1. Học viện
  2. Omnichannel
  3. Haravan cập nhật tính năng mới tháng 12/2025 (Late)

Haravan cập nhật tính năng mới tháng 12/2025 (Late)

TẢI NGAY EBOOK: Kinh nghiệm Livestream Facebook nghìn đơn

Cuối năm 2025, Haravan mang đến loạt tính năng mới giúp doanh nghiệp bán hàng nhanh hơn, gọn hơn và hiệu quả hơn. Cùng khám phá chi tiết các cập nhật trong bài viết dưới đây nhé!

I. Haravan Omnichannel

1.1. Cập nhật cấu hình đồng bộ tồn kho trên các kênh Sàn thương mại điện tử

Trước đây: Doanh nghiệp được phép bán hàng với số lượng tồn kho âm, đặc biệt là với các kênh có hình thức nhận đơn trước và hẹn giao sau. Vì vậy, số lượng tồn dù âm vẫn được đồng bộ lên các kênh sàn TMĐT, dẫn đến việc gian hàng trên sàn vẫn cho khách đặt mua dù kho không có đủ hàng. Điều này dễ gây ra tình trạng không đủ hàng để giao, phát sinh hủy đơn hoặc giao trễ và bị sàn xử phạt.

Cập nhật: Đối với kênh bán trên sàn TMĐT, số lượng tồn kho sẽ mặc định không cho bán âm. Theo đó, khi đồng bộ tồn kho lên sàn, hệ thống chỉ cho phép bán theo đúng số lượng tồn kho thực tế. Quy định này giúp cửa hàng tránh rủi ro vi phạm quy định của sàn và đảm bảo khả năng giao hàng.

1.2. Gom nhiều lô sau khi giao hàng hàng loạt để xuất danh sách sản phẩm lấy hàng trong kho

Trước đây: Để xuất danh sách sản phẩm theo lô (batch) sau khi giao hàng hàng loạt, nhân viên kho phải mở từng lô để xuất file danh sách sản phẩm của lô đó. Nhân viên phải mất thời gian lặp đi lặp lại thao tác này và làm giảm hiệu suất làm việc khi có số lượng lô hàng lớn.

Cập nhật: Hệ thống cho phép chọn cùng lúc nhiều lô hàng để xuất một file danh sách sản phẩm lấy hàng trong kho thay vì nhân viên phải mở từng lô và xuất từng file sản phẩm. Cải tiến này giúp quy trình lấy hàng từ kho nhanh hơn, ít thao tác hơn, giảm lặp công việc và tăng năng suất xử lý số lượng đơn hàng lớn.

II. Harasocial

2.1. Bổ sung bộ lọc nhiều nhân viên khi xem báo cáo

Trước đây: Hệ thống báo cáo của Harasocial đã hỗ trợ bộ lọc theo nhân viên nhưng khi lọc, giao diện chỉ cho phép hiển thị hiệu suất của 1 nhân viên. Điều này khiến cho chủ cửa hàng/quản lý gặp khó khăn trong việc xem hiệu suất làm việc của toàn bộ đội ngũ nhân viên.

Cập nhật: Khi lọc theo nhân viên ở các báo cáo nhãn hội thoại, thời gian trực và phiên hội thoại, nhà bán hàng có thể chọn và xem hiệu suất làm việc của nhiều nhân viên cùng lúc thay vì chỉ 1 nhân viên như trước đó. Đồng thời, chủ shop có thể xuất báo cáo hiệu suất làm việc theo danh sách nhân viên đã chọn.

2.2. Hiển thị các chỉ số quan trọng trong chiến dịch Livestream chốt đơn thủ công trên Harasocial Mobile App

Trước đây: Chiến dịch Livestream chốt đơn thủ công tại Harasocial Mobile App chỉ hiển thị tổng số lượng bình luận, chưa cung cấp đầy đủ các chỉ số như số lượng đơn hàng, khách hàng… Nhà bán hàng sẽ khó theo dõi và kiểm soát hiệu quả của từng chiến dịch.

Cập nhật: Bản nâng cấp cuối tháng 12/2025 của Harasocial Mobile App bổ sung hiển thị các chỉ số đo lường hiệu quả của chiến dịch Livestream chốt đơn thủ công, bao gồm: Tổng bình luận, số lượng bình luận đã chốt, số lượng khách hàng đã chốt và số đơn hàng đã tạo.

III. Haravan POS

3.1. Bổ sung bộ lọc doanh thu bán hàng trong mục “Quản lý ca”

Trước đây: Các chỉ số doanh thu, chi tiêu được ghi nhận chung vào một màn hình quản lý, chưa được phân tách rõ ràng.

Cập nhật: Bổ sung bộ lọc “Tất cả”, “Bán hàng”, “Thu chi khác” để phân tách rõ doanh thu bán hàng, thu chi trong từng ca theo từng phương thức thanh toán cụ thể. Điều này giúp quản lý cửa hàng kiểm soát và theo dõi dòng tiền dễ dàng, chính xác hơn vào cuối mỗi ca bán hàng.

3.2. Giao lại đối với đơn hàng bị lỗi từ POS và nhà vận chuyển là “khác”

Trước đây: Trên Haravan POS, các đơn hàng được giao bởi nhà vận chuyển “Khác” khi gặp lỗi thì hệ thống chưa hỗ trợ giao lại các đơn này. Nếu muốn giao lại, nhân viên phải chuyển từ Haravan POS về trang quản trị MyHaravan để thao tác tạo lại đơn hàng. Việc này khiến nhà bán hàng mất khá nhiều thời gian xử lý đơn lỗi và gián đoạn quy trình bán hàng tại cửa hàng.

Cập nhật: Bổ sung tính năng “Giao lại” ngay trên hệ thống Haravan POS đối với các đơn hàng thỏa điều kiện:

  • Đang ở trạng thái “Lỗi giao hàng”.

  • Đơn hàng được giao bởi nhà vận chuyển “Khác”.

  • Đơn được tạo từ Haravan POS.

Haravan sẽ tiếp tục cập nhật và cải tiến thêm nhiều tính năng khác để giúp nhà bán hàng vận hành kênh bán hiệu quả hơn.

Học viện Haravan - Chia sẻ kiến thức kinh doanh online đa kênh

Bài viết liên quan:

Haravan cập nhật tính năng mới tháng 12.2025 (Early)

Haravan cập nhật tính năng mới tháng 12.2025 (Early)

18/12/2025 Nguyễn Minh Hiền
Haravan cập nhật tính năng mới tháng 11.2025 (Late)

Haravan cập nhật tính năng mới tháng 11.2025 (Late)

27/11/2025 Nguyễn Minh Hiền
Haravan cập nhật tính năng mới tháng 11.2025 (Early)

Haravan cập nhật tính năng mới tháng 11.2025 (Early)

06/11/2025 Nguyễn Minh Hiền