Haravan Omnichannel cập nhật tính năng mới tháng 7/2024

Chuẩn bị khởi động cho mùa Mega Sale bội thu, tháng 7/2024, Haravan Omnichannel cập nhật hàng loạt tính năng siêu hấp dẫn: ra mắt tính năng Kết nối đa kho Shopee giúp tiết kiệm chi phí và thời gian vận chuyển, ra mắt Báo cáo “Tổng doanh thu hàng hoá và thuế VAT" hỗ trợ thống kê chính xác các khoản thuế phải nộp,... cùng những tính năng hỗ trợ tối ưu vận hành tốt hơn trong mùa sale năm nay. Cùng Haravan khám phá ngay trong bài viết này nhé!

1. Ra mắt tính năng Kết nối đa kho Shopee tại Haravan

Shopee ra mắt tính năng Thiết lập đa kho, hỗ trợ nhà bán hàng tạo thêm nhiều chi nhánh trên cùng một tài khoản. Khi phát sinh đơn hàng mới, hệ thống Shopee tự động phân phối đơn hàng đến kho hàng thích hợp nhất dựa trên các yếu tố như khoảng cách từ địa điểm giao hàng đến kho, tình trạng tồn kho sản phẩm.
Ví dụ: Shop có 2 địa chỉ kho hàng tại Hồ Chí Minh và Hà Nội, sau khi kết nối đa kho với Shopee, những đơn của người mua từ Hồ Chí Minh sẽ ưu tiên xử lý và giao từ kho Hồ Chí Minh, đơn từ Hà Nội sẽ ưu tiên tại kho Hà Nội.

Tính năng này sẽ giúp nhà bán hàng tiết kiệm chi phí vận chuyển đơn hàng và rút ngắn thời gian giao hàng, mang đến trải nghiệm tốt hơn cho cả người bán lẫn người mua.

Để hỗ trợ nhà bán hàng, Haravan ra mắt tính năng Kết nối đa kho Shopee trong cấu hình kênh bán hàng của sàn Shopee với 2 thiết lập:

• Liên kết đa kho đồng bộ đơn hàng: Khi có đơn đặt thành công tại kho của Shopee, hệ thống sẽ ghi nhận đơn hàng này vào kho tương ứng tại Haravan.
• Liên kết đa kho đồng bộ số lượng tồn: Sau khi đơn hoàn tất xử lý giao hàng, hệ thống sẽ trừ tồn ở kho Haravan và sẽ đồng bộ số tồn này qua kho tương ứng của Shopee.

Hiện tại, Shopee chỉ cung cấp tính năng đa kho cho một số gian hàng nhất định và Haravan chỉ hỗ trợ khi tính năng này đã được kích hoạt. Do đó, nếu chưa có tính năng này tại trang quản lý Shopee hãy liên hệ với Shopee để được hỗ trợ.
Sau khi đã kích hoạt thành công, nhà bán liên hệ với bộ phận CSKH của Haravan để mở tính năng thiết lập đa kho trong cấu hình kênh Shopee.

Ra mắt tính năng Kết nối đa kho Shopee tại Haravan giúp tiết kiệm chi phí và rút ngắn thời gian vận chuyển đơn

2. Bổ sung thông tin nhân viên xác thực, ngày xác thực đơn hàng trên Báo cáo bán hàng theo nhân viên

Báo cáo bán hàng theo nhân viên là báo cáo thống kê chi tiết kết quả làm việc và đánh giá hiệu suất làm việc của từng nhân viên trong một khoảng thời gian nhất định, từ đó đưa ra các quyết định khen thưởng phù hợp.

Đối với quy trình xử lý đơn hàng của một số doanh nghiệp, khi có đơn hàng mới trên các kênh Website hay Mạng xã hội, đội ngũ CSKH sẽ liên hệ với khách hàng để kiểm tra các thông tin và xác thực đơn hàng. Và KPI của nhân viên CSKH cũng được tính dựa trên số đơn hàng đã xác thực thành công.

Nhằm đáp ứng nhu cầu xem báo cáo chi tiết hơn, Haravan Bổ sung thông tin “Nhân viên xác thực" và “Ngày xác thực" trên Báo cáo bán hàng theo nhân viên bán hàng. Để xem chi tiết, nhà bán hàng vào mục Chọn cột và thêm các thông tin này, chọn Áp dụng để thêm vào báo cáo.

Haravan bổ sung thông tin nhân viên xác thực, ngày xác thực đơn hàng trên Báo cáo bán hàng theo nhân viên

3. Ra mắt Báo cáo “Tổng doanh thu hàng hoá và thuế VAT” hỗ trợ thống kê số tiền thuế VAT trên các đơn hàng

Khai báo thuế giá trị gia tăng (VAT) đúng, đủ, chính xác là nghĩa vụ và trách nhiệm của doanh nghiệp. Nắm chắc phương pháp tính thuế VAT giúp doanh nghiệp đảm bảo tuân thủ quy định của nhà nước, giảm thiểu rủi ro trong quá trình khai báo thuế.

Chính vì thế, Haravan ra mắt Báo cáo “Tổng doanh thu hàng hoá và thuế VAT" giúp nhà bán hàng thống kê chính xác khoản thuế VAT phải nộp và quản lý tài chính tốt hơn:

• Tuân thủ các quy định về thuế: Với báo cáo, nhà bán có thể theo dõi và tính toán số tiền thuế cần phải nộp cho Nhà nước, liệt kê theo từng % mức thuế kê khai, giúp hạn chế sai sót, tránh các khoản phạt không mong muốn.
• Quản lý tài chính tốt hơn: Nắm rõ số tiền thuế VAT cần phải nộp sẽ giúp doanh nghiệp dự trù nguồn lực tài chính, giúp quản lý dòng tiền hiệu quả hơn.

Báo cáo “Tổng doanh thu hàng hoá và thuế VAT" cung cấp một số thông tin quan trọng như:

• Tổng VAT: Tổng số tiền thuế VAT phải nộp.
• Mức thuế VAT: Liệt kê chi tiết số tiền thuế theo từng phần trăm mức thuế của sản phẩm và dịch vụ, hỗ trợ việc đối chiếu và kiểm tra tính chính xác của các giao dịch thuế.
• Doanh thu thuần trước thuế: Tổng doanh thu sau khi đã trừ đi các khoản giảm giá và hàng trả lại, nhưng chưa trừ các khoản thuế, giúp đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên và quản lý hiệu suất kinh doanh tốt hơn.

Báo cáo “Tổng doanh thu hàng hoá và thuế VAT" hiện đang áp dụng với các shop đăng ký giải pháp xuất hoá đơn điện tử và kích hoạt cấu hình Thuế & Hóa đơn điện tử tại Haravan.

Haravan ra mắt Báo cáo “Tổng doanh thu hàng hoá và thuế VAT” hỗ trợ thống kê số tiền thuế VAT trên các đơn hàng

4. Cập nhật tính năng cho phép Khóa địa chỉ (kho) không còn sử dụng

Với phiên bản cũ, khi nhà bán hàng muốn xoá bớt kho không còn sử dụng để thêm địa chỉ kho mới (khi số lượng kho hiện tại đã đạt mức giới hạn), tuy nhiên để tránh ảnh hưởng dữ liệu đã ghi nhận trước đó, Haravan không hỗ trợ xóa những kho đã phát sinh giao dịch dù số tồn kho đã chỉnh về 0.

Để đáp ứng nhu cầu của nhà bán hàng, Haravan đã cập nhật tính năng cho phép Khoá địa chỉ kho không còn sử dụng, cho phép thêm địa chỉ kho mới mà không ảnh hưởng dữ liệu đã ghi nhận trên hệ thống.
Ví dụ nhà bán hàng có 3 địa chỉ (kho) trong đó 2 địa chỉ (kho) đã ngừng sử dụng. Khi khóa 2 địa chỉ, nhà bán hàng có thể thêm được 2 kho mới mà không cần mua thêm.

Lưu ý:

• Nếu khóa kho khi đang có nhân viên đăng nhập bán hàng, nhân viên sẽ không thể tạo đơn hàng trên POS và chỉ có thể thực hiện đóng ca.
• Với nhà bán hàng sử dụng tính năng kho căn cứ website, khi khóa kho tiếp nhận đơn, đơn hàng vẫn sẽ được ghi nhận trên kho đó nhưng khi giao hàng, không thể chọn kho đã ngừng kích hoạt làm kho xuất.

Xem Hướng dẫn Tạm ngừng địa chỉ, kho hàng không còn sử dụng

Cập nhật tính năng cho phép Khóa địa chỉ (kho) không còn sử dụng tại Haravan

5. Bổ sung cấu hình bật/tắt tự động loại sản phẩm 0đ ra khỏi giỏ hàng trên ứng dụng Mua X Tặng Y và Haravan Combo

Trước đây, nếu thêm sản phẩm 0đ vào giỏ hàng đang áp dụng khuyến mãi của ứng dụng Haravan Combo hoặc Mua X Tặng Y, sản phẩm này bị loại khỏi giỏ hàng nhằm chặn việc thêm sản phẩm không hợp lệ vào giỏ hàng.
Tuy nhiên, một số shop có chiến lược muốn áp dụng chung khuyến mãi của app kết hợp sản phẩm sample 0đ (hàng dùng thử) nhằm thúc đẩy hành vi mua hàng của người mua hàng.

Để đáp ứng linh hoạt nhu cầu của nhà bán hàng, Haravan bổ sung cấu hình bật/tắt Tự động loại bỏ sản phẩm 0đ khỏi giỏ hàng trên ứng dụng Mua X Tặng Y và Haravan Combo. Khi có nhu cầu kết hợp khuyến mãi ứng dụng và tặng sản phẩm, nhà bán chỉ cần tắt cấu hình này.

Bổ sung cấu hình bật/tắt tự động loại sản phẩm 0đ ra khỏi giỏ hàng trên ứng dụng Mua X Tặng Y và Haravan Combo

6. Bổ sung một số thông tin sản phẩm khi tạo nguồn cấp dữ liệu cho Google Merchant Center

Để đồng bộ thông tin sản phẩm đã tạo trên Haravan sang Google Ads, nhà bán hàng cần sử dụng Google Product Feed (của app Multichannel Product Feed) để tạo nguồn cấp dữ liệu sản phẩm cho Google, bao gồm danh sách các sản phẩm và các thông tin sản phẩm mà Google yêu cầu để sử dụng cho chiến dịch quảng cáo.

Mục tiêu giúp nhà bán hàng cung cấp thông tin chi tiết hơn về sản phẩm khi chạy quảng cáo, từ đó người mua dễ dàng ra quyết định mua hàng và tăng tỉ lệ chuyển đổi, Haravan bổ sung một số thông tin sản phẩm khi tạo nguồn cấp dữ liệu cho Google Merchant Center.

Các thông tin bổ sung thêm khi tạo Google Product Feed bao gồm Màu sắc, Kích thước và Giới tính (Nếu không tồn tại 1 trong các giá trị female, male, unisex, nam, nữ, Nam, Nữ hoặc Unisex từ tags sản phẩm ở Haravan, hệ thống sẽ sử dụng Giới tính đã thiết lập làm Giới tính ở Google).

Bổ sung một số thông tin sản phẩm khi tạo nguồn cấp dữ liệu cho Google Merchant Center với Haravan

7. Cập nhật giao diện mới tại cấu hình phương thức thanh toán

Haravan cập nhật giao diện mới tại Cấu hình Phương thức thanh toán, hiển thị thông tin trực quan và dễ sử dụng hơn:

• Thông tin các phương thức thanh toán được tối giản, chỉ hiển thị các thông tin chính để nhà bán hàng dễ tìm kiếm.
• Bổ sung hướng dẫn kết nối từng cổng thanh toán ngay tại giao diện.

Haravan cập nhật giao diện mới tại cấu hình phương thức thanh toán

8. Nâng cấp hệ thống xuất file sản phẩm nhanh chóng và tối ưu hơn

Để quá trình xuất dữ liệu sản phẩm từ Haravan nhanh chóng và tối ưu hơn, Haravan nâng cấp hệ thống xuất file sản phẩm, khắc phục những nhược điểm ở phiên bản cũ:

• Thêm thông báo trạng thái xuất file sản phẩm: Haravan bổ sung thông báo trạng thái tải dữ liệu để nhà bán có thể theo dõi tình trạng xuất file ngay trên trang quản trị (Hiển thị tối đa 20 dòng lịch sử thao tác trong vòng 24h)
• Nâng cấp định dạng email thông báo xuất file: Email xuất file mới sẽ chuyên nghiệp và chi tiết hơn.
• File xuất về dưới định dạng file nén .zip: Tất cả dữ liệu sẽ được nén lại trong file .zip để tối ưu tốc độ xuất dữ liệu của hệ thống.
• Nâng số lượng dòng trên file xuất: Số dòng trên file xuất được nâng cấp lên thành 100.000 dòng, nhằm giảm tình trạng tách file khi xuất quá nhiều dữ liệu.

Xem Hướng dẫn chi tiết thao tác xuất file sản phẩm từ Haravan

Nâng cấp hệ thống xuất file sản phẩm nhanh chóng và tối ưu hơn

9. Nâng cấp phiên bản Hararetail 2.0 với những tính năng cải tiến nổi bật (BETA)

Từ ngày 02/07/2024, Haravan nâng cấp phiên bản Hararetail 2.0 với những tính năng cải tiến mới. Quá trình nâng cấp hoàn toàn không ảnh hưởng đến vận hành và thao tác bán hàng của nhà bán.

Sau khi nâng cấp, Hararetail 2.0 phiên bản nâng cấp sẽ hỗ trợ ngay các tính năng mới:

• Hỗ trợ lưu trữ các đơn hàng đang được tạo: Các đơn hàng đang tạo tại màn hình bán hàng vẫn được giữ lại khi tải lại trang hoặc chuyển qua trang khác.
• Áp dụng mã khuyến mãi Sản phẩm trực tiếp vào sản phẩm trong giỏ: Trong phiên bản mới, mã khuyến mãi áp dụng cho sản phẩm sẽ trừ trực tiếp vào line sản phẩm trong giỏ hàng (Thay vì sẽ trừ trực tiếp vào tổng đơn ở phiên bản cũ).
• Nâng cấp và tối ưu hệ thống bán hàng POS với Hararetail 2.0.

Sau khi được nâng cấp, nhà bán hoàn toàn có thể chuyển đổi với phiên bản cũ thông qua: HaraRetail > Cấu Hình > Cấu Hình Chung > Tắt "Sử dụng phiên bản bán hàng Beta".

Đặc hiện, Hararetail 2.0 phiên bản nâng cấp sẽ chuẩn bị cho ra mắt các tính năng nổi bật như:

• Hỗ trợ áp dụng nhiều Mã Khuyến Mãi trong 1 đơn hàng.
• Hỗ trợ Khuyến Mãi Mua X Tặng Y mới của hệ thống.
• Chọn quà khuyến mãi.
• Chuyển khoản ngân hàng qua mã QR.

Nâng cấp phiên bản Hararetail 2.0 với những tính năng cải tiến nổi bật (BETA)

10. Kết luận

Với những tính năng cập nhật mới từ Haravan Omnichannel sẽ là công cụ hỗ trợ đắc lực cho các nhà bán hàng, giúp tối ưu các chi phí vận hành, chi phí marketing và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu tốt hơn. Đặc biệt, đừng quên theo dõi để cập nhật những cải tiến mới của phiên bản nâng cấp Hararetail 2.0 nhé.

Doanh nghiệp đang có định hướng kinh doanh đa kênh, kết nối với đa sàn thương mại điện tử thì giải pháp Haravan Omnichannel là sự lựa chọn hàng đầu, giúp tối ưu hiệu suất kinh doanh online trên Website, mạng xã hội (Facebook, Instagram, Zalo), sàn Thương mại điện tử (Shopee, Tiki, Lazada) cho đến chuỗi cửa hàng.

>> Bạn muốn tìm hiểu thêm về Haravan Omnichannel? Khám phá ngay: