Một trong những địa chỉ ngân hàng uy tín, chất lượng được nhiều khách hàng lựa chọn hiện nay là ngân hàng Vietinbank. Điều gì khiến Vietinbank trở thành lựa chọn hàng đầu của nhiều khách hàng cá nhân và doanh nghiệp? Bài viết sau sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc và hiểu Vietinbank là ngân hàng gì? Cùng tìm hiểu về ngân hàng uy tín này qua bài viết dưới đây nhé.
1. Vietinbank là ngân hàng gì?
1.1 Ngân hàng Vietinbank là ngân hàng nhà nước hay tư nhân?
Ngân hàng Vietinbank có 50% vốn nhà nước, 50% vốn tư nhân
Ngân hàng Vietinbank thuộc nhóm ngân hàng tư nhân. Vì Vietinbank có 50% vốn từ nhà nước, còn lại 50% cổ phần là do doanh nghiệp, hoặc cá nhân đóng góp.
Tên đăng ký chính thức của ngân hàng Vietinbank với cơ quan nhà nước là: NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM
Tên tiếng Anh của Vietinbank dùng cho giao dịch ngoại tệ là: VIETNAM JOINT STOCK COMMERCIAL BANK FOR INDUSTRY AND TRADE
Tên giao dịch chính thức tại các phần mềm, ví điện tử. sms banking là: VietinBank
1.2 Quá trình phát triển của ngân hàng Vietinbank
Vietinbank là một ngân hàng lâu đời tại Việt Nam. Ngân hàng Vietinbank chính thức thành lập vào ngày 26/3/1988. Tính đến năm 2023, ngân hàng Vietinbank đã có 35 năm hình thành, phát triển và không ngừng cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ.
Trong hơn 30 năm xây dựng, hình thành, phát triển, ngân hàng Vietinbank đã minh chứng được sự lớn mạnh của mình với nhiều giai đoạn phát triển gồm:
Thời kì đầu thành lập (1988 - 2000): ngân hàng Vietinbank chuyển dịch cơ cấu và chính thức đi vào hoạt động, phát triển
Thời kì phát triển (2001 - 2008): ngân hàng Vietinbank tiến hành tái cơ cấu bộ máy, tiến hành xử lý nợ, thống nhất tổ chức và cơ chế kinh doanh
Thời kì ổn định (giai đoạn 2009 - 2013): ngân hàng Vietinbank thành công tiến hành cổ phần hóa với những bước phát triển mới trong lĩnh vực ngân hàng
Thời kì duy trì và phát triển mạnh mẽ (giai đoạn 2014 đến nay): ngân hàng Vietinbank kế thừa thành tựu khoa học công nghệ, thực thi các chiến dịch mới, đổi mới hoạt động trong lĩnh vực ngân hàng một cách toàn diện.
Quá trình hình thành và phát triển của ngân hàng Vietinbank
1.3 Tên gọi ngân hàng Vietinbank
Tên gọi Vietinbank mang theo ý nghĩa đặc biệt.
Trong đó: Vietin: “Việt” mang hàm ý Việt Nam, “tin” là cách tách chữ từ chữ Hán - “tín” trong uy tín. Đây cũng là yếu tố quan trọng nhất trong ngành Tài chính ngân hàng.
1.4 Logo và ý nghĩa của ngân hàng Vietinbank
Logo ngân hàng Vietinbank chính là chữ Vietinbank. Tông màu của ngân hàng Vietinbank có màu xanh dương tươi mát. Màu xanh này mang theo ý nghĩa của niềm tin, hy vọng.
Chữ viết tắt Vietinbank có phong cách đơn giản, song rất mực tinh tế, hiện đại.
Logo ngân hàng Vietinbank
1.5 Giá trị cốt lõi của ngân hàng Vietinbank
Là một trong những ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam, ngân hàng Vietinbank kể từ ngày thành lập đến nay vẫn luôn tuân thủ sứ mệnh của mình:
Lấy khách hàng là trung tâm: Phụng sự khách hàng, phục vụ khách hàng, lắng nghe khách hàng, coi khách hàng là “thượng đế”, đó là tôn chỉ của ngân hàng Vietinbank trong hơn 30 năm hoạt động
Không ngừng đổi mới: Sự sáng tạo là tiêu chí phát triển của ngân hàng Vietinbank. Vietinbank kế thừa những giá trị mới, ứng dụng 4.0 để tạo ra sáng tạo trong việc phục vụ khách hàng
Đặt chữ “tín” - chính trực lên hàng đầu: Ngân hàng Vietinbank đảm bảo luôn tuân thủ pháp luật, kỷ cương, đảm bảo minh bạch tuyệt đối trong giao dịch ngân hàng
Tôn trọng: Sự tôn trọng của ngân hàng Vietinbank hướng đến các đối tượng khách hàng, cổ đông, lãnh đạo,... nhằm tạo dựng mối quan hệ gần gũi, gắn bó giữa nội bộ và khách hàng
Đặc trách nhiệm lên đầu: Trách nhiệm của Vietinbank được thể hiện trong ứng xử với cộng đồng, xã hội
Giá trị cốt lõi của ngân hàng Vietinbank còn gắn với triết lý kinh doanh được thể hiện qua: An toàn, bền vững, trung thành, tận tụy, lấy khách hàng làm trung tâm.
34 năm hình thành, phát triển của ngân hàng Vietinbank gắn liền với tầm nhìn về tương lai. Đó là đa năng, hiện đại và đặt mục tiêu trở thành top 20 ngân hàng mạnh nhất Châu Á vào năm 2030. .
Giá trị cốt lõi của ngân hàng Vietinbank
2. Tra cứu chi nhánh, phòng giao dịch của Vietinbank
Hiện nay, chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng Vietinbank chiếm số lượng lớn. Vietinbank thuộc top ngân hàng hàng đầu với hệ thống chi nhánh, ATM lớn mạnh. Gồm:
148 chi nhánh trên toàn quốc
7 công ty trực thuộc và là thành viên
Phân bố phòng giao dịch và ATM tự động trên khắp 63 tỉnh thành với hơn 1.000 phòng giao dịch
Để tìm kiếm chi nhánh, phòng giao dịch, hệ thống ATM gần nhất, bạn tiến hành thao tác sau:
Tra cứu chi nhánh ngân hàng Vietinbank
3. Biểu phí của ngân hàng Vietinbank
3.1 Biểu phí các loại thẻ ngân hàng
Căn cứ phí dịch vụ thẻ sẽ tùy thuộc vào loại thẻ ngân hàng mà cá nhân sở hữu.
Với thẻ vật lý, phí phát hành lần đầu là 100000 đồng, phí phát hành lại thẻ là 50000 đồng. Các loại thẻ online là miễn phí. Phí dành cho giao nhận thẻ là 18000 đồng.
Doanh nghiệp, tổ chức có nhiều loại thẻ, trong đó chủ yếu là thẻ ghi nợ với hạn mức lớn. Các doanh nghiệp có ưu đãi riêng biệt từ ngân hàng.
3.2 Biểu phí ngân hàng điện tử
Với khách hàng cá nhân sử dụng ngân hàng điện tử, khách hàng sẽ gặp một số vấn đề sau và phải cập nhật biểu phí: Cấp lại mật khẩu tại quầy (10000 đồng), cấp online thì miễn phí; duy trì dịch vụ SMS BĐSD TGTK theo tháng: 2000 đồng và hoàn toàn miễn phí chuyển khoản
Với khách hàng doanh nghiệp sử dụng ngân hàng điện tử: Phí Đóng dịch vụ là 100000 đồng, phí duy trì là 75000 đồng/tháng.
Ngân hàng điện tử Vietinbank
4. Cập nhật và đánh giá sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng Vietinbank
4.1 Sản phẩm và lãi suất tiền gửi
Dịch vụ cùng lãi suất tiền gửi của ngân hàng Vietinbank phụ thuộc vào thời gian gửi, số tiền gửi của khách hàng.
Thời gian gửi tiền tại ngân hàng Vietinbank không giới hạn (từ không kỳ hạn đến trên 36 tháng). Thời gian càng dài thì lãi suất tiền gửi càng lớn. Thấp nhất là 0.1%/năm và cao nhất là 7.2%/năm.
Với khách hàng tổ chức, tiền gửi không kì hạn có lãi suất là 0.2%/năm, cao nhất là 6%/năm với kì hạn gửi từ 12 tháng trở nên.
Một số loại hình tiết kiệm tại ngân hàng Vietinbank mà khách hàng có thể tham khảo gồm:
Tiết kiệm có kỳ hạn
Tiết kiệm không kỳ hạn
Tiết kiệm đa kỳ hạn
Tiền gửi ưu đãi tỷ giá
Tiết kiệm tích lũy
Tiết kiệm trực tuyến
Sản phẩm lãi suất ngân hàng Vietinbank
4.2 Sản phẩm và lãi suất cho vay
Cho vay tại Vietinbank là một trong những dịch vụ uy tín, chất lượng hàng đầu. Khi bạn có nhu cầu đầu tư, vay vốn,... thì lựa chọn vay vốn tại Vietinbank giúp bạn có thêm nhiều những lựa chọn.
Khách hàng cá nhân sẽ có các ưu thế cho vay gồm:
Cho vay mua nhà
Cho vay mua ô tô
Cho vay mua nhà dự án
Cho vay du học
Cho vay tín chấp
Cho vay kinh doanh…
Ngoài ra, khách hàng doanh nghiệp sẽ có ưu thế về vay tiền, gồm:
Sản phẩm và lãi suất cho vay ngân hàng Vietinbank
4.3 Các loại thẻ do ngân hàng Vietin phát hành
Hiện nay, ngân hàng Vietinbank đang phát hành 4 loại thẻ chính gồm:
Thẻ ghi nợ nội địa
Thẻ ghi nợ quốc tế
Thẻ tín dụng quốc tế
Thẻ đồng thương hiệu
Tùy theo nhu cầu mà khách hàng Vietinbank có thể chọn lựa sử dụng loại thẻ phù hợp. Trong đó, phổ biến nhất là thẻ ghi nợ nội địa, khách hàng nạp tiền vào thẻ và sử dụng trong dịch vụ của mình.
Bên cạnh thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng cũng là loại thẻ được nhiều khách hàng lựa chọn. Với những khách hàng có giao dịch và số dư tài khoản lớn, khách hàng sẽ nhận được thông báo về việc mở thẻ tín dụng nếu có nhu cầu. Số tiền trong thẻ tín dụng thường đạt mức 50 triệu đồng cho các chi phí mua sắm của khách hàng cá nhân.
Bên cạnh rút thẻ tại ATM trực tiếp, khách hàng có thể thực hiện liên kết ngân hàng với ví điện tử để nhận về những ưu đãi và khuyến mãi.
Thẻ do ngân hàng Vietinbank phát hành
4.4 Các giao dịch được thực hiện bởi ngân hàng Vietinbank
Vietinbank thực hiện các giao dịch gồm:
Chuyển tiền, nạp tiền (cả ngoại tệ và nội tệ)
Đổi tiền ngoại hối
Cung cấp bảo hiểm dịch vụ
Vay tiền, gửi tiền
Thực hiện các liên kết SMS banking
Truy vấn tài khoản khi xảy ra tranh chấp
4.5 Bảo hiểm liên kết của Vietinbank
Bảo hiểm VietinBank – VBI được đánh giá là uy tín, chất lượng bởi nhiều khách hàng. Phí bảo hiểm của Vietinbank hiện nay có tính cạnh tranh so với nhiều đơn vị khác trên thị trường.
Dịch vụ bảo hiểm Vietinbank có các hỗ trợ tối ưu gồm:
Bảo hiểm liên kết ngân hàng Vietinbank
4.6 Vietinbank liên kết với các ví điện tử
Các ví điện tử được liên kết mật thiết với Vietinbank. Gồm các ví Momo, Shopee Pay, Zalo Pay, Viettel Pay,...
Thông qua việc đăng ký liên kết với ví điện tử, khách hàng có được ưu đãi và thanh toán dễ dàng, nhanh chóng. Các ví điện tử liên kết còn thường xuyên cung cấp cho khách hàng các mã khuyến mãi và giúp khách hàng tối ưu trải nghiệm của mình.
Với những khách hàng lần đầu đăng ký ví điện tử, ngân hàng sẽ cung cấp mã khuyến mãi và hoàn tiền tối ưu.
Liên kết ví điện tử ngân hàng Vietinbank
5. Giờ làm việc của ngân hàng Vietinbank
Vietinbank làm việc theo quy định lao động chung của giờ lao động. Bao gồm:
Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, nghỉ vào thứ 7 và chủ nhật
Giờ mở cửa của ngân hàng Vietinbank là 8 giờ sáng đến 12 giờ, 13 giờ đến 16 giờ 30. Các ngày lễ Tết, ngân hàng sẽ có thông báo nghỉ lễ theo quy định của Nhà nước.
6. Cách thức liên hệ với ngân hàng Vietinbank
6.1 Tổng đài hỗ trợ của ngân hàng Vietinbank
Khách hàng có nhu cầu liên hệ với ngân hàng Vietinbank có thể gọi trực tiếp qua:
Ngoài ra, khách hàng có thể truy cập thông tin ngân hàng qua website: www.vietinbank.vn
Hoặc, khách hàng có thể liên hệ qua fanpage Vietinbank với tích chính chủ.
Tổng đài của ngân hàng Vietinbank phục vụ khách hàng 24/7. Hoạt động này bao gồm cả ngày Lễ, Tết với 3 ngôn ngữ: Việt, Anh, Nhật. Tổng đài Vietinbank giải đáp:
Thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
Giới thiệu và tư vấn sản phẩm dịch vụ, cập nhật cho khách hàng những chính sách ưu đãi mới nhất
Hỗ trợ Khách hàng khóa tạm thời, cũng như kích hoạt dịch vụ Ngân hàng điện tử, thẻ
Thực hiện khảo sát khách hàng, lắng nghe mọi ý kiến đóng góp của Khách hàng về chất lượng sản phẩm dịch vụ.
Tổng đài hỗ trợ ngân hàng Vietinbank
6.2 Phương thức liên hệ trực tiếp với ngân hàng Vietinbank
Để liên hệ trực tiếp với nhân viên tại quầy giao dịch, khách hàng có thể đến địa điểm phòng giao dịch của Vietinbank trên toàn quốc để trao đổi với nhân viên ngân hàng.
7. Giải đáp thắc mắc về ngân hàng Vietinbank
7.1 Chuyển khoản Vietinbank có mất phí không?
Hiện tại, tất cả giao dịch chuyển khoản Vietinbank qua Internet banking đều được thực hiện miễn phí. Dù là giao dịch trong nội bộ Vietinbank hay liên ngân hàng đều miễn phí cho khách hàng.
7.2 Thẻ ngân hàng Vietinbank rút được ở cây ATM của ngân hàng khác không?
Thẻ ngân hàng Vietinbank hoàn toàn được rút tại cây ATM của ngân hàng khác. Tuy nhiên, khi giao dịch tại cây ATM khác, khách hàng mất khoản phí thông thường là 3500 đồng/ giao dịch.
7.3 Làm thế nào để trở thành khách hàng ưu tiên của Vietinbank?
Nhiều khách hàng mong muốn được sử dụng dịch vụ ưu tiên của Vietinbank. Để trở thành khách hàng ưu tiên, người dùng cần phải thỏa mãn 1 trong 2 điều kiện sau của ngân hàng:
Hoặc:
Khi trở thành khách hàng ưu tiên, bạn có thể được hưởng đãi ngộ khách hàng khi rút tiền, thực hiện giao dịch,...
8. Kết luận
Vietinbank là ngân hàng gì? Mong rằng thông qua bài viết, bạn đã có thêm những thông tin cụ thể, chi tiết về Vietinbank và có thể hoàn toàn yên tâm khi lựa chọn ngân hàng Vietinbank cho các giao dịch của mình.
Haravan hỗ trợ chủ shop tích hợp 12+ cổng thanh toán online phổ biến nhất hiện nay trên website bán hàng của mình. Chủ shop sẽ nhận được nhiều ưu đãi khi kết nối cổng thanh toán. Ngoài ra, kết nối cổng thanh toán online trên website sẽ giúp:
- Chủ shop đáp ứng và kích thích nhu cầu mua sắm và thanh toán trực tuyến trên website thương mại điện tử của mình.
- Chủ động theo dõi tổng quan về tình trạng tài chính, trạng thái thanh toán đơn hàng dễ dàng.
- Giảm tỷ lệ bom hàng, rút ngắn vòng xoay vốn và giảm khâu đối soát vận hành.
Có thể bạn quan tâm: