[Thông báo] Haravan cập nhật tính năng mới, nâng cao hiệu quả xử lý đơn hàng

Haravan cập nhật thêm các tính năng tiện ích mới, giúp nâng cao hiệu quả và tiết kiệm thời gian xử lý đơn hàng. Các tính năng mới bao gồm: Lọc địa chỉ giao hàng, lọc trạng thái Lỗi giao hàng, cập nhật sẵn mã khuyến mãi của nhà vận chuyển và thanh thông báo cập nhật thông tin mới nhất từ Haravan.

1. Lọc địa chỉ giao hàng

Tính năng này giúp nhân viên xử lý đơn có thể xem tổng quan các đơn hàng có cùng địa điểm giao hàng (phân theo tỉnh, thành phố).

Cách xem điều kiện lọc địa chỉ giao hàng

Bước 1: Tại trang Đơn hàng, chọn Thêm điều kiện lọc

Bước 2: Lựa chọn Hiển thị tất cả đơn hàng theo Địa chỉ giao hàng và chọn địa điểm cần lọc

Bước 3: Chọn Thêm điều kiện lọc

2. Lọc trạng thái giao hàng là Lỗi giao hàng

Tính năng này giúp nhân viên xử lý đơn có thể kiểm tra các đơn có lỗi giao hàng, từ đó đưa ra hướng xử lý cũng như thống kê các trường hợp tốt hơn.

Cách xem điều kiện Lỗi giao hàng

Bước 1: Tại trang Đơn hàng, chọn Thêm điều kiện lọc

Bước 2: Lựa chọn Hiển thị tất cả đơn hàng theo Trạng thái giao hàng và chọn Lỗi giao hàng

Bước 3: Chọn Thêm điều kiện lọc

3. Áp dụng mã khuyến mãi từ nhà vận chuyển

Mỗi nhà vận chuyển sẽ có chương trình khuyến mãi khác nhau, đôi khi dưới hình thức là mã code. Các shop khá khó khăn trong việc ghi nhớ mã khuyến mãi cũng như không thể nào copy và paste từng mã vào mỗi đơn hàng được. Giờ đây, bạn có thể dễ dàng cập nhật mã khuyến mãi của nhà vận chuyển ngay tại trang xử lý đơn hàng. Nhân viên xử lý đơn chỉ cần nhấn để copy và dán vào ô Mã khuyến mãi là có thể áp dụng thành công!

Cách áp dụng mã code

Bước 1: Tại trang xử lý đơn hàng, chọn nhà vận chuyển phù hợp.

Hiện tại, Viettel Post đang có mã khuyến mãi giảm 5k đối với đơn hàng có phí ship từ 30k

Bước 2: Thông báo mã code sẽ có sẵn tại mục Mã khuyến mãi

Bước 3: Chọn copy Mã

Bước 4: Dán mã vào ô

4. Ra mắt nơi cập nhật các thông báo mới từ Haravan

Mới đây, Haravan đã tính năng này nhằm thông tin ngay đến khách hàng những cập nhật mới nhất về hệ thống, những bài viết chia sẻ thú vị về kinh doanh và các chương trình khuyến mãi tốt nhất dành cho Quý khách hàng. Bên cạnh đó trên từng bài viết, bạn có thể dễ dàng để lại phản hồi cho Haravan dưới dạng icon cảm xúc hoặc chia sẻ cảm nghĩ của mình.

Mong rằng với những cập nhật mới nhất từ Haravan, khách hàng sẽ có thể nâng cao hiệu quả vận hành, tiết kiệm thời gian và xử lý đơn hàng tốt hơn. Đừng bỏ qua các cập nhật mới nhất từ Haravan tại mục thông báo nhé!