHOP
Bài viết liên quan:
2 - 82
- Làm sao để quản lý đơn hàng online hiệu quả nhất?
- Top những app bán hàng dành cho doanh nghiệp tốt nhất năm 2024
- Bật mí 9 kênh bán hàng online hiệu quả được sử dụng nhiều nhất 2024
- Cần làm gì khi chuẩn bị xả hàng mùa lễ
- Cách làm banner bán hàng online đơn giản và dễ dàng
- Thực hư về việc có nên đốt vía bán hàng online hay không?
- 10 cách tiếp thị sản phẩm mới hiệu quả
- 10 Bí quyết cho ngân sách "nhỏ" để đặt quảng cáo trên Facebook
- Bán hàng online là gì và những câu hỏi thường gặp
- 5 cách khai thác tối đa Review của khách hàng
- Marketing 7P trong ngành dịch vụ là gì?
- [Case Study] Phương pháp Hợp tác bán hàng Online với KOLs & KOC từ tập đoàn mỹ phẩm L’Oréal năm 2021
- 3 rủi ro thương hiệu khi bán hàng online và 5 giải pháp khắc phục
- 6 giải pháp tối ưu chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp mùa Covid
- 9 chiến thuật tăng lợi nhuận nhanh dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
- Chiến thuật Marketing Online cho người kinh doanh nội thất
- Lên chương trình khuyến mãi cho ngày 6/6: Hiệu quả push-sales cực tốt, thao tác dễ dàng với App Haravan Promotion Any
- Báo cáo Tổng quan thảo luận và Hành vi tiêu dùng Ngành Thương mại điện tử dịp Tết 2020
- Làm thế nào để tối ưu trải nghiệm mua sắm online như tại cửa hàng truyền thống?
- Website và Facebook: Doanh nghiệp nhỏ nên ưu tiên bên nào?
- 6 Khuynh hướng mua sắm nổi bật của người Việt trên Shopee
- Combo là gì? Chiến lược bán hàng theo combo hiệu quả
- 9 cách có khách hàng chân thành khi bắt đầu bán hàng online
- Fulfillment by Amazon ( FBA) là gì? Tại sao lại giúp tăng doanh số bán hàng trên Amazon
- 5 cách để có được lòng tin của khách hàng Online
- Zalo Shop là gì? Cách tạo cửa hàng trên Zalo nhanh chóng
- Tăng đơn hàng vượt bật nhờ chăm sóc khách cũ tốt
- Cách tiếp cận và bán hàng cho người nước ngoài
- Câu chuyện data mẹ bỉm sữa nên lấy ở đâu?
- Cách viết content cho ngành mỹ phẩm
- Bán hàng order là gì? Chiến lược bán hàng order lợi nhuận cao
- Cách viết content bán hàng thu hút cho người mới bắt đầu
- Quy trình 9 bước tự tạo sản phẩm bán hàng online
- Bán hàng trên Zalo, bạn chăm sóc khách hàng như thế nào?
- Google và Facebook: Thế lưỡng quyền trên mặt trận quảng cáo
- Đừng quá phụ thuộc vào google và facebook khi bán hàng online
- 3 Lợi ích mà sàn TMĐT C2C mang lại cho người mua và người bán hàng thời nay
- 4 Yếu Tố Khiến Khách Hàng Dễ Rời Bỏ Thương Hiệu Khi Mua Hàng Online
- Kinh doanh online thành công hơn nhờ hiểu tâm lý khách hàng
- Tại sao khách hàng không mua sản phẩm của bạn ?
- Bán hàng nhiều hơn với chức năng Đơn hàng chưa hoàn tất
- 3 bí quyết thành công với website bán hàng
- Tốc độ website quá chậm làm khách hàng Ghét sản phẩm?
- 5 lý do Doanh nghiệp của bạn nên sử dụng Blog cho 2015
- Tại sao Website bán hàng trực tuyến nên có đánh giá của khách hàng
- 10 cách giúp email gửi khách hàng tỏa sáng
- 8 bí quyết giúp cải thiện doanh số bán hàng online
- 6 Báo cáo phân tích website giúp bạn bán hàng tốt hơn (P.3)
- 6 Báo cáo phân tích website giúp bạn bán hàng tốt hơn (P.2)
- 6 Báo cáo phân tích website giúp bạn bán hàng tốt hơn (P.1)
