7 Bước Tăng Tương Tác Fanpage Nhờ Chatbot Kết Hợp Live Stream

Hiện nay, khi kinh doanh online trở thành xu hướng, việc đăng video, hình ảnh bài viết về sản phẩm lên các trang mạng xã hội đã không còn có lượng tương tác cao như trước. Điều này khiến các marketer và những người bán hàng online phải chuyển đổi hình thức xây dựng nội dung (content) cho trang hấp dẫn thu hút người tiêu dùng hơn.

Những người bán hàng online từng khẳng định phát trực tiếp (Livestream) đã đem lại 1 lượng lớn khách hàng cho họ thì giờ đây cũng lao đao khi facebook đã bắt đầu "bóp" live stream rồi.

Vì vậy em xin chia sẻ mỏng cách tăng tương tác cho Live Stream kết hợp Chatbot được tạo từ harafunnel.

 
Hiệu quả đã có nhiều người đi trước làm nhưng bây giờ mình bắt đầu vẫn còn rất mới :D
 
 
Bước 1: Đảm bảo các thông tin trên trang mình là thật (số điện thoại, địa chỉ) ==> Tăng độ tin tin tưởng cho khách hàng và facebook có thể định vị được vị trí Live của mình.
 
Bước 2: Tạo một Facebook Live Scheduled hứa với khách "sẽ ......"
 
 
Ví dụ: TẶNG MỘT TRIỆU CHO KHÁCH HÀNG MAY MẮN TRONG LIVESTREAM.
 
Bước 3: Tạo một Post với nội dung bán hàng + điều đã hứa với khách..
 
Bước 4: Dùng công cụ "Facebook Comment" trong harasocial để chuyển comment của khách hàng sang Inbox với "từ khóa". từ khoá sẽ gửi cho họ một thông báo có liên kết tới chương trình Facebook Live Broadcast sắp ra mắt sắp tới và cho họ biết rằng bạn sẽ gửi cho họ một lời nhắc ngay trước khi live".
 
Bước 5: Tạo ads facebook in-stream cho những khách hàng tương tác với LIVE.
Dùng tài khoản quảng cáo để chạy mỏng khúc này.
 
Bước 6: Dùng harasocial để "Gửi tin nhắn" đến những người đã tương tác với post trên.
Việc này đảm bảo những người đã đăng ký theo dõi live được cập nhật chính xác thời gian Live.
 
Bước 7: Bắt đầu live và xử lí sau Live.
 
Đây là chút kết quả trước khi em chuẩn bị livestream, nghĩa là có 1 lượng người khá ổn để xem và tương tác khi livestream diễn ra:

Chúc các anh chị thành công ạ!
Từ ngày 31/3/2021, Harafunnel sẽ được tích hợp vào Harasocial. Nhờ đó, khách hàng có thể sử dụng nhiều tính năng hơn của phần mềm quản lý bán hàng trên mạng xã hội, ít tốn phí hơn và bán hàng hiệu quả hơn.

Một vài tính năng nổi bật khi khách hàng sử dụng Harasocial để quản lý bán hàng khi livestream:

- Hiểu nghĩa nhiều từ khóa giúp doanh nghiệp chốt đúng đơn hàng

- Thu thập thông tin khách hàng để nhân viên tư vấn và lên đơn nhanh hơn

- Tạo đơn hàng nháp ngay khi khách hàng comment đúng từ khóa

Và còn nhiều tính năng nổi bật khác giúp doanh nghiệp thực hiện và quản lý các hoạt động kinh doanh online một cách hiệu quả.

Liên hệ ngay với Harasocial để được tư vấn về giải pháp bán hàng online phù hợp với doanh nghiệp !

 

Học viện Haravan - Chia sẻ kiến thức kinh doanh online đa kênh

Bài viết liên quan:

Khung Giờ Vàng Để Livestream Bán Hàng Hiệu Quả Tương Tác Cao

29/03/2021 Học viện Haravan

6 Lý Do Khiến Livestream Bán Hàng Của Bạn Ít Người Xem

31/03/2021 Gia Phương

Livestream Bán Hàng - Xu Hướng Thu Hút Khách Hàng Của Các Sàn TMĐT

07/04/2021 Gia Phương