Hướng dẫn cách xác minh nhà quảng cáo Google Ads thành công đầy đủ chi tiết

Google đã triển khai chương trình xác minh nhà quảng cáo bắt buộc từ cuối năm 2023. Sau khi nhận được thông báo chính thức, các nhà quảng cáo sẽ có 30 ngày để bắt đầu quy trình xác minh và 30 ngày tiếp theo để hoàn tất. Khi tài khoản được xác minh, Google có thể xác nhận rằng đó là một doanh nghiệp hợp pháp, không phải tài khoản giả mạo hay có dấu hiệu gian lận. Vậy làm sao để xác minh tài khoản Google Ads?

I. Chuẩn bị giấy tờ gì để xác minh nhà quảng cáo Google Ads?

Google yêu cầu nhà quảng cáo xác minh nhà quảng cáo bằng cách cung cấp các giấy tờ phù hợp, tùy theo loại tài khoản là "Cá nhân" hay "Tổ chức". Bạn có thể kiểm tra loại tài khoản trong mục "Lập hóa đơn và thanh toán" trên trang "Cài đặt" của Google Ads.

Nếu bạn cần thay đổi loại tài khoản (từ cá nhân sang tổ chức hoặc ngược lại), hãy liên hệ với Google trước khi bắt đầu xác minh.

1.1. Yêu cầu chung đối với giấy tờ xác minh

Khi gửi giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp, bạn cần đảm bảo:

- Giấy tờ hợp lệ, còn hiệu lực.

- Ảnh màu rõ nét, không dùng bản sao hoặc ảnh trắng đen.

- Hình ảnh đầy đủ, không bị mờ hoặc che khuất thông tin.

1.2. Giấy tờ cần thiết cho tài khoản tổ chức

Nhà quảng cáo là tổ chức có thể phải cung cấp 2 loại giấy tờ để xác minh nhà quảng cáo: giấy tờ đăng ký của tổ chức và giấy tờ tuỳ thân có ảnh do chính phủ cấp của người đại diện được uỷ quyền. Các loại giấy tờ được chấp nhận bao gồm:

- Giấy tờ đăng ký:

+ Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.

+ Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư.

- Giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp của người đại diện được uỷ quyền:

+ Hộ chiếu.

+ Thẻ căn cước.

+ Giấy phép lái xe.

+ Thẻ thường trú.

1.3. Giấy tờ cần thiết cho tài khoản cá nhân

Để được xác minh, nhà quảng cáo là cá nhân phải gửi một loại giấy tờ tùy thân do chính phủ Việt Nam cấp. Các loại giấy tờ được chấp nhận bao gồm:

- Hộ chiếu.

- Thẻ căn cước.

- Giấy phép lái xe.

- Giấy phép cư trú.

Xem thêm chi tiết: Quy trình xác minh nhà quảng cáo.

II. Hướng dẫn xác minh hoạt động kinh doanh trên Google Ads

Khi Google yêu cầu xác minh hoạt động kinh doanh, bạn sẽ nhận được một email thông báo. Nội dung email như sau:

2.1. Phần 1: Thông tin về nhà quảng cáo

Bạn cần điền vào những thông tín sau:

- Tài khoản Google Ads: Nhập mã khách hàng.

- Trang web liên kết: Điền website doanh nghiệp (nếu có).

- Bạn có còn sử dụng trang web không?: Chọn Có.

- Mục đích sử dụng tài khoản Google Ads: Lựa chọn theo mô hình kinh doanh của bạn.

- Có doanh nghiệp nào khác không?: Chọn Không nếu bạn chỉ sở hữu một doanh nghiệp.

2.2. Phần 2: Thông tin cá nhân

- Điền họ tên, chức danh, tên công ty, địa chỉ.

- Đảm bảo thông tin khớp với hồ sơ thanh toán và giấy phép kinh doanh.

- Nếu không có công ty, có thể ghi "N/A" hoặc "Không".

2.3. Phần 3: Mô hình kinh doanh và đối tác

Bạn cần trả lời chi tiết và chính xác về mô hình kinh doanh, mối quan hệ đối tác nhà quảng cáo.

Lưu ý: Nếu không chắc chắn về một thông tin, chọn Không để tránh phải cung cấp thêm giấy tờ bổ sung.

2.4. Phần 4: Nội dung quảng cáo

- Bạn điền vào những thông tin về nội dung quảng cáo mình.

- Lưu ý ở Câu 28, bạn cần tạo file PDF tổng hợp tất cả giấy tờ liên quan để Google xét duyệt.

2.5. Phần 5: Câu hỏi kết thúc

- Kiểm tra lại thông tin đã điền.

- Bạn có thể ghi chú như sau:

“Tôi là người đại diện doanh nghiệp. Một số nội dung trong biểu mẫu tôi chưa hiểu rõ, có thể có sai sót. Mong Google phản hồi để tôi kịp thời chỉnh sửa.”

Sau khi hoàn thành, Google sẽ gửi thông báo xác minh qua email. Khi tài khoản được xác minh, mức độ tin cậy sẽ tăng lên.

III. Hướng dẫn xác minh nhà quảng cáo trên Google Ads

Google yêu cầu xác minh nhà quảng cáo để đảm bảo tính minh bạch của nhà quảng cáo. Tùy vào loại tài khoản, quá trình xác minh sẽ khác nhau.

3.1. Xác minh nhà quảng cáo doanh nghiệp

Bạn cần xác định xem bạn là agency quảng cáo hay tổ chức chạy thương hiệu riêng.

Tùy vào lựa chọn của bạn, Google sẽ đưa ra lựa chọn tương ứng:

- Nếu là agency, Google sẽ hỏi bạn muốn xác minh nhà quảng cáo hay khách hàng.

- Nếu là thương hiệu riêng, bạn sẽ khai báo ai là người thanh toán quảng cáo.

Sau khi khai báo thông tin về ngành nghề kinh doanh, bạn nhấn “Tiếp tục” để chuyển sang bước xác minh tổ chức. Loại tài khoản cần xác minh sẽ phụ thuộc vào hồ sơ thanh toán mà bạn đã thiết lập trước đó. Để kiểm tra thông tin này, bạn có thể truy cập vào giao diện tài khoản, chọn “Công cụ cài đặt” > “Cột Thanh toán” > “Cài đặt”.

Tiếp theo, bạn cần cung cấp các giấy tờ phù hợp với loại tài khoản đã chọn. Để biết thêm thông tin chi tiết, bạn có thể tham khảo mục I hoặc xem hướng dẫn từ Google: Tại đây.

3.2. Xác minh nhà quảng cáo Google Ads cho tài khoản Tổ chức

Nhà quảng cáo là tổ chức có thể phải cung cấp 2 loại giấy tờ để xác minh nhà quảng cáo: giấy tờ đăng ký của tổ chức và giấy tờ tuỳ thân có ảnh do chính phủ cấp của người đại diện được uỷ quyền. Các loại giấy tờ được chấp nhận bao gồm:

- Giấy tờ đăng ký:

+ Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.

+ Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư.

- Giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp của người đại diện được uỷ quyền:

+ Hộ chiếu.

+ Thẻ căn cước.

+ Giấy phép lái xe.

+ Thẻ thường trú.

Một số lưu ý quan trọng:

- Bạn phải sử dụng tên pháp lý của công ty để xác minh, tức là tên trên giấy phép kinh doanh, không phải tên miền hoặc thương hiệu. Sau này có thể cho hiển thị trên thương hiệu theo biểu mẫu này.

- Địa chỉ trên hồ sơ xác minh phải trùng khớp với địa chỉ trên giấy phép kinh doanh, không sử dụng địa chỉ văn phòng làm việc.

3.3. Xác minh nhà quảng cáo Google Ads cho tài khoản Cá nhân

Nếu sử dụng tài khoản cá nhân, bạn cần tải lên một trong các giấy tờ sau để xác minh:

- Hộ chiếu

- Thẻ căn cước

- Giấy phép lái xe

- Giấy phép cư trú

Tên và địa chỉ trên giấy tờ phải trùng khớp với thông tin trong hồ sơ thanh toán. Bạn không thể chỉnh sửa thông tin này trong quá trình xác minh, vì vậy hãy đảm bảo hồ sơ thanh toán đã chính xác trước khi gửi.

Google sẽ hướng dẫn bạn từng bước để hoàn tất quá trình xác minh. Nếu tài liệu bị mờ hoặc không rõ ràng, hệ thống sẽ gửi email yêu cầu bạn cung cấp lại ảnh rõ nét hơn. Để tránh chậm trễ hoặc từ chối xác minh, hãy kiểm tra kỹ tài liệu trước khi tải lên.

Khi thông tin và giấy tờ được chấp nhận, bạn sẽ nhận được email xác nhận từ Google, đồng nghĩa với việc tài khoản đã được xác minh thành công và sẵn sàng sử dụng dịch vụ quảng cáo.

IV. Dịch vụ quản lý quảng cáo Google Ads

Dịch vụ quản lý quảng cáo Google mang đến giải pháp chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo một cách hiệu quả. Thay vì mất thời gian tự tìm hiểu và triển khai từ A đến Z – từ thiết lập chiến dịch, chọn từ khóa, viết nội dung đến theo dõi hiệu suất – doanh nghiệp chỉ cần đưa ra mục tiêu, còn lại đã có đội ngũ chuyên gia tiến hành.

Liên hệ với Haravan ngay để được tư vấn tận tình nhé!