7 ứng dụng không thể thiếu cho trang web bán hàng của bạn

Ngày nay việc doanh nghiệp sở hữu một trang web bán hàng là điều vô cùng cần thiết khi thói quen của người dùng đã dần thay đổi. Việc mua sắm online đã trở nên phổ biến và thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của người tiêu dùng.

Tuy nhiên, sở hữu một trang web thôi là chưa đủ, trang web của bạn cần phải đáp ứng được tất cả các yêu cầu của người dùng. Không chỉ về thiết kế đẹp mắt mà các tính năng cũng phải được tối ưu để trải nghiệm của người dùng được diễn ra trơn tru và thuận tiện hơn.

Trong bài viết này, Haravan sẽ gửi đến bạn 8 ứng dụng hay ho được cung cấp bởi các đối tác, dành riêng cho nhà bán hàng sử dụng hệ thống Haravan nhằm giúp cho việc kinh doanh của bạn trở nên dễ dàng và thuận lợi hơn.

1. Ứng dụng Wishlist

Chắc hẳn bạn đã ít nhất một lần vào trang web nào đó để xem sản phẩm, nảy sinh ý định mua hàng, bạn đã tìm được món hàng mình thích nhưng có chuyện đột xuất xảy ra và bạn phải tạm dừng quá trình mua hàng lại. Tuy nhiên, khi có thời gian để tiếp tục thì bạn lại mất thêm một khoảng thời gian để chọn lại sản phẩm mình yêu thích cho vào giỏ hàng. Hoặc khách hàng có thể lưu các mặt hàng mà họ có thể không có ý định mua tại thời điểm đó, nhưng họ thấy hấp dẫn và có thể muốn mua trong tương lai.

Đây là lúc doanh nghiệp có thể ghi điểm với khách hàng bằng cách cung cấp cho khách hàng khả năng lưu lại sản phẩm họ yêu thích để mua sau với ứng dụng Wishlists.

Sau khi thêm các mục vào danh sách mong muốn của họ và quay lại cửa hàng của bạn, thay vì phải tìm kiếm trong toàn bộ danh mục của bạn để tìm các mục họ quan tâm, họ chỉ cần nhấp vào danh sách mong muốn của họ và có sẵn tất cả cho họ, sẵn sàng thêm vào giỏ hàng của họ.

Đây là ứng dụng không thể thiếu cho website kinh doanh. Bằng cách chọn sản phẩm và đưa vào danh sách yêu thích, khách hàng có thể tìm lại sản phẩm bất kỳ lúc nào. Không chỉ hỗ trợ khách hàng có thêm trải nghiệm tuyệt vời, bạn còn có thể dựa vào những danh sách yêu thích để đưa ra chương trình khuyến mãi phù hợp.

Tìm hiểu thêm về ứng dụng tại đây.

2. Ứng dụng Product Review

Như đã đề cập trong những bài viết trước, một trong những cách để doanh nghiệp trở nên đáng tin trong mắt khách hàng là cho phép khách hàng đọc những đánh giá từ những khách hàng đã mua hàng trước đó.

Ứng dụng Product Review giúp bạn thu thập các ý kiến đánh giá của khách hàng một cách tự động và bạn sẽ dễ dàng tìm kiếm cũng như lọc lại các đánh giá/ bình luận tốt.

Với những đánh giá thực tế của những khách hàng trước đó, sẽ giúp cho việc quyết định mua hàng của khách trở nên tin tưởng hơn và nhanh hơn, đồng thời:

• Tạo kênh tiếp nhận ý kiến đánh giá sản phẩm từ khách hàng. Tăng tính tương tác với khách hàng.

• Kích thích nhu cầu hoặc tính quyết định mua hàng thông qua các đánh giá từ các khách hàng trước đó.

• Bổ sung thêm điểm đánh giá trong kết quả tìm kiếm Google.

Tìm hiểu thêm về thông tin ứng dụng Product Review tại đây.

3. Ứng dụng Promotion Bar

Ứng dụng Promotion Bar là ứng dụng tạo banner quảng cáo trên đầu hoặc phía cuối website của bạn giúp khách hàng dễ dàng nhìn thấy những thông điệp quan trọng hay thông báo các chương trình khuyến mãi, có thể liên kết đến trang nội dung trực tiếp hoặc trang fanpage.

Promotion bar - Thanh quảng cáo được tối ưu cho cả giao diện mobile và desktop, xuất hiện trên top của mỗi trang trong website của bạn. Dễ dàng thu hút người xem với thông báo bạn muốn hiển thị, dễ dàng tùy chỉnh màu sắc và kiểu chữ.

Tìm hiểu thêm thông tin chi tiết về ứng dụng Promotion Bar tại đây.

4. Ứng dụng Kiểm tra đơn hàng qua số điện thoại

Bạn có mất nhiều thời gian cho việc trả lời với khách hàng về các thắc mắc liên quan đến tình trạng đơn hàng đang như thế nào? Thì đây chính là giải pháp dành cho bạn - ứng dụng Kiểm tra đơn hàng qua số điện thoại.

Khách hàng có thể theo dõi tình trạng đơn hàng, lịch sử đặt hàng thông qua chức năng tra cứu bằng số điện thoại. Chỉ cần nhập số điện thoại đã để lại khi mua hàng, khách hàng có thể dễ dàng xem lại lịch sử đặt hàng mà không cần đăng nhập

Người bán cũng có thể gửi kèm liên kết kiểm tra đơn hàng (do ứng dụng cung cấp sẵn hoặc tạo một trang riêng trên website) cho khách hàng qua email đặt hàng thành công. Giảm thiểu thời gian, công sức phải gọi điện thoại hỏi đơn hàng đang ở tình trạng nào cho cả người mua lẫn người bán

Tìm hiểu thêm về ứng dụng Kiểm tra đơn hàng qua số điện thoại tại đây.

5. Ứng dụng Haravan combo

Ứng dụng Haravan Combo là một trong những ứng dụng mà trang web bán hàng của bạn không thể bỏ qua, đây là ứng dụng có thể giúp bạn thực hiện các chiến dịch up-sell, cross-sell một cách đơn giản bằng cách đưa ra những gợi ý sản phẩm phù hợp hoặc bổ trợ cho sản phẩm khách hàng đã mua.

Ứng dụng Haravan Combo sẽ giúp bạn:

• Tạo khuyến mãi với sản phẩm bán kèm

• Tăng giá trị đơn hàng

• Tăng số lượng đơn hàng cũng như thu hút thêm người mua hàng

• Upsell cho cửa hàng của bạn

Tìm hiểu thêm về ứng dụng Haravan Combo tại đây.

6. Ứng dụng Window Pop- up

Cửa sổ pop-up là một tính năng hiệu quả khi bạn cần người dùng xem hoặc làm điều gì đó cụ thể. Chúng thường xuất hiện sau một số hoạt động của khách hàng như khách hàng nhấp vào nút nào đó, sự kiện đang diễn ra hoặc khi khách hàng có ý định thoát.

Ứng dụng Window Pop-up cài đặt dễ dàng từ app store Haravan, giúp thông báo cho khách hàng các chương trình khuyến mãi và giảm giá. Doanh nghiệp có thể liên kế từ popup về trang nội dung bạn muốn, có thể tuỳ chỉnh kích thước pop-up và up hình nhanh chóng.

Tìm hiểu thêm về ứng dụng Window Pop-up tại đây.

7. Ứng dụng Haravan Widgets

Haravan Widgets tạo ra một iFrame nhúng hoặc Javascript Lightbox cho phép khách mua hàng mua sản phẩm từ website Nhà bán hàng. Điều đó góp phần tạo nên các tương tác với khách hàng tốt và rộng rãi đến các trang thương mại điện tử khác.

Với Haravan Widgets, Nhà bán hàng có thể:

• Chủ động nhúng mã hiển thị nút mua ngay, sản phẩm, nhóm sản phẩm, website đến một trang web của bên thứ ba.

• Tăng cường hiển thị cho website của Nhà bán hàng.

• Liên kết đến một trang sản phẩm, giỏ hàng, hoặc thanh toán của Nhà bán hàng.

• Tăng doanh số bán hàng thông qua các kênh khác.

Tìm hiểu thêm về ứng dụng Haravan Widgets và hướng dẫn sử dụng ứng dụng hiệu quả.

Tăng trưởng kinh doanh với Haravan

Trên đây là một số ứng dụng đội ngũ Haravan gợi ý cho trang web bán hàng của bạn tuy nhiên còn rất nhiều ứng dụng hữu ích khác phù hợp bạn có thể tìm hiểu tại đây.

Hi vọng bài viết đã mang đến những thông tin hữu ích cho bạn. Đừng quên theo dõi Học viện Haravan và Fanpage Haravan để không bỏ lỡ những thông tin - kiến thức kinh doanh quan trọng.

Tham khảo các giải pháp công nghệ giúp bạn đột phá trong bán lẻ và marketing tại Haravan. Dùng thử miễn phí trọn vẹn mọi tính năng trong 14 ngày