Hướng dẫn tạo Instagram Business kết nối với Facebook, nhân đôi hiệu suất kinh doanh

Instagram đang trở thành xu hướng mua hàng online mới trong năm 2021: 80% người dùng cho rằng họ sẽ có quyết định mua một sản phẩm sau khi lướt Instagram. Điều đặc biệt là, xu hướng tích hợp Instagram Business với Facebook để quản lý tập trung và nhân đôi hiệu suất đang trở nên cực kỳ mạnh mẽ. Người kinh doanh cần chớp ngay cơ hội này để thúc đẩy việc bán hàng trong năm sắp tới.

Xem thêm: Hướng dẫn chi tiết: Cách bán hàng trên Facebook hiệu quả 2021

Làm các nào để kết nối 2 nền tảng cực mạnh mẽ này và đẩy mạnh kinh doanh Online, xem ngay hướng dẫn chi tiết từ Haravan trong bài viết sau:

Trường hợp 1: Chưa có tài khoản Business Instagram, tạo trang Instagram trên app rồi kết nối Facebook

• Tạo tài khoản Instagram (mặc định là tài khoản cá nhân)
• Chuyển tới tài khoản Business (business account) và tạo trang Instagram

Bước 1: Chọn Tạo Business hoặc Tạo Creator

Bước 2: Chọn Business

Bước 3: Chọn Category

Bước 4: Review/Update thông tin (số điện thoại, email, địa chỉ)

Bước 5: Chọn trang Facebook để kết nối hoặc Tạo trang FB mới

• • Danh sách page (chỉ hiển thị những page mình có quyền Admin và đang được publish)
  • Tạo trang FB mới (đồng nghĩa với tạo trang facebook và tạo business account với tên trang đó)

Bước 6: Review thông tin page (tên page và category)

Bước 7: Kết nối Facebook:

Settings > Accounts > Linked Accounts > Facebook

Đăng nhập Facebook:

Kết nối

Trường hợp 2: Đã có tài khoản Instagram, kết nối Facebook từ inbox

Bước 1: Vào phần Inbox page trên Facebook > Chọn tab Instagram Direct > Click Connect Account

Bước 2: Đăng nhập Instagram tại popup

Bước 3: Hoàn tất kết nối Facebook

Thông tin thêm

- Instagram có chế độ share bài post từ Instagram sang Facebook. Tuy nhiên tương tác của bài post này trên 2 kênh là tách ra riêng cho từng kênh, không đồng bộ với nhau (dù có cùng nội dung bài post)

- Mỗi page Instagram chỉ kết nối với 1 page Facebook.

Cách ngắt kết nối page Instagram với page Facebook:

• Instagram > Settings trên app > Unlink account (trên Insta web không có settings liên quan đến Linked accounts)
• Facebook > Page settings > Disconnect

Vì sao không nên bỏ lỡ Instagram?

Instagram với 1 triệu người dùng: 84% người dùng thích khám phá cái mới, 90% người dùng có theo dõi một tài khoản doanh nghiệp và 2 trên 3 lượt truy cập vào tài khoản kinh doanh đến từ người chưa từng theo dõi (khách hàng mới). Ngoài ra, Instagram sở hữu 95% lượng người dùng đến từ độ tuổi dưới 35 và nhóm 16-25 chiếm ưu thế. Đây là một thị trường rất hứa hẹn với doanh nghiệp và có giá trị vòng đời của khách hàng cao.

Một nỗi lo bán hàng trên Facebook là việc bị trôi bài viết. Với Instagram, bạn sẽ tránh được tình trạng này xảy ra. Nếu như Facebook chỉ hiển thị bài viết với khách hàng thường xuyên, thì Instagram luôn được hiển thị. Hơn nữa khả năng tương tác tự nhiên của Instagram cũng hơn Facebook gấp nhiều lần. Đây sẽ là cách giúp doanh nghiệp sử dụng ngân sách quảng cáo hiệu quả.

Thứ ba, doanh nghiệp nên lựa chọn Instagram vì tính sinh động và trực quan của mạng xã hội này. Instagram là mạng xã hội hình ảnh, tỷ lệ hình ảnh với những bài đăng luôn được xem trọng. Các bài đăng trên Instagram luôn với mục đích đưa hình ảnh đến gần dùng nhất có thể. Thông qua đó, doanh nghiệp có thể đưa sản phẩm của mình tiếp cận hiệu quả đến khách hàng.

Haravan hân hạnh là một trong những đối tác đầu tiên trên toàn cầu phát triển giải pháp kết nối Instagram Direct Message tích hợp trên Facebook.

Giải pháp từ Haravan giúp bạn quản lý và hỗ trợ bán hàng trên Facebook, Instagram toàn diện, được hơn 100.000 người bán hàng Online và thương hiệu uy tín tin dùng:

- Tự động phản hồi tất cả comment/inbox trên fanpage

- Tạo và xử lý đơn hàng mới ngay khi đang chat, đẩy đơn qua nhà vận chuyển với vài click

- Quản lý đơn hàng, tồn kho và thông tin khách hàng chặt chẽ

- Tối ưu hiệu suất Marketing và growth-hack doanh thu hiệu quả

và hàng loạt tính năng khác giúp bạn tăng trưởng đột phá.

Dùng thử và trải nghiệm trọn vẹn mọi tính năng của giải pháp tối ưu bán hàng từ Haravan trong 14 ngày!