Cookies là gì? Cách bật và xóa Cookies trên trình duyệt Chrome

Chắc hẳn bạn đã không còn lạ lẫm với việc thông tin tự động được lưu lại khi đăng ký sử dụng website. Quá trình ghi nhớ và điền lại thông tin này được gọi là Cookie. Hầu hết các nhà thiết kế website đều sử dụng chúng để mang lại sự thuận tiện nhất cho khách hàng và giúp doanh nghiệp dễ dàng hơn trong việc thu thập thông tin khách hàng khi truy cập site. Vậy Cookies là gì? Làm sao để bật và xóa Cookie trên trình duyệt Chrome? Hãy theo dõi bài viết dưới đây cùng Haravan để tìm ra câu trả lời!

1. Cookies là gì?

Cookies là gì

Cookies là tập hợp các tệp thông tin do người dùng tạo ra mỗi họ ghé thăm một website

Cookies là gì? Hiểu một cách đơn giản, Cookies là tập hợp các tệp thông tin do người dùng tạo ra mỗi họ ghé thăm một website nào đó và để lại giữ liệu trên web. Lúc này, thông tin Cookie sẽ được lưu trữ dưới dạng cặp dữ liệu name-value.

Vậy Cookie để làm gì? Cookie giúp lưu trữ thông tin nhanh chóng, tối ưu trải nghiệm trực tiếp và đề xuất nội dung phù hợp cho các lần sử dụng tiếp theo. Thông thường, khi người dùng cài đặt Cookie, chúng sẽ giúp ghi nhớ trạng thái đăng nhập, tùy chọn trang, và các thông tin khác để cải thiện trải nghiệm sử dụng.

Cookies gồm có 2 loại chính sau:

  • Cookies của bên thứ nhất: Đây là Cookies do website mà người dùng truy cập tạo ra, được thu thập bởi Session Cookie và Persistent Cookie.

  • Cookies của bên thứ ba: Là Cookies do các website khác tạo ra. Các trang web này sở hữu một số nội dung như hình ảnh hoặc quảng cáo mà người dùng trên website mình truy cập. Đây là Cookie cho phép tiếp thị và quảng cáo.

2. Các loại Cookie được sử dụng nhiều hiện nay

2.1 Session Cookie

Cookies là gì

Session Cookie chuyên lưu tạm thời các nội dung truy cập website của người dùng vào bộ nhớ máy tính

Session Cookie là loại Cookie giúp người dùng lưu tạm thời các nội dung truy cập website vào bộ nhớ máy tính. Khi trình duyệt của bạn đóng lại thì Session Cookie sẽ tự động xóa. Đây chính là lý do tại sao mà khi đang sử dụng web, máy tính của bạn bị tắt đi đột ngột thì khi mở lên lại, bạn sẽ nhận được thông báo là có muốn tải lại các trang trước đó đang sử dụng hay không.

Không những vậy, do được lưu trữ dưới dạng ID nên Session Cookie sẽ giúp bạn nhanh chóng chuyển tới một trang mới mà không cần thực hiện lại quá trình đăng nhập. Loại Cookie này thường được sử dụng phổ biến ở các website bán hàng để theo dõi bản ghi mà người dùng thêm vào giỏ hàng.

2.2 Persistent Cookie

Cookies là gì

Persistent Cookie được lưu trên ổ cứng của máy và hoàn toàn không bị xóa khi đóng trình duyệt

Khác với Session Cookie, Persistent Cookie sẽ được lưu trữ trên ổ cứng của máy tính và sẽ không bị xóa đi khi người dùng đóng trình duyệt. Bạn sẽ gặp được Persistent Cookie khi quay lại một website bất kỳ nào đó, bạn không cần điền lại thông tin đăng nhập. Khi bạn quay lại một trang web cụ thể nào đó, thì loại Cookie này sẽ có thể thiết lập những sở thích của bạn.

Thông thường, Persistent Cookie được các doanh nghiệp sử dụng để nhận dạng và phân tích hàng vi khi lướt web của bạn. Bên cạnh đó, chúng cũng sẽ cung cấp cho doanh nghiệp thông tin về số lượng truy cập, thời gian ở lại trang,... của người dùng.

3. Công dụng nổi bật của Cookie web là gì?

Cookies là gì

Công dụng nổi bật của Cookie web

3.1 Đối với doanh nghiệp

Khi bật Cookie web, doanh nghiệp sẽ nhận được rất nhiều lợi ích như:

  • Dự đoán được trải nghiệm của khách hàng khi truy cập website của doanh nghiệp. Ngoài ra, việc lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng sẽ giúp họ cảm thấy thuận tiện hơn thì vào website ở những lần tiếp theo.
  • Biết được một số thông tin về người dùng khi họ sử dụng website của doanh nghiệp, họ có thường xuyên truy cập hay không và họ ở lại web trong thời gian bao lâu.
  • Nhờ việc thu thập Cookie của khách hàng, doanh nghiệp sẽ biết được quảng cáo nào được người tiêu dùng ưa chuộng hơn cả, từ đó có những kế hoạch cải thiện quảng cáo sao cho phù hợp và thu hút khách hàng hơn.

3.2 Đối với người dùng

Không chỉ đem lại lợi ích cho doanh nghiệp, Cookie còn giúp người dùng thuận tiện hơn trong việc truy cập vào trang web những lần sau, người dùng không cần nhập thông tin nhiều lần.

4. Cách xóa Cookie trong Chrome

4.1 Cách xóa Cookie trên trình duyệt

Sau khi chia sẻ với bạn những công dụng mà Cookie đem lại, sau đây, Haravan sẽ hướng dẫn cho bạn cách xóa Cookie. Bạn có thể xóa Cookie với chức năng quản lí Cookie trên Chrome theo các bước sau:

  • Bước 1: Ở giao diện chính của Chrome → nhấn vào biểu tượng dấu 3 chấm ở góc phải phía trên → “Cài đặt”.

Cookies là gì

Chọn cài đặt trên Chrome

  • Bước 2: Trong danh sách menu bên tay trái → chọn “Quyền riêng tư và bảo mật” → “Tất cả Cookies và dữ liệu trang web”. Khi đó, tất cả Cookie đã được lưu trữ sẽ hiện ra.

Cookies là gì

Chọn “Quyền riêng tư và bảo mật”

  • Bước 3: Chọn từng cookie → ấn vào biểu tượng thùng rác bên tay phải để xóa hoặc ấn “Xóa tất cả” để xóa toàn bộ các tệp Cookies.

Cookies là gì

Xóa các tệp Cookie bạn muốn

Sau khi hoàn tất các bước Haravan đã hướng dẫn, các Cookie trước đây của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn. Và bạn sẽ phải đăng ký, đăng nhập lại thông tin của mình nếu quay lại các website đó lần nữa.

4.2 Cách tắt và bật Cookie

Để tắt hoặc bật Cookie, bạn hãy thực hiện theo các bước dưới đây:

Bước 1: Tại giao diện trình duyệt Chrome, phía trên cùng bên phải → nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm → Cài đặt.

Cookies là gì

Chọn cài đặt trên Chrome

Bước 2: Trong mục Quyền riêng tư và bảo mật → chọn Cài đặt.

Cookies là gì

Chọn Cài đặt nội dung trong mục Quyền riêng tư và bảo mật.

Bước 3: Chọn Cookie.

Cookies là gì

Chọn Cookie và các dữ liệu khác của trang web

Bước 4: Chọn Xem tất cả dữ liệu và quyền của trang web.

Cookies là gì

Chọn Xem tất cả dữ liệu và quyền của trang web

Bước 5: Nếu muốn bật Cookie, hãy gạt nút để bật hoặc chọn “Cho phép trang web lưu và đọc dữ liệu cookie” để tắt.

Cookies là gì

Gạt nút để chuyển sang trạng thái bật để bật hoặc tắt

5. Một số rủi ro khi sử dụng Cookie

Cookies là gì

Một số rủi ro khi sử dụng Cookie

Tạo ra trải nghiệm khó chịu và phiền phức:

Một số thông tin cá nhân của người dùng như tên tuổi, số điện thoại, tài khoản ngân hàng,... có thể dễ dàng bị đánh cắp do lỗ hổng trên máy tính. Sau đó, dựa trên hành vi người tiêu dùng, những bên đánh cắp Cookie này sẽ tạo thêm nhiều quảng cáo liên quan đến mức khiến họ cảm thấy khó chịu.

Xảy ra tình trạng gián điệp, theo dõi trên không gian mạng:

Nhiều kẻ xấu trên internet sẽ lợi dụng khả năng lưu trữ thông tin của Cookie nhằm theo dõi và thu thập lịch sử website của người dùng để sử dụng cho các mục đích xấu.

Trong trường hợp này, doubleclick chính là một ví dụ điển hình. Đây là công cụ thường được các doanh nghiệp sử dụng với mục đích thu thập toàn bộ dữ liệu Cookie khách hàng dưới dạng các file ảnh vô cùng nhỏ trên trang.

Cookie bị xóa:

Nếu bạn gặp vấn đề với trình duyệt của mình và mang máy tính đi sửa thì chắc chắn các file trên internet của bạn sẽ bị xóa. Điều đó đó cũng có nghĩa là tất cả các file cookie của bạn sẽ bị mất. Khi bạn truy cập lại một site nào đó, thì site đó sẽ gán cho bạn một cookie mới, do nó nghĩ rằng bạn là một người dùng mới. Điều này sẽ khiến bạn gặp khó khăn trong việc khôi phục những mục đã lưu trước đó.

Điều này có thể giải thích lý do tại sao mà một số trang web yêu cầu bạn đăng ký khi truy cập. Bởi nếu bạn chẳng may làm mất file cookie của mình thì sẽ dễ dàng hơn trong việc đăng nhập lại và khôi phục các tệp đã được lưu.

6. Một số vấn đề liên quan tới Cookie

6.1 Dữ liệu Cookie được truyền như thế nào?

Cookies là gì

Cách truyền của dữ liệu Cookie

Cookie sẽ được truyền theo một quy trình gồm các bước:

  • Bước 1: Khi bạn nhập URL của một website vào thanh tìm kiếm, trình duyệt web sẽ gửi đến yêu cầu đến địa chỉ URL bạn vừa nhập.

  • Bước 2: Khi nhận dạng được URL, trình duyệt sẽ tìm kiếm các tệp dữ liệu cookie đã được lưu trữ và thu tập chúng, sau đó sẽ gửi đến máy chủ của quản trị mạng.

  • Bước 3: Trình duyệt web sẽ tiến hành phân tích và định dạng các cặp giá trị name-value vừa gửi tới và yêu cầu đến trang chủ. Các nhà quản trị mạng có thể sử dụng các cặp giá trị này khi chúng được xác nhận.

Ngược lại, website sẽ mặc định đây là lần đầu tiên bạn truy cập nếu không thể nhận dạng được cặp nam-value nào. Lúc này, cookie sẽ tạo cho bạn một ID hoàn toàn mới.

6.2 Các website sử dụng Cookie như thế nào?

Khi bạn đồng ý bật cookie trên tất cả các trang web mà bạn truy cập, chúng sẽ tạo cho bạn một ID cố định. Đây là thông tin duy nhất cho biết bạn đã từng ghé thăm website đó hay chưa.

Có rất nhiều cách mà các website có thể dụng dụng cookie của bạn, trong đó có 3 cách phổ biến sau:

  • Dựa vào cookie, các website có thể biết chính xác thông tin về khách hàng như: lượng traffic, người mới truy cập lần đầu, tần suất, thời gian ở lại mỗi trang,...

Bằng cách sử dụng cơ sở dữ liệu, các website có thể dễ dàng thực hiện điều đó. Khi lần đầu khách hàng truy cập, cookie sẽ lưu giữ một ID mới. Ở các lần truy cập tiếp theo, site có thể tăng lượng ID trong cơ sở dữ liệu để biết chính xác số lần người tiêu dùng ghé thăm trang.

  • Để lưu trữ sở thích, thói quen của người dùng qua việc tùy chỉnh giao diện, nội dung,... thì các website của doanh nghiệp cũng sẽ sử dụng Cookie.

Chẳng hạn: Khi bạn truy cập bào MSN, bạn sẽ có khả năng thay đổi giao diện và nội dung. Ngoài ra, nó cũng cho phép bạn nhập zip code để nhận được các thông tin chính xác về dự báo thời tiết. Một khi bạn nhập zip code, thì ngay lập tức file cookie của MSN sẽ tự động thêm vào các cặp giá trị.

  • Với các website dùng để bán hàng, Cookie sẽ được sử dụng để ghi nhớ địa chỉ giao hàng và giỏ hàng của người dùng. Lúc này, Cookie sẽ có một ID cho phép liên hệ với bạn khi bạn có nhu cầu thêm bất kỳ một sản phẩm nào khác vào giỏ hàng. Mỗi một sản phẩm mà bạn thêm vào sẽ được lưu lại ở ID trong cơ sở dữ liệu. Khi thanh toán, website sẽ biết trong giỏ hàng bạn có những gì thông qua việc thu thập thông tin ở cơ sở dữ liệu. Điều này sẽ giúp người dùng mua sắm một cách thuận tiện và nhanh chóng hơn.

Ngoài ra, để có thể tạo lập một website chuẩn thương mại điện tử, bạn có thể sử dụng phần mềm xây dựng website Haraweb của Haravan.

Cookies là gì

Phần mềm xây dựng website Haraweb

Haraweb sẽ giúp cho bạn tạo dựng được website một cách dễ dàng, hiệu quả với các tính năng vượt trội mà các phần mềm khác khó có được như:

  • Cung cấp SSL miễn phí giúp bảo mật và xây dựng uy tín cho Website. Nhờ đó mà bạn có thể dễ dàng sở hữu website chuyên nghiệp theo nhu cầu, không phải tốn thời gian, chi phí thuê kỹ thuật viên thiết kế.
  • Có được một Website chuẩn SEO, tối ưu hóa tìm kiếm theo tiêu chuẩn của Google. Giúp doanh nghiệp truyền tải sứ mệnh, tầm nhìn, câu chuyện riêng, từ đó tăng mức độ nhận diện thương hiệu đến khách hàng.
  • Trang bị nền tảng quảng cáo đa kênh miễn phí.
  • Tính năng Responsive cho nhiều thiết bị, hỗ trợ trải nghiệm mượt mà trên di động. Qua đó mà doanh nghiệp của bạn sẽ tiết kiệm được chi phí đi lại, thời gian mua sắm cũng như nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
  • Dễ dàng kết nối với sàn thương mại điện tử như Lazada, Shopee, Tiki. Nhờ đó mà có thể tiết kiệm chi phí vận hành, cụ thể là chi phí nhân sự, mặt bằng hoặc chi phí marketing. Qua đó mà có thể tăng khả năng cạnh tranh so với đối thủ, từ đó thúc đẩy doanh số và lợi nhuận bán hàng.
  • Liên kết với công cụ quảng cáo Facebook, Zalo, Chatbot giúp cho doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp cận và thu hút đông đảo khách hàng tiềm năng.
  • Báo cáo đa kênh trực quan, chi tiết giúp cho bạn dễ dàng nắm bắt tình hình của doanh nghiệp mình hơn.

6.3 Cookie có an toàn không?

Ở điều kiện bình thường, do tính không thay đổi khi di chuyển qua lại nên cookie sẽ không thể truyền virus lên máy tính của bạn. Đồng thời, nó cũng sẽ không ảnh hưởng tới các hoạt động của máy tính.

Tuy nhiên, một số virus có thể giả dạng cookie để đột nhập vào hệ thống máy tính của bạn. Nếu không tinh ý hay cẩn thận kiểm tra kỹ trước khi cài hay chạy chương trình nào đó, máy tính của bạn có thể bị trúng nhiễm virus ngay lập tức.

6.4 Những lưu ý khi sử dụng Cookie

Cookies là gì

Những lưu ý khi sử dụng Cookie

Trong suốt quá trình sử dụng Cookie để truyền tải dữ liệu, để đảm bảo tính vận hành ổn định, không xảy ra sự cố gì khi truy cập website, bạn cần chú ý đến một số vấn đề sau:

  • Các cặp giá trị có thể sẽ bị thay đổi bởi web server.
  • Nhiều cặp giá trị khác nhau có thể được server gửi đến.
  • Trong quá trình truyền tải dữ liệu Cookie, người dùng có thể quản lý chúng.
  • Để nhận được thông báo khi site gửi đến các cặp giá trị, bạn cần thiết lập chúng trong trình duyệt.
  • Người dùng có thể chấp nhận hoặc từ chối các giá trị tùy ý khi truy cập website.

6.5 Có nên dùng Cookie không?

Việc có nên dùng Cookie hay không còn tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng của bạn.

  • Nếu bạn dùng nhiều và dữ liệu không quá quan trọng thì Cookie sẽ giúp ích cực kỳ tốt.
  • Nếu thông tin duyệt website của bạn khá riêng tư, ngại việc bị hack tài khoản,... thì không nên sử dụng Cookie.

6.6 Mẹo sử dụng Cookie trên Chrome hiệu quả

Cookies là gì

Mẹo sử dụng Cookie trên Chrome hiệu quả

Sau khi hiểu rõ Cookie web là gì và cách vận hàng của chúng, để bảo mật tốt hơn, hạn chế nguy hiểm khi dùng, bạn cần lưu ý một số điều sau:

  • Xóa file định kỳ cho máy tính, trình duyệt.
  • Bảo mật cho trình duyệt nếu muốn lưu thông tin.
  • Không cho phép cookie ghi nhớ thông tin cá nhân của bạn, đặc biệt là đối với tài khoản ngân hàng.
  • Cập nhật phần mềm chống tên miền giả thường xuyên.
  • Không nên ghé thăm những website không đáng tin cậy.
  • Sử dụng tiện ích để xóa bỏ bớt Cookie.
  • Thiết lập bảo mật nhiều bước.
  • Khi cho ai đó mượn PC, hãy cẩn thận kiểm tra kỹ lượng lại khi họ trả máy.

7. Tổng kết

Bài viết trên Haravan đã giúp bạn trả lời câu hỏi “Cookies là gì?”, đồng thời cũng đã hướng dẫn cho bạn cách bật và xóa Cookie trên trình duyệt Chrome. Hy vọng qua bài viết, bạn sẽ hiểu hơn về Cookie và sử dụng chúng một cách hiệu quả. Chúc bạn thành công!
-----------------
Doanh nghiệp đang có định hướng kinh doanh đa kênh, kết nối với đa sàn thương mại điện tử thì giải pháp Haravan là sự lựa chọn hàng đầu hiện nay. Giải pháp Omnichannel - giải pháp bán hàng đa kênh, quản lý tập trung giúp tối ưu hiệu suất kinh doanh online trên Website, mạng xã hội (Facebook, Instagram, Zalo), sàn Thương mại điện tử (Shopee, Tiki, Lazada) cho đến chuỗi cửa hàng. Đăng ký dùng thử ngay!

Cookies là gì

Học viện Haravan - Chia sẻ kiến thức kinh doanh online đa kênh

Bài viết liên quan: