Zalo Pay là gì? Tất tần tật thông tin chi tiết về Zalo Pay mà bạn cần biết

Giao dịch mua bán, trao đổi hàng hóa hiện nay không còn lệ thuộc vào tiền mặt. Tiền số qua kênh thanh toán online đã và đang trở nên phổ biến. Trong đó, kênh thanh toán Zalo Pay được nhiều người tin dùng hơn cả. Theo dõi bài viết dưới đây để trả lời câu hỏi Zalo Pay là gì bạn nhé!

1. ZaloPay là gì?

Zalo Pay là nền tảng giao dịch trực tuyến an toàn, hiệu quả

Zalo Pay là nền tảng giao dịch trực tuyến an toàn, hiệu quả

Zalo Pay được biết đến là một ví điện tử, là nền tảng thanh toán online qua thiết bị di động, ipad, hoặc máy tính,...có kết nối mạng. Zalo Pay được sử dụng rộng rãi với nhiều tính năng vượt trội, hỗ trợ tối đa quá trình thanh toán của người tiêu dùng.
Ứng dụng Zalo Pay thuộc công ty VNG với tích hợp lên đến 70 triệu người dùng. Zalo Pay có liên kết với tài khoản Zalo nên dễ dàng tiếp cận với lượng người dùng lớn.
Ví Zalo Pay không khác biệt so với các tài khoản ngân hàng trực tuyến và là đối tác của hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam hiện nay.

2. Tại sao nên sử dụng Zalo Pay?

  • Đa dạng tiện ích, hỗ trợ tối đa các giao dịch và thanh toán

Với Zalo Pay, quá trình thanh toán diễn ra linh hoạt 24/7. Hoạt động bảo trì của hệ thống không ngăn cản giao dịch của người dùng. Một vài cú chạm đã giúp thanh toán từ ví thành công.
Bên cạnh thanh toán giao dịch thông thường, Zalo Pay còn liên kết, hỗ trợ thanh toán hóa đơn điện, nước, Internet, truyền hình,...nhanh chóng, dễ dàng.
Ví còn giúp người dùng tự động thanh toán khoản nợ thẻ tín dụng nếu có.

  • An toàn và bảo mật tối đa

Nhiều người dùng, đặc biệt là tín đồ tiền mặt rất nghi ngại khả năng bảo mật của Zalo Pay. Nếu vậy thì bạn đừng lo lắng. Bởi, tiêu chuẩn bảo mật của Zalo Pay là PCI DSS – hệ thống tiêu chuẩn bảo mật toàn cầu.
Với thanh toán qua dấu vân tay, mã OTP cấp một lần, Face ID chính xác lên đến tuyệt đối, người dùng hoàn toàn yên tâm khi sử dụng Zalo Pay cho giao dịch của bản thân.

  • Giao dịch miễn phí 100%

Với chuyển tiền qua Internet Banking, người dùng sẽ mất một khoản phí (3000 đồng - 10000 đồng) cho giao dịch liên ngân hàng. Nhưng với Zalo Pay, bạn không mất bất kì một khoản phí giao dịch nào.

Sử dụng Zalo Pay mang lại nhiều tiện ích

Sử dụng Zalo Pay mang lại nhiều tiện ích

3. Làm sao để đăng ký tài khoản Zalo Pay?

Có 3 cách phổ biến giúp bạn sở hữu một tài khoản Zalo Pay. Bao gồm:

3.1 Đăng ký Zalo Pay bằng số điện thoại

Để đăng ký ví Zalo Pay bằng số điện thoại, người dùng tiến hành đăng ký theo các bước sau:

  • Bước 1: Tải ứng dụng Zalo Pay từ App Store (với thiết bị IOS) hoặc CH Plays (với thiết bị Android) và truy cập vào trang chủ của Zalo Pay
  • Bước 2: Chọn đăng ký bằng số điện thoại, nhập số điện thoại, chọn Tiếp tục
  • Bước 3: Nhập lại số điện thoại đã đăng nhập trong bước 2. Một mã xác thực hệ thống từ Zalo sẽ được gửi về cho bạn qua tin nhắn. Bạn nhập mã xác thực và bấm tiếp tục để tạo mật khẩu cho tài khoản Zalo Pay. Nhập lại mật khẩu lần thứ 2 để xác thực quá trình đăng ký.
  • Bước 4: Như vậy, bạn đã hoàn tất quá trình tạo tài khoản Zalo Pay chỉ với số điện thoại của bản thân.

Đăng ký Zalo Pay bằng số điện thoại

Đăng ký Zalo Pay bằng số điện thoại

3.2 Liên kết Zalo để đăng ký tài khoản Zalo Pay

Lựa chọn liên kết với Zalo để đăng ký Zalo Pay cũng là một trong những cách thức quen thuộc được nhiều người sử dụng để đăng ký ví Zalo Pay.

  • Bước 1: Tải ứng dụng Zalo Pay từ App Store (với thiết bị IOS) hoặc CH Plays (với thiết bị Android) và truy cập vào trang chủ Zalo Pay
  • Bước 2: Chọn đăng nhập bằng số điện thoại, nhập số điện thoại, chọn Tiếp tục
  • Bước 3: Nhập lại số điện thoại đã đăng nhập trong bước 2. Một mã xác thực hệ thống từ Zalo sẽ được gửi về cho bạn qua tin nhắn. Bạn nhập mã xác thực và bấm tiếp tục để tạo mật khẩu cho tài khoản Zalo Pay.
  • Bước 4: Bạn thực hiện liên kết với tài khoản Zalo, hoàn tất quá trình tạo tài khoản Zalo Pay.

Liên kết Zalo để đăng ký tài khoản Zalo Pay

Liên kết Zalo để đăng ký tài khoản Zalo Pay

3.3 Đăng ký thông qua tính năng Zalo Pay có sẵn trong Zalo

Ngoài các thao tác đăng ký Zalo Pay qua số điện thoại, người dùng hoàn toàn có thể đăng ký tài khoản Zalo Pay nhanh chóng qua tính năng Zalo Pay có sẵn trong Zalo.

  • Bước 1: Bạn truy cập Zalo, trên thành tìm kiếm, bạn gõ từ khóa "ZaloPay" tại thanh tìm kiếm và chọn vào ví Zalo Pay
  • Bước 2: Hệ thống sẽ hỗ trợ tạo ví Zalo Pay tự động dựa trên tài khoản Zalo của cùng SĐT bạn đã sử dụng để đăng ký Zalo

4. Các tiện ích hàng đầu trong Zalo Pay

4.1 Nạp tiền điện thoại

Phương thức nạp tiền điện thoại truyền thống qua thẻ điện thoại không còn là lựa chọn số 1 của người dùng điện thoại. Bằng việc liên kết Zalo Pay, người dùng dễ dàng nạp tiền điện thoại trong tích tắc.
Không chỉ là nạp tiền cho số điện thoại đang đăng ký Zalo Pay, người dùng hoàn toàn có thể nạp tiền cho số điện thoại trong danh bạ hoặc bất kì số điện thoại nào, bất kì nhà mạng nào mà người dùng lựa chọn.
Zalo Pay còn cung cấp các chiết khấu giảm giá ưu đãi dành riêng cho khách hàng nạp tiền điện thoại từ Zalo Pay.

Nạp tiền điện thoại qua Zalo Pay diễn ra nhanh chóng, dễ dàng

Nạp tiền điện thoại qua Zalo Pay diễn ra nhanh chóng, dễ dàng

4.2 Liên kết Zalo Pay với ngân hàng

Tiền trong ví Zalo Pay được liên kết từ các ngân hàng. Nếu bạn còn lo ngại về uy tín của Zalo Pay thì đến đây bạn đã có thể hoàn toàn yên tâm.
Việc hợp tác giữa Zalo Pay với ngân hàng chính là minh chứng cho thấy sự bảo mật, sự uy tín của ví thanh toán điện tử này. Tiền từ tài khoản ngân hàng được nạp vào Zalo Pay thông qua giao dịch thanh toán thông thường chứ không phúc tạp hay gây mất thời gian của người dùng.

Liên kết Zalo Pay với ngân hàng để nhận ưu đãi

Liên kết Zalo Pay với ngân hàng để nhận ưu đãi

4.3 Chuyển tiền qua Zalo Pay

Chỉ trong một vài cú chạm, hay qua quét mã QR trực tiếp trong Zalo Pay mà người dùng đã có thể chuyển tiền nhanh chóng, bất kể đó là chuyển đến tài khoản Zalo Pay hay tài khoản ngân hàng bất kì. Quy trình này diễn ra đơn giản với quét mã vân tay và nhập OTP.

Chuyển tiền trong Zalo Pay nhanh chóng, dễ dàng

Chuyển tiền trong Zalo Pay nhanh chóng, dễ dàng

4.4 Thanh toán hóa đơn

Không còn là thanh toán hóa đơn truyền thống, Zalo Pay đã tích hợp thanh toán hóa đơn điện, nước, Internet và giúp người dùng tự động thanh toán các khoản phí.
Ngoài ra, việc quản lý lịch sử giao dịch hóa đơn sẽ giúp hoạch định kế hoạch chi tiếu của gia đình.

Thanh toán hóa đơn hiệu quả, nhanh chóng với Zalo Pay

Thanh toán hóa đơn hiệu quả, nhanh chóng với Zalo Pay

4.5 Thanh toán qua mã khách hàng Zalo Pay với khuyến mãi hấp dẫn

Nhiều người chọn sử dụng Zalo Pay vì Zalo Pay cung cấp nhiều mã giảm giá, nhiều ưu đãi và khuyến mãi cho khách hàng.
Giao dịch Zalo Pay được sử dụng trên tất cả các ngành nghề kinh doanh: ăn uống, mua sắm, vui chơi giải trí, xem phim,...Các chiết khấu, ưu đãi giảm giá 3%, 5%, thậm chí là 10% luôn được Zalo Pay tung ra để mang lại trải nghiệm tối ưu cho người dùng.
Người dùng chỉ cần nhập khuyến mãi khi thanh toán là đã được hoàn một số tiền lớn về ví.

Thanh toán qua Zalo Pay với nhiều khuyến mãi cực sốc

Thanh toán qua Zalo Pay với nhiều khuyến mãi cực sốc

5. Lưu ý khi sử dụng Zalo Pay

5.1 Làm sao để liên kết Zalo Pay với ngân hàng để chuyển tiền?

Để tạo liên kết giữa Zalo Pay và ngân hàng, người dùng thực hiện thao tác sau:

  • Bước 1: Truy cập, đăng nhập vào Zalo Pay. Tại mục trang chủ, chọn vào mục Liên kết ngân hàng
  • Bước 2: Màn hình sẽ hiển thị toàn bộ ngân hàng có liên kết với Zalo Pay, bạn chỉ cần chọn ngân hàng có liên kết Internet Banking và SMS banking của bản thân để kết nối giao dịch. Vì đây chính là cách giúp bạn nhận về mã OTP trong mỗi giao dịch và thay đổi tài khoản sau này.
  • Bước 3.Nhập thông tin tài khoản liên kết

Khi bạn đã liên kết thành công giữa Zalo Pay và ngân hàng, bạn cần nhập đầy đủ thông tin gồm:

  • Số thẻ được in trên thẻ ngân hàng
  • Ngày tháng năm phát hành thẻ (được in trên thẻ ngân hàng)
  • Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại

Khi thực hiện thao tác liên kết, người dùng cần đảm bảo độ tuyệt mật và chính xác để giao dịch luôn an toàn.

Liên kết Zalo Pay với ngân hàng giúp chuyển tiền nhanh chóng, hiệu quả

Liên kết Zalo Pay với ngân hàng giúp chuyển tiền nhanh chóng, hiệu quả

5.2 Mã khách hàng Zalo Pay được cung cấp ở đâu?

Nhiều người dùng Zalo Pay không biết về mã khách hàng. Trong Zalo Pay, mã khách hàng Zalo Pay được hiểu là số điện thoại người dùng đã đăng ký để mở tài khoản Zalo Pay.
Mục đích của việc nắm rõ thông tin mã khách hàng là nhằm hướng đến đăng nhập vào tài khoản Zalo Pay. Nếu các giao dịch bạn thực hiện qua Zalo Pay yêu cầu có mã khách hàng để có khuyến mãi, ưu đãi thì bạn chỉ cần nhập số điện thoại bạn đã sử dụng để đăng ký Zalo Pay là thành công.

Mã khách hàng Zalo Pay là số điện thoại đăng ký Zalo Pay

Mã khách hàng Zalo Pay là số điện thoại đăng ký Zalo Pay

5.3 Chuyển tiền qua Zalo Pay có mất phí không?

Zalo Pay đã và đang là ví điện tử giao dịch miễn phí. Người dùng gửi tiền qua Zalo Pay không mất chi phí phát sinh, dù là liên ngân hàng hay trong cùng ngân hàng.

5.4 Zalo Pay có an toàn không?

ZaloPay tuân theo tiêu chuẩn bảo mật PCI DSS của hệ thống tiêu chuẩn bảo mật toàn cầu nên có độ an toàn là 100%.
Tất cả thông tin thẻ, số tiền trong tài khoản của người dùng đều được bảo mật tuyệt đối. Zalo Pay nói không với ăn cắp dữ liệu, thông tin người dùng cho những mục đích sai lệch.

5.5 Mã QR của khách hàng nằm ở đâu trong Zalo Pay?

Khi thanh toán tại siêu thị, cửa hàng, nhân viên thu ngân muốn quét QR của bạn trong Zalo Pay. Để biết mã QR trong Zalo Pay, bạn nhấn vào biểu tượng quét QR.
Khi bạn đưa màn hình giao dịch vào một QR nào đó là bạn thanh toán, còn mã QR của bạn thì nằm ngay dưới màn hình quét đó.
Người dùng nhấn vào Mã QR của tôi và đưa mã cho nhân viên thu ngân để nhân viên quét mã. Hệ thống sẽ tự động trừ theo đúng số tiền cần và bạn không phải thao tác giao dịch.

Mã QR của khách hàng phục vụ hoạt động thanh toán hiệu quả

Mã QR của khách hàng phục vụ hoạt động thanh toán hiệu quả

6. Kết luận

Zalo Pay là gì? Mong rằng qua bài viết trên, bạn đã có những thông tin cụ thể, chính xác về ví điện tử này. Thanh toán qua Zalo Pay đang trở nên quen thuộc và việc hiểu rõ thông tin về các tính năng, ưu đãi của thanh toán qua Zalo Pay sẽ giúp bạn có nhiều lợi thế trong mua hàng.


Doanh nghiệp đang có định hướng kinh doanh đa kênh, kết nối với đa sàn thương mại điện tử thì giải pháp Haravan là sự lựa chọn hàng đầu hiện nay. Giải pháp Omnichannel - giải pháp bán hàng đa kênh, quản lý tập trung giúp tối ưu hiệu suất kinh doanh online trên Website, mạng xã hội (Facebook, Instagram, Zalo), sàn Thương mại điện tử (Shopee, Tiki, Lazada) cho đến chuỗi cửa hàng. Đăng ký dùng thử ngay!

Học viện Haravan - Chia sẻ kiến thức kinh doanh online đa kênh

Ebook miễn phí

Ebook miễn phí

Bí kíp thiết kế website bán hàng Từ A-Z cho mọi chủ shop

Đăng ký tải ngay Ebook

Bài viết liên quan: